- •Предисловие
- •Глава 1. Введение в маркетинг
- •Сущность маркетинга
- •Эволюция маркетинга
- •Принципы, цели маркетинга и его роль в современном этапе
- •Вопросы для самоконтроля
- •Практические задания
- •Для терминов выберите правильное определение из перечня:
- •Литература
- •Глава 2. Рынок как экономическая основа маркетинга. Его основные характеристики
- •Система рынков и содержание рыночных отношений
- •Понятия спроса и предложения
- •Виды спроса и задачи маркетинга
- •2.3. Эластичность спроса и предложения
- •Вопросы для самоконтроля
- •Практические задания
- •Для терминов выберите правильное определение из перечня:
- •Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке:
- •Рынок, соответствующий положению, когда предложение превышает спрос - это:
- •При высокой эластичности спроса объем продаж:
- •Литература
- •Глава 3. Содержаниемаркетинговых исследований
- •Общая характеристика содержания маркетинговых исследований
- •Разновидности маркетинговых исследований
- •1). Первичные маркетинговые исследования:
- •Содержание и методы проведения
- •Организация и планирование маркетинговых исследований на предприятии
- •2. Разработка плана маркетингового исследования:
- •3. Проведение исследования:
- •Должности и обязанности лиц, участвующих
- •Вопросы для самоконтроля
- •Практические задания
- •Для терминов выберите правильное определение из перечня:
- •Литература
- •Глава 4. Сегментация рынка и позиционирование продукта
- •4.1. Содержание сегментации
- •4.2. Способы и алгоритмы сегментации
- •Характеристика семишагового подхода к сегментации
- •Сегментация по географическим признакам
- •Сегментация по демографическим признакам
- •Сегментация по социально-экономическим признакам
- •Характеристика потребителей
- •4.3. Теория и практика позиционирования
- •Вопросы для самоконтроля
- •Практические задания
- •Для терминов выберите правильное определение из перечня:
- •Литература
- •Глава 5. Товар и товарная политика
- •Содержание категории «продукт» в маркетинге
- •Классификация продукта по уровню
- •3.По роли в маркетинге товары делятся:
- •4. По способу изготовления:
- •Жизненный цикл товара
- •Товарная политика
- •Вопросы для самоконтроля
- •Практические задания
- •Для терминов выберите правильное определение из перечня:
- •Литература
- •Глава 6. Сущность и значение цен в маркетинге
- •6.1. Цена как важнейший фактор конкуренции
- •6.2. Формирование ценовой политики предприятия
- •6.3. Ценовые стратегии
- •Вопросы для самоконтроля
- •Практические задания
- •Для терминов выберите правильное определение из перечня:
- •Литература
- •Глава 7. Система распределения и товародвижения
- •Снабженческо-сбытовая деятельность предприятия в системе маркетинга
- •Характеристика некоторых издержек на организацию прямого сбыта
- •Различие политики сбыта производителя и посредника
- •Организация товародвижения
- •Розничная и оптовая торговля
- •Классификация предприятий розничной торговли
- •Вопросы для самоконтроля
- •Практические задания
- •Для терминов выберите правильное определение из перечня:
- •Литература
- •Глава 8. Маркетинговые коммуникации
- •8.1. Маркетинговые коммуникации
- •В системе комплекса маркетинга фирмы
- •По длительности действия:
- •По частоте применения:
- •Значимость отдельных составляющих комплекса коммуникаций на различных стадиях жизненного цикла товара
- •8.2. Реклама как основная маркетинговая коммуникация
- •8.3. Стимулирование сбыта и продаж
- •Вопросы для самоконтроля
- •Практические задания
- •Для терминов выберите правильное определение из перечня:
- •Литература
- •Глава 9. Организация маркетинговой деятельности предприятия
- •Сущность маркетинговой деятельности и организация службы маркетинга
- •Система организации службы маркетинга
- •Достоинства и недостатки различных схем организации служб маркетинга
- •Эффективность маркетинга. Оценка эффективности системы маркетинга
- •Вопросы для самоконтроля
- •Практические задания
- •Для терминов выберите правильное определение из перечня:
- •Литература
- •Глава 10. Стратегия маркетинга, планирование и контроль
- •10.1. Понятие стратегии и тактики маркетинга
- •10.2. Планирование маркетинга
- •Основные направления возможностей роста фирмы
- •10.3. Маркетинговая программа
- •Вопросы для самоконтроля
- •Практические задания
- •Для терминов выберите правильное определение из перечня:
- •Литература
- •Глоссарий
- •Основи маркетингу
- •Глава 10. Международный маркетинг
- •10.1. Сущность международного маркетинга
- •10.2. Среда международного маркетинга
- •10.3. Возможности выхода фирмы на внешние рынки
- •Вопросы для самоконтроля
- •Практические задания
- •Для терминов выберите правильное определение из перечня:
10.3. Возможности выхода фирмы на внешние рынки
Определив зарубежный целевой рынок, фирма должна принять решение, каким образом она будет выходить на него. Существует несколько способов выхода на международный рынок, и задача фирмы состоит в том, чтобы из возможных вариантов выбрать наиболее приемлемый для данного зарубежного рынка.
Существующие способы выхода товаропроизводителя на внешние рынки обычно объединяют в три большие группы (рис. ____). В соответствии с таким подходом выделяют:
экспорт;
совместное предпринимательство;
прямое инвестирование.
Для каждой из указанных групп способов выхода товаропроизводителя на внешние рынки присущи как свои преимущества, так и недостатки.
При осуществлении экспорта фирма обладает высокой степенью гибкости и имеет низкий уровень риска. Однако она не имеет возможности осуществлять действенный контроль за деятельностью на внешних рынках.
При совместном предпринимательстве товаропроизводитель принимает долевое участие в осуществляемом бизнесе, он разделяет со своими партнерами риск предпринимательской деятельности на целевых рынках и совместно проводит контроль.
Наконец, при прямом инвестировании за фирмой сохраняется право полной собственности на созданные ею структуры. Она может осуществлять в полном объеме контроль за всеми сферами деятельности, включая и реализацию международного маркетинга. Однако для этого требуются значительные ресурсы, размещаемые на зарубежных рынках, что существенно повышает риск предпринимательской деятельности.
Рис. ____ Способы выхода на внешний рынок
Безусловно, нет идеального способа выхода фирмы на зарубежные рынки. Поэтому одна и та же фирма, выходя на один и тот же внешний рынок, может использовать разные способы осуществления этого. Точно так же различные товаропроизводители, выходя на один и тот же зарубежный рынок, могут использовать различные способы выхода на внешние рынки. Более того, товаропроизводитель может использовать различные способы выхода на один и тот же зарубежный рынок для различных товарных линий.
Наиболее распространенным способом выхода на внешние рынки является экспорт товаров и услуг. Это имеет место тогда, когда фирма производит товары в стране ее местонахождения или в третьей стране и затем поставляет их самостоятельно или через посредников на зарубежный рынок.
Существуют различные способы осуществления экспортных поставок. Их конкретные формы зависят от количества и типа посредников, каждый из которых может выполнять различные функции. Поэтому фирма должна решить, каких посредников ей наиболее целесообразно иметь, и определить, какие функции, обусловленные экспортом товаров и услуг, ей следует выполнять самостоятельно, а какие целесообразно передать посредникам. В зависимости от использования фирмой посредников можно выделить достаточно много различных форм экспортных поставок. Однако наиболее часто рассматривают:
непрямой (косвенный) экспорт;
прямой экспорт;
совместный экспорт.
При совместной предпринимательской деятельности товаропроизводитель организует бизнес на зарубежных рынках с привлечением местных партнеров или партнеров из третьих стран. При этом материнская фирма не является полным собственником создаваемых совместных структур.
Собственность совместных структур и контроль за их предпринимательской деятельностью распределяются между материнской фирмой и ее зарубежными партнерами. Для совместной предпринимательской деятельности присущи различные организационные формы ее осуществления. Наиболее часто используются такие организационные формы, как:
контрактное производство;
международный лицензинг;
международный франчайзинг;
совместное предприятие;
стратегический союз;
управление по контракту.
Прямое инвестирование предполагает создание собственных, подконтрольных фирме дочерних структур. Структура, используя которую фирма осуществляет свою предпринимательскую деятельность на отдельном внешнем рынке, находится в ее 100 %-й собственности. В других случаях речь идет об экспортной структуре, используемой для осуществления совместной предпринимательской деятельности с товаропроизводителем. Многие маркетологи считают, что указанный подход к определению прямого инвестирования не всегда является оправданным. Это они объясняют тем, что фирма может контролировать деятельность совместного предприятия и в том случае, когда ей не полностью принадлежит весь пакет акций. Тем не менее, выделение в теории международного маркетинга прямого инвестирования является вполне правомерным, что определяется спецификой данного способа выхода на внешние рынки.
Среди собственных структур, создаваемых фирмой для выхода на отдельные внешние рынки в рамках прямого инвестирования, обычно предпочтение отдается:
торговым представительствам;
зарубежным торговым филиалам;
зарубежным торговым фирмам;
зарубежным предприятиям;
региональным центрам;
транснациональным корпорациям.
Выше рассмотрены наиболее часто используемые способы выхода на внешние рынки. Важно правильно определить какому из этих способов в каждом конкретном случае следует отдать предпочтение. Для этого необходимо проанализировать факторы, оказывающие влияние на эффективность продаж данного товара на выбранном зарубежном рынке. При этом все анализируемые факторы обычно подразделяют на четыре группы (рис. _____):
Внутренние факторы;
Внешние факторы;
Факторы, характеризующие степень привлекательности данного способа выхода на внешний рынок;
Факторы, характеризующие совершение сделок на внешних рынках.
Среди внутренних факторов, оказывающих непосредственно влияние на выбор способа выхода на внешние рынки, обычно указывают размер фирмы и опыт ее деятельности на зарубежных рынках. Естественно, к таким факторам относится и вид товара.
Внешними факторами, оказывающими влияние на выбор способа выхода на внешние рынки, обычно считаются социальные и культурные различия отдельных стран, наличие риска предпринимательской деятельности в них, емкость рынка каждой из стран и темпы ее роста, наличие торговых барьеров, а также уровень конкуренции и доступность каналов распределения.
Рис. ___ Факторы, влияющие на выбор способа выхода на внешний рынок.
Факторами, определяющими привлекательность данного способа выхода на конкретный внешний рынок, являются уровень риска, возможность осуществления контроля, высокая степень гибкости. Среди других факторов, оказывающих влияние на способ выхода на внешние рынки, обычно рассматривают неопределенность, частоту сделок, специфичность и неявную природу ноу-хау.
При использовании так называемого стратегического подхода к выбору способа выхода на внешний рынок анализируются альтернативные способы выхода на зарубежный рынок и выбирается тот из них, использование которого позволит фирме получить максимальную прибыль в течение рассматриваемого периода.
Кроме стратегического подхода, используются также шаблонный и прагматичный подходы. При шаблонном подходе один и тот же способ устанавливается для всех зарубежных рынков без учета существующих между ними различий. Используя прагматичный подход, сначала выбирается возможный способ выхода, имеющий минимальный риск. Если такой способ оказывается по каким-либо причинам неосуществимым или нерентабельным, то фирма начинает поиски другого наиболее приемлемого способа.
Ключевые термины: международный маркетинг, глобализация, многонациональный маркетинг, среда международного маркетинга, экспорт.