- •Содержание, предмет курса «Управление персоналом», сущность и основные понятия.
- •Основные функции и задачи службы управления персоналом.
- •Основные методы управления персоналом: экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические.
- •Нормативно – методическое обеспечение системы управления персоналом.
- •Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •Сущность и содержание кадровой политики предприятия.
- •Процесс формирования кадровой политики предприятия.
- •Предмет и стадии процесса кадрового планирования.
- •Основные виды кадрового планирования.
- •Отбор и наем персонала. Функциональное разделение труда.
- •Источники пополнения кадров. Преимущества и недостатки внешних и внутренних источников.
- •Критерии и принципы подбора персонала
- •Составление объявлении о наличии вакантных мест. Основные ошибки.
- •Отбор персонала, сущность и способы.
- •Профессиональная ориентация: понятие и виды.
- •Сущность и виды адаптации персонала.
- •Пути управления адаптацией персонала работников на предприятии.
- •Роль и место обучения в системе управления персоналом.
- •Пути и методы профессионального обучения персонала в организации.
- •Содержание и этапы деловой карьеры.
- •Особенности деятельности руководителя в организации.
- •Основные направления рациональной организации труда.
- •Мотивация сотрудников в организации. Теории мотивации.
- •Конфликты в профессиональной деятельности: понятие, структура и способы разрешения.
- •Методы оценки деятельности персонала организации.
Управление персоналом ИГА
Содержание, предмет курса «Управление персоналом», сущность и основные понятия.
Управление персоналом— область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации «качественным» персоналом (способным выполнять возложенные на него трудовые функции) и оптимальное его использование.
Оптимальное использование персонала с точки зрения «управления персоналом» достигается за счёт выявления положительных и отрицательных мотивов индивидуумов и групп в организации и соответствующего стимулирования положительных мотивов и «погашения» отрицательных мотивов, а также анализа таковых воздействий. Управление персоналом является неотъемлемой частью качественных систем управления (менеджмента) в концепции контроллинга.
Содержание управления персоналом
Управление персоналом включает в себя:
I. Поиск и адаптацию персонала:
Поиск персонала
Знакомство с компанией, правилами, оргструктурой, порядком взаимодействия
II. Оперативную работу с персоналом:
Обучение и развитие персонала
Оперативная оценка персонала
Управление бизнес-коммуникациями
Мотивацию персонала и его оплату
Организацию труда
III. Стратегическую (только долгосрочную) работу с персоналом:
Управление корпоративной культурой
Управление персоналом — одна из важнейших составляющих частей современного менеджмента, это - система идей и приемов эффективного построения и управления организациями и проектами, при наличии соответствующих контроллинговых систем. Например, системы менеджмента качества, системы (мульти-)проектного управления и т. д. и т. п.
Деятельность по управлению персоналом — целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации.
К основным методам управления персоналом относят:
Экономические методы — приемы и способы воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов (материальное стимулирование и санкции, финансирование и кредитование, зарплата, себестоимость, прибыль, цена).
Организационно-распорядительные методы — методы прямого воздействия, носящие директивный и обязательный характер. Они основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении, нормативно-документальном закреплении функций.
Социально-психологические методы (мотивация, моральное поощрение, социальное планирование и т. п.).
При этом необходимо отметить краткосрочность эффективности «негативного» мотивирования.
Эффективность систем оперативного управления персоналом, если используется системный подход, определяется при соответствующем взаимодействии с менеджментом, ответственным за контроллинговую функцию в организации. В общем можно отметить низкую эффективность воздействий на персонал при отсутствии соответствующих систем менеджмента. Например, эффективность воздействий на персонал с целью повышения качества производимой продукции или услуги будет низка, если в организации отсутствует система менеджмента качества. То же касается и эффективного управления проектами и др. видов деятельности. С другой же стороны недостатки и проблемы систем менеджмента легче обнаруживаются и устраняются с помощью грамотного оперативного управления персоналом.
Специалист по работе с персоналом — HR-менеджер (специалист по кадрам). Предприятия иногда передают рутинные функции по управлению персоналом специализированным кадровым агентствам. Например, могут передаваться кадровым агентствам функции, связные с приёмом сотрудников на работу. Активно развивается деятельность кадровых агентств по оперативной работе управления персоналом в организации. Однако стратегические вопросы управления персоналом остаются в ведении менеджмента организации.