- •15.3. Проявление интереса к людям
- •Альфред Адлер
- •Но если же пылающее солнце
- •15.4. Умение слушать
- •Плутарх
- •15.5. В споре ли рождается истина?
- •15.6. Приветливость и личное обаяние
- •15.7. Как исправить свою ошибку! Правда, что Петров выиграл
- •Анекдот
- •Вопросы для самопроверки:
- •16.2. Американский менеджмент
- •Консуке Мацусита
- •16.3. Японский менеджмент Японию нельзя воспринимать как
- •Жан Пьер Леманн
- •16.4. Формирование русской модели государственного и хозяйственного управления
- •Вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Алфавитно-предметный указатель
- •Словарь основных терминов а
Вопросы для самопроверки:
1. В чем сущность и специфические особенности немецкой системы управления?
2. Что составляет основу достижений экономики и системы управления производством США?
3. Что составляет сущность и особенности теории Z?
4. Какие методы японского менеджмента импонируют вам?
5. Какие методы зарубежных систем управления производством следует заимствовать при формировании отечественной модели государственного и производственного управления?
Литература
1. Абдеев Р. Ф. Философия информационной цивилизации. М., 1994.
2. Абдулатипов Р. Г. Природа и парадоксы национального "Я". ¾ М., 1991.
3. Александров Е. А., Боголепов В. П.О некоторых организационных критериях качества функционирования систем. Организация и управление. ¾ М., 1968.
4. Александров Е. А. О некоторых проблемах эвристического программирования. Организация и управление. ¾ М., 1968.
5. Александров Е. А. Основы теории эвристических решений. ¾ М., 1975.
6. Александров Е. А. Запад и Восток: размышления об особенностях экзистенциального менталитета. ¾ М., 1995.
7. Алексеев А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике. ¾ М., 1993.
8. Алехина И. Имидж и этикет делового человека. ¾ М., 1996.
9. Андерсон Р., Шихарев П. "Акулы" и "дельфины". М., 1994.
10. Аппенянский А. И. Человек и бизнес. ¾ М., 1995.
11. Апресян Г. 3. Ораторское искусство. ¾ М., 1978.
12. Арская Л. П. Японские секреты управления. ¾ М., 1991.
13. Архипова Н. А., Кульба В. В. Управление в чрезвычайных ситуациях. ¾ М., 1994.
14. Биркенбиль М. Молитвенник для шефа. ¾ М., 1993.
15. Бобрышев Д. Н., Семенцов С. Л. История управленческой мысли. ¾ М., 1985.
16. Бобрышев Д. Н. Основные категории теории управления. ¾ М., 1986.
17. Боссерт В. Честь и дело. ¾ М., 1994.
18. Булатов А. С. Вывоз капитала из России и концепция его регулирования. ¾ М., 1997.
19. Бунге М. Интуиция и наука. ¾ М., 1967.
20. Бурков В. Н., Ириков В. А. Модели и методы управления организационными системами. ¾ М., 1994.
21. Вайсман А. Стратегия маркетинга. Стратегия менеджмента. ¾ М., 1995.
22. Валуев С. А., Игнатьева А. В. Организационный менеджмент. ¾ М., 1993.
23. Веснин В. Р. Основы менеджмента. ¾ М., 1996.486
24. Выготский Л. С. Психология искусства. ¾ М., 1987.
25. Винер Н. Кибернетика. ¾ М., 1987.
26. Виханский О. С. Стратегическое управление. ¾ М.: МГУ, 1995.
27. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. ¾ М., 1996.
28. Власьевич Ю. Е., Бартенев С. А. Экономика России: эффекты и парадоксы. ¾ М., 1995.
29. Герчикова И. Н. Менеджмент. ¾ М., 1995.
30. Глухов В. В. Основы менеджмента. ¾ СПб., 1995.
31. Гончаров В. В. Руководство для высшего управленческого персонала. ¾ М., 1993.
32. Гончаров В. В. Библиотечка менеджера в 9 томах. ¾ М., 1998.
33. Грейсон Д., О'Делл. Американский менеджмент на пороге| XXI века. ¾ М., 1991.
34. Гроув Э. С. Высокоэффективный менеджмент. ¾ М., 1996.
35. Дизель П., Раньян У. Поведение человека в организации. ¾ М., 1993.
36. Дружинин В. В., Конторов Д. С. Проблемы системологии. ¾ М., 1976.
37. Дункан У. Основополагающие идеи в менеджменте. ¾ М., 1996.
38. Егорова-Гантман Е., Минтусов И. Портрет делового человека. Проблемы теории и практики управления. ¾ М., 1992.
39. Егоршин А. П. Управление персоналом. ¾ Н. Новгород, 1997.
40. Емельянов О. К социальному портрету отечественного предпринимателя // Российский экономический журнал. 1992. № 8.
41. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. ¾ М., 1990.
42. Иванцевич Дж., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. ¾ М., 1993.
43. Иосефович Н. Ты — босс! ¾ М., 1995.
44. Каору И. Японские методы управления качеством. ¾ М., 1988.
45. Кандыба В. М. Сверхвозможности человека. ¾ СПб., 1996.
46. Каппони В., Новак Т. Сам себе психолог. ¾ СПб., 1994.
47. Карлоф Б. Деловая стратегия. ¾ М., 1991.
48. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. ¾ М., 1993.
49. Кассирер Э. Техника современных политических мифов. ¾ М.: МГУ, 1990.
50. Китов А. И. Психология управления. ¾ М., 1972.
51. Клаузевиц К. О войне. ¾ М., 1937.
52. Книгге А. Об обращении с людьми. ¾ Дубна: Феникс, 1994.
53. Кнорринг В. И. Искусство управления. ¾ М., 1997.
54. Кнорринг В. И. (в соавторстве). Общий и специальный менеджмент. ¾ М.: РАГС, 1997.
55. Ковалев А. Г. Курс лекций по социальной психологии. ¾ М., 1972.
56. Ковальски С. Научные основы административного управления. ¾ М., 1979.
57. Коротков Э. М. Концепция менеджмента. ¾ М., 1996.
58. Кохтев Н. Н., Розенталь Д. Э. Искусство публичного выступления. ¾ М., 1988.
59. Краснова В. и др. Семь нот менеджмента. ¾ М., 1997.
60. Кричевский Р. Л. Если ВЫ — руководитель. ¾ М., 1993.
61. Ксенчук Е. В., Киянова М. К. Технология успеха. ¾ М., 1990.
62. Кузин Ф. А. Делайте бизнес красиво. ¾ М., 1995.
63. Кузин Ф. А. Культура делового общения. ¾ М., 1996.
64. Кузьмин И. Психотехнологии и эффективный менеджмент. ¾ М, 1994.
65. Кулаков М. И. и др. Персонал в инновационном звене "наука — производство". ¾ М., 1993.
66. Кунц Г., О'Доннел С. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. ¾ М., 1981.
67. Курабатов В. И. Стратегия делового успеха. ¾ Ростов-на-Дону, 1995.
68. Курицын А. Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Японии. ¾ М., 1994.
69. Курс для высшего управленческого персонала. ¾ М., 1970.
70. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. ¾ М., 1992.
71. Лебедев В. И. Психология и управление. ¾ М., 1990.
72. Леви В. Л. Искусство быть собой. ¾ М., 1977.
73. Леви В. Л. Искусство быть другим. ¾ М., 1980.
74. Лисичкин В. А. Преступная приватизация. ¾ М., 1995.
75. Лисичкин В. А. и др. Закат цивилизации или движение к ноосфере. ¾ М., 1997.
76. Литвинцева Н. А. Женская психология. ¾ М., 1994.
77. Литвинцева Н. А. Психологический автопортрет. ¾ М., 1997.
78. Литвинцева Н. А. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. ¾ М., 1997.
79. Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. ¾ М., 1984.
80. Лунев В. Л. Тактика и стратегия управления фирмой. ¾ М., 1997.
81. Мартынов С. Д. Профессионалы в управлении. ¾ Л., 1991.
82. Маустов Н. К. Управление карьерой персонала в условиях производства. ¾ М., 1993.
83. Мезенцева Л. В. Закон. Управление. Безопасность. ¾ Долгопрудный, 1992.
84. Менеджмент организации / Под ред. 3. Я. Румянцевой. ¾ М., 1995.
85. Менеджмент и рынок: германская модель / Под ред. У. Рора и С. Долгова. ¾ М., 1995.
86. Мескол М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. ¾ М., 1994.
87. Мильнер Б. 3. Реформы управления и управление реформами. ¾ М., 1994.
88. Мильнер Б. 3. и др. Японский парадокс. ¾ М., 1985.
89. Мильор Р. Генри. Менеджмент: достижение цели. ¾ СПб., 1992.
90. Михайлов Ф. Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. ¾ Казань, 1994.
91. Модина Я. и др. Как работают японские предприятия. ¾ М., 1989.
92. Морита А. Сделано в Японии. ¾ М., 1984.
93. Муравьева О. С. Как воспитывали русского дворянина. ¾ М., 1995.
94. Мэйтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе. ¾ М., 1996.
95. Нейхауз Р. Д. Бизнес и Евангелие. ¾ М., 1994.
96. Нольден М. Ваш первый выход в Internet. ¾ СПб., 1996.
97. Омаров А. М. Предприимчивость руководителя. ¾ М., 1990.
98. Основы управления социалистическим производством. ¾ М., 1993.
99. Персонал: как руководить организацией. ¾ М., 1993.
100. Петров М. К. Искусство и наука. ¾ М., 1995.
101. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. ¾ М., 1992.
102. Питер Л. Принцип Питера. ¾ М., 1990.
103. Поляков В. Г. Человек в мире управления. ¾ Новосибирск, 1992.
104. Прайор К. Не рычите на собаку! О дрессировке животных и людей. ¾ М., 1995.
105. Проблемы управления интеллектуальной деятельностью. ¾ Тбилиси, 1974.
106. Ракитов А. И. Философия компьютерной революции. ¾ М., 1991.
107. Рассел Б. Почему я не христианин. ¾ М., 1987.
108. Розанова В. А. Психология управления. ¾ М., 1997.
109. Розанова В. А. Психология в бизнесе. ¾ М., 1997.
110. Рябинский Л. С. Азбука бизнеса. ¾ М., 1993.
111. Саймон Г. А. Науки об искусственном. ¾ М., 1972.
112. Саймон Г. А. и др. Менеджмент в организациях. ¾ М., 1995.
113. Сацков Н. Я. Методы и приемы деятельности менеджера и бизнесмена. ¾ Белая Церковь, 1994.
114. Свенцицкий А. Л. Социальная психология управления. ¾ Л., 1986.
115. Смирнов Б. А. и др. Инженерная психология. ¾ М., 1983.
116. Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом. ¾ М., 1993.
117. Старобинский Э. Е. Интеллектуальный капитал предприятия. ¾ М., 1996.
118. Старобинский Э. Е. Самоучитель по рекламе. ¾ М., 1997.
119. Синяк В. С. АСУ в народном хозяйстве. ¾ М., 1987.
120. Стратегия развития российской экономики и программа первоочередных шагов. ¾ М.: Институт экономики РАН, 1996.
121. Страхова О. А. Организация труда управленческого персонала. ¾ СПб., 1993.
122. Сцелл Д. Участие, контроль работников и самоуправление. ¾ М., 1994.
123. Таранов П. С. Управление без тайн. ¾ Симферополь, 1993.
124. Толстых А. В. Искусство понимать искусство. ¾ М., 1990.
125. Устюжанин А. П., Утюмов Ю. А. Социально-психологические аспекты управления коллективом. ¾ М., 1993.
126. Уткин Э. А. Управление компанией. ¾ М., 1997.
127. Фатхутдинов Р. А. Производственный менеджмент. ¾ М., 1997.
128. Фатхутдинов Р. А. Система менеджмента. ¾ М., 1997.
129. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. ¾ М., 1997.
130. Филатова Е. Соционика для вас. ¾ Новосибирск, 1994.
131. Фишер Я. Новичок в кресле шефа. ¾ М., 1995.
132. Фуллер Д. Управляй или подчиняйся! ¾ М., 1992.
133. Холл А. Опыт методологии для системотехники. ¾ М., 1975.
134. Хоникат Д. Internet, Windows 95. ¾ М., 1996.
135. Шамхалов Ф. И. Американский менеджмент. Теория и практика. ¾ М., 1993.
136. ШвальбеБ., Швальбе X. Личность, карьера, успех. ¾ М., 1993.
137. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. ¾ М., 1997.
138. Шепель В. М. Управленческая этика. ¾ М., 1989.
139. Шепель В. М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. ¾ М., 1992.
140. Шепель В. М. Секреты личного обаяния. ¾ М., 1994.
141. Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности. ¾ М., 1996.
142. Шостром Э. Анти-Карнеги или человек-манипулятор. ¾ Минск, 1992.
143. Шредер Г. Руководить сообразно ситуации. ¾ М., 1994.
144. Шуванов В. И. Социальная психология менеджмента ¾ М., 1997.
145. Энкельман Н. Преуспевать с радостью. ¾ М., 1993.
146. Юзвишин И. И. Информациология. ¾ М., 1996.
147. Якокка Л. Карьера менеджера. ¾ М., 1991.