4. Закономерные успехи и случайные неудачи
Все многообразие действий, которое ученик демонстрирует в процессе обучения, можно охарактеризовать либо как свидетельства овладения учебным содержанием (успех), либо как свидетельства противоположного этому (неудача). Когда ребенок сделал нечто успешное, оценивайте его действие как вообще типичное, характерное для него.
Припишите это достижение не случаю, а способностям или личности ученика. Александра нечасто выполняет домашние задания аккуратно, а вы в перспективной характеристике этой ученицы поставили задачу развить ее аккуратность. Каждый раз, когда задание будет выполнено аккуратно, отдавая Александре проверенную тетрадь, прокомментируйте: "Я вижу, ты аккуратная девочка, снова работа чисто и правильно выполнена". Или: "Я снова убеждаюсь, что ты чистюля, теперь это видно и по твоей тетрадке". Дима проводит перемены слишком подвижно, устраивая шум и потасовки. Не пропустите момент, чтобы обратить его внимание, когда он нечаянно спокойно будет вести себя на перемене. Не откладывайте, найдите минутку, чтобы доверительно сказать: "Я замечаю, ты стал спокойным – только что всю перемену с мальчиками разговаривал, смеялся весело, но негромко и в коридоре быстро шел, не бежал".
В коммуникации систематически "превращайте" успешные действия ученика в черты его характера в соответствии с перспективной характеристикой, с тем, каким вы хотите, чтобы он стал. Благодаря этому ребенок начнет соотносить свои позитивные проявления со своей сущностью, личностью в целом, привыкая к тому, что именно таким он и является – спокойным, аккуратным, собранным, внимательным. Это поможет ему рассматривать свои неудачные попытки в контексте общей личностной успешности, принимая вызов непознанного смело и с любопытством.
А как же быть с неудачами, ошибками? Минимизируйте их, строго ограничивая конкретным контекстом – где, когда они имели место. Как бы часто они не повторялись, присвойте им статус случайности, сводя к отдельным фактам. Тем самым вы будете характеризовать только поведение ученика, в котором есть фрагменты нежелательных действий. Марина очередной раз опоздала на урок. Заметьте: "Марина, ты пропустила семь минут урока, мне пришлось прервать работу". Майя в диктанте допустила много ошибок одного типа. Скажите: "Ты сделала в сегодняшней работе только одну ошибку, правда, повторила ее много раз". Миша небрежно заполнил таблицу в лабораторной работе. Прокомментируйте: "Миша, мне жаль, что в этой работе хорошее содержание твоей таблицы так плохо организовано".
Если вы хотите изменить какое-то поведение, конкретизируйте его и придавайте ему краткосрочные временные рамки. Когда вы замечаете малейшее проявление желательного поведения, соответствующего перспективной характеристике, обобщайте его до свойств и характеристик личности в целом, подразумевая постоянство этого проявления. Создавайте обширный позитивный внутренний контекст личности ученика.
Где мне это пригодится?
Если попросить школьного учителя привести примеры нежелательного поведения учеников, он без труда вспомнит, как они разговаривают или "спят" на уроках; говорят, не подумав; поверхностно готовятся к урокам; списывают; быстро и эмоционально реагируют на замечания; не умеют слушать других; чрезмерно подвижны; излишне чувствительны к неудачам или безразличны к ним и т.п. Понятно, что такие действия в ситуации учебного процесса являются помехой.
Нежелательность упомянутого и тому подобного поведения можно было бы считать очевидной, особенно если жизнь ограничивалась бы учебным контекстом. Когда мы принимаем во внимание разнообразие жизненных обстоятельств, то можем заметить, что есть ситуации, где эти действия могли бы быть полезными и даже желательными. Если вы являетесь участником мозгового штурма, вам надо как можно больше говорить, не подумав. Когда вам нужно в краткие сроки ознакомиться с большим количеством материала, часть его надо будет проработать тщательно, а с другой ознакомиться поверхностно. Если вы ведете ток-шоу, ваше искусство ведущего будет зависеть и от умения быстро реагировать на замечания. Когда вы умственно переутомлены, вас спасет чрезмерная подвижность. Чувствительность к неудачам станет вашим союзником, когда нужна мотивация на новые попытки, а безразличие – чтобы смириться с тем, что от вас не зависит.
Все разнообразие поведения, которым обладает человек, является его ресурсом. Если какое-либо поведение сформировалось, значит, есть такие стороны личности, которые оценивают его как полезное и заинтересованы в его сохранении. То, что уже является частью опыта человека, неуничтожимо. С нежелательным поведением невозможно бороться, ним можно правильно пользоваться, чтобы оно стало полезным.
Примеры уже навели вас на мысль, как правильно пользоваться поведением, имеющимся в вашем распоряжении? Применяйте его там и тогда, где и когда оно станет ресурсом, а не помехой на пути к результату. Для этого подумайте: "В какой конкретной ситуации такое поведение (которое нежелательно в этой ситуации) может быть полезным для меня?" И дайте волю своему воображению, чтобы найти такие контексты.
Когда вы имеете дело с нежелательным поведением учеников, применяйте ту же процедуру. Обучайте их делать свое поведение уместным, вместо того, чтобы бороться с ним. Вы одобряете это поведение вообще, но не поощряете его сейчас. Приглашайте учеников вывести нежелательное поведение за рамки актуального контекста в другие, более адекватные ему контексты. Когда ваш Роберт опять бегает по классу, скажите: "Ты хорошо бегаешь, сегодня на физкультуре бегай именно так, а сейчас, в классе старайся просто ходить". И как только Роберт "замедлится", отметьте: "Вот сейчас правильно". Алиса очень тихо отвечает, скажите ей: "Ты говоришь тихо, иногда хорошо понизить голос до шепота, когда хочешь подчеркнуть для слушателей что-то важное. А сейчас, когда ты просто отвечаешь правило, лучше говорить громче, чтобы все могли его услышать и вспомнить". Когда у Алисы начнет хоть немного получаться, отметьте это.