.1.3. Выводы по теме

1. Трудовой потенциал организации характеризуется количественными и качественными показателями.

2. Он должен соответствовать требованиям предприятия.

3. Анализ состояния и использования трудового потенциала позволяет выявить уровень обеспеченности и потребности в персонале и принять обоснованные решения по эффективному его использованию.

Тема 2.2. Определение потребности в персонале

Цели изучения темы

• ознакомиться с методами определения текущей потребности в персонале и потребности на перспективу.

Требования к знаниям и умениям

Студент должен знать методику расчета нормативной численности персонала.

Студент должен уметь:

• определять нормативную численность на основе трудоемкости выполняемых работ, норм обслуживания и нормативов численности;

• определять среднесписочную численность персонала.

Ключевой термин

Ключевой термин: определение потребности в персонале.

Определение потребности в персонале – это расчет минимально-необходимой численности персонала по профессиям и специальностям.

Второстепенные термины

• определение текущей потребности;

• определение перспективной потребности в персонале.

Структурная схема терминов

Расчет необходимой численности персонала является ключевым, опорным звеном в системе управления персоналом. Без расчета численности невозможно правильно организовать само производство, определить производственные мощности, рационально распределить работу, установить объем задания и сроки его выполнения. Ошибки при расчете численности приводят не только к снижению экономических результатов, но и к ухудшению психологического климата в коллективе, возникновению конфликтов. Рыночная экономика предполагает необходимость сокращения всех видов производственных ресурсов, в том числе и трудовых. Поэтому каждое предприятие должно определять минимально-необходимую численность персонала по отдельным профессиям и специальностям, требуемую для создания объема услуг.

Различают текущую и перспективную потребность в рабочей силе. Текущая потребность определяется рамками одного года, а перспективная – более длительным сроком, исходя из стратегического плана развития предприятия.

Текущая численность персонала зависит от характера и объема поступающей нагрузки, количества и сложности обслуживаемого оборудования, применяемых на предприятии норм и нормативов по труду, а также действующих нормативных законодательных актов, регламентирующих трудовую деятельность.

Для каждой функциональной группы работников используется своя методика расчета необходимой (нормативной) численности, учитывающая характер и объем выполняемой работы и вид применяемых трудовых норм.

Численность рабочих на обработке обмена и обслуживанию абонентов в общем случае определяется по формуле:

где

_месi – среднемесячный обмен или число производственных операций i-го вида в натуральных единицах;

Нв_i – норма выработки на i-ый вид операции, ед/час на человека;

_месi/Нв_i – месячная трудоемкость выполняемых работ на i-ой операции, в человекочасах;

Фр.в. – установленный трудовым законодательством нормативный месячный фонд рабочего времени одного работника. При нормальных условиях труда Фр.в. = 166 часа в месяц, а для работников, занятых на работах с тяжелыми и вредными условиями - 149,3 ч.

К_отп – коэффициент, учитывающий резерв работников на подмену во время очередных отпусков. При отпуске 24 рабочих дня K_отп= 1,08.

Пример расчета численности операторов почтовой связи по приему почтовых переводов

Среднемесячный обмен на данной операции _месi = 4200 почтовых переводов; часовая норма выработки Нв_i = 20 переводов в час.

Месячная трудоемкость по данной операции составит 4200 почт.пер./20 пер./час = 210 чел.час, а нормативная численность операторов составит (210/166)*1,08 = 1,34 ед.

В связи с недостаточной величиной обмена по отдельным его видам для полной загрузки работников в течение всего нормативного фонда рабочего времени в отделениях связи и районных узлах почтовой и электрической связи расчет численности штата целесообразно вести не по каждой операции, а в целом по производственному подразделению (цеху, участку, отделению связи) по формуле [*]:

Численность рабочих по эксплуатационно-техническому обслуживанию оборудования и сооружений связи определяется исходя из среднегодового числа технических средств определенного вида ( _j) и установленных норм времени на обслуживание единицы j-го вида оборудования в человеко-часах за месяц (Hвр_j) по формуле [**]:

Как и в рассмотренном выше случае, численность рабочих по эксплуатационно-техническому обслуживанию оборудования и линейных сооружений должна определяться исходя из общей трудоемкости работ в целом по цеху или участку.

Пример расчета нормативной численности монтеров электросвязи по обслуживанию линейных сооружений

Исходные данные: протяженность кабельных линий связи – _i = 370 км, норма времени на обслуживание 1 км линии Hвр_j = 3,6 чел.час в месяц.

Определим трудоемкость работ по обслуживанию кабеля за месяц: _i*Hвр_j = 370*3,6 = 1332 чел. час. Нормативная численность эл. монтеров составит (1332/166)*1,08 = 8,5 ед.

Численность инженерно-технических работников, непосредственно занятых обслуживанием средств связи, определяется, как правило, по типовым штатам, которые характеризуют требуемое число работников соответствующей специальности и квалификации для обслуживания типового наиболее часто встречающегося оборудования.

Численность работников аппарата управления определяется по нормативам численности, устанавливаемым по каждой функции управления, которые зависят от общей численности персонала, количества структурных подразделений, стоимости основных фондов и других показателей. Более подробно этот вопрос изложен в методических указаниях по выполнению "Практическая работа 4".

Кроме нормативной численности на предприятиях рассчитывают среднесписочную численность персонала. Она используется при расчете производительности труда, фондовооруженности, текучести кадров и других показателей.

Среднесписочная численность учитывает изменение списочной численности персонала в связи с увольнением или приемом на работу за определенный период времени – месяц, квартал, год. Порядок определения среднесписочной численности персонала подробно изложен в методических указаниях по выполнению "Практическая работа 5".

Перспективная потребность в персонале определяется путем прогнозирования численности персонала, необходимого для реализации будущих целей предприятия. Эти цели могут быть связаны с расширением рынка сбыта продукции предприятия, с диверсификацией производства, организационными сдвигами, изменениями во внешней экономической среде. Определение будущей потребности в рабочей силе очень сложная задача, ее решение затрудняется тем, что стабильность производства снижается, возрастает конкуренция.

Отправной точкой для планирования численности на перспективу является установление допустимой величины расходов на персонал, отнесенных к единице изделия. И если в организации величина расходов на персонал превышает установившуюся у конкурентов, то дальнейшая деятельность такой организации становится проблематичной. Поэтому необходим анализ всех показателей плана по труду.

Выводы по теме

1. Определение потребности в персонале является опорным звеном в управлении персоналом.

2. Рыночная экономика предполагает необходимость сокращения всех видов производственных ресурсов, в том числе и трудовых.

3. Расчет нормативной численности персонала позволяет установить минимально-необходимую численность персонала для оказания необходимого объема услуг.

4. Основными методами определения нормативной численности на предприятиях связи являются методы, основанные на определении трудоемкости выполняемых работ, на основе типовых штатов и нормативов численности персонала.

5. Большую роль при расчете потребности в персонале играет анализ рациональности использования рабочей силы, поскольку увеличение потребности в новых рабочих часто может быть скомпенсировано более полным использованием имеющейся рабочей силы (анализ использования фонда рабочего времени, анализ использования работников по квалификации и др.).

Вопросы для самоконтроля

1. Какие данные необходимы для расчета текущей потребности в рабочей силе?

2. Как определяется месячная трудоемкость выполняемых работ на операциях по обработке обмена?

3. Как определяется трудоемкость работ за месяц при эксплуатационно-техническом обслуживании оборудования и сооружений связи?

4. В чем заключается трудность при планировании перспективной потребности в персонале?

Ссылки на дополнительные материалы (печатные и электронные ресурсы)

1. Е.А. Голубицкая. Экономика связи. Москва, Радио и связь, 1999.