- •2. Виды эф-ти
- •3. Экономическая эффективность
- •4. Социальная эффективность
- •6.Что такое критерий, его основные параметры
- •7. Принипы работы с фактами
- •8. Взаимосвязь критериев и показателей
- •9. Что такое фактологическое обеспечение исследования?
- •10. Наиболее характерные ошибки при работе с фактами
- •11. Какую роль играет оценивание в исследовании управления
- •12. Виды оценок
- •13. Этапы проведения оценки
- •14. По каким принципам стоится система оценки
- •15. Что такое показатели в ису
- •16. Функции показателей в ису
- •17. Требования к показателям в ису
- •18. Как формируется система показателей для ису.
- •19. Виды показателей
- •20. Что такое проблема исследования
- •21. Этапы исследования объекта управления
- •22. Что такое проблемная ситуация? Из Чего состоит описание проблемной ситуации?
- •23. Что такое организационный механизм? Что такое организация управления?
- •24. Этапы исследования системы разработки управленческих решений
- •25. Требования, предъявляемые к системам управления. Критерии эффективности управления.
- •26. Что такое управленческое обследование
- •27. Какие параметры организации анализируются при проведении ису
- •28. Когда осуществляется ису
- •29. Задачи ису как составной части менеджмента
- •30. Признаки системы (организованности). Признаки соц-экон системы.
8. Взаимосвязь критериев и показателей
Показатели раскрывают смысл критериев. Пок-ль явл-ся средством оценки.
Критерий |
Показатели |
Реалистичность |
Многокритериальность. Множественность ограничений. Учет риска (организационного, коммерческого, технического и т.д.). Наличие ограничений (по ресурсам, информации, оборудованию и др.). Учет неопределенности данных. Учет неопределенности исходных посылок |
Гибкость |
Применимость к прикладным проблемам. Применимость к фундаментальным исследованиям. Возможность устанавливать приоритетность. Применимость к выработке решения о начале разработки. Применимость к задачам распределения бюджета. Применимость к планированию размера затрат |
Диапазон применимости
|
Применимость для прогнозирования, для оптимизации, для моделирования. Применимость для выбора проектов, для распределения ресурсов, для планирования |
Простота использования |
Низкая чувствительность к точности исходных данных. Ориентация на существующий набор данных. Отсутствие необходимости привлечения специалистов. Отсутствие необходимости специальных средств и методов интерпретации результатов. Небольшой объем исходных данных. Отсутствие сложности в оценке параметров |
Экономичность |
Низкая стоимость использования. Низкие затраты на персонал. Малые затраты на сбор исходных данных |
9. Что такое фактологическое обеспечение исследования?
(это работа с фактами). Система фактов, связанных логикой исследовательского замысла, гипотезы, цели, характеризует понятие «фактология исследования».
Фактология – это способ соединения фактов в целостность, позволяющую что либо открывать, доказывать, обосновывать, распознавать.
Фактология исследования определяется методологией отбора и селекцией фактов, организацией сбора фактов, уровнем познания, опытом исследователя, его отношением к исследовательской работе. Фактологию можно представить в виде комплекса приемов, посредством которых осуществляются поиск, распознавание, отбор, добывание, получение фактов, а также их интерпретация (объяснение или толкование), и, наконец, оперирование фактами.
Качество любого исследования зависит от фактов, их состава,
структуры, достоверности, повторяемости, полноты, системности,
конкретности, определенности, соответствия предмету исследования.
10. Наиболее характерные ошибки при работе с фактами
– Преднамеренный выбор или подбор фактов, формирующий одностороннее представление или понимание действительности.
– Подтасовка фактов - замена некоторых из них другими, замена существенных фактов второстепенными, частными.
– Искажение содержания факта его тенденциозной интерпретацией, ложным разъяснением.
– Фальсификация фактов – такой их подбор, кот искажает действительное положение вещей.
– Абсолютизация отдельных фактов - форм ложного представления о действительности, ограничивающее мышление.
11. Какую роль играет оценивание в исследовании управления
Оценка – это установление наличия и степени проявления той
или иной характеристики системы управления. Средством оценки
является показатель.
На оценках построены анализ, нормативное регулирование функционирования, прогноз развития,
поиск и определение тенденций, изучение особенностей и существенных черт того или иного явления.
Как результат - без оценок невозможны разработка и принятие УР, в т ч и решений по совершенствованию управления.
Чем более точную оценку может сделать менеджер или исследователь, тем больше вероятность успешного, рационального решения.
+ обратная связь.