Г л а в а 1

КОНКРЕТНОЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ: КАК ФОРМА САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

1.1. Эмпирический уровень социологического знания

В социологическом знании условно можно выделить три взаимосвязанных и взаимодополняющих друг друга уровня. Первый уровень -- теоретическая социология, представляет собой общеме­тодологические теории, описывающие сущность социума, законо­мерности его функционирования, специфику социальных, взаимо­действий. На этом уровне выделяются крупные социологические теории - структурный функционализм, феноменология, постмодер­нистская социология и другие.

Второй уровень - специальные социологические теории (тео­рии среднего уровня), концентрирующие внимание на отдельных социальных институтах, явлениях, процессах. На этом уровне выде­ляются такие теории, как социология молодежи, социология семьи, социология здравоохранения, социология девиантного поведения.

Третий уровень социологического знания - эмпирическая (прикладная) социология. Эмпирическая (прикладная) социология представляет собой единство специальных и отраслевых социоло­гических теорий с методами, техникой и процедурами эмпириче­ского социологического исследования, направленного на решение конкретных социальных проблем. Эмпирическая социология — практическая часть социологической науки о специфических зако­нах становления, развития и функционирования конкретных соци­альных систем, процессов, структур, организаций и их элементов. В отличие от теоретической социологии, изучающей законы разви­тия социальных общностей, социальных отношений, взаимодейст­вий в масштабах всего общества, эмпирическая социология иссле­дует процессы, происходящие в определенных социальных подсис­темах, конкретных социальных общностях, организациях. Специ­фика этого уровня социологического знания не только в том, что она изучает конкретные, а не общие социальные явления, но и в том, что она концентрирует внимание на тех компонентах соци­альной системы, которые непосредственно связаны с человеком, оказывают влияние на его практическую деятельность. Она сосре­доточивается на исследовании социальных общностей и человече­ской личности в ее различных социальных аспектах. Эмпирическая социология - это тот уровень социологии, который позволяет вы­являть определенные статистические закономерности в развитии конкретного общества в определенный исторический период.

Эмпирическая социология изучает следующие законы: 1) дей­ствующие на уровне социальных институтов; 2) отражающие разви­тие компонентов социальной структуры общества; 3) свойственные социальным системам и подсистемам. Эмпирическая социология имеет собственные методы исследования (опрос, наблюдение, ана­лиз документов и другие).

Поскольку эмпирическая социология исследует конкретные социальные явления, основная ее задача состоит в анализе источ­ников и причин их развития или торможения. В силу этого ее вы­воды имеют прикладное значение, служат научным основанием совершенствования управления социальной жизнью, ее различны­ми сферами. Данный уровень социологического знания представ­ляет собой единство конкретных социологических исследований и специальных социологических теорий. В этом выражается единство эмпирического и теоретического, составляющее фундамент науки.

Специальные социологические теории - не только теорети­ческая, но и методологическая основа эмпирической социологии. Невозможно вести исследования семьи, молодежи, трудового кол­лектива, массовых коммуникаций без знания их специальных тео­рий, раскрывающих законы развития этих социальных институтов, принципы и категории их анализа. Разработка специальных социо­логических теорий - одна из важнейших задач социологов.

Эмпирическая социология реализуется посредством конкрет­ных социологических исследований, разрабатывает их основные кате­гории, понятийный аппарат, рассматривает вопросы, связанные с разработкой проектов исследования, с формулировкой гипотез.

В наиболее общем виде социологическое исследование мож­но определить как систему логически последовательных методоло­гических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные дан­ные об изучаемом социальном явлении или процессе для их после­дующего использования в практике социального управления.

Рассмотрим основные составляющие элементы данного оп­ределения. Методологией называют систему принципов научного исследования. В отличие от методологии методом является ос­новной способ сбора, обработки и анализа данных (количествен­ные, качественные). В качестве научного метода в социологии вы­ступает диалектический метод, т.е. рассмотрение общества как живого организма в его постоянном развитии, во всех его связях и взаимоотношениях. При этом следует выделять наиболее сущест­венные признаки, стороны, свойства и отношения социального яв­ления или процесса. Техника - это совокупность специальных приемов для эффективного использования того или иного метода. Методика - совокупность технических приемов, связанных с дан- ным методом, их последовательность и взаимосвязь. Процедурой называется последовательность операций, общая система действий и способов организации исследования.

Так, исследование формирования общественного мнения, проведенное под руководством академика Б.А. Грушина, включало ряд процедур: анализ содержания публикаций центральных и мест­ных средств массовой информации о проблемах международной жизни, изучение воздействия этих материалов на читателя, рас­смотрение других источников, влияющих на информированность по вопросам международной жизни и другие.

Следовательно, конкретное (прикладное) социологическое ис­следование (КСИ) - это социологическое исследование, проводимое в целях решения конкретной социальной проблемы. Этим конкрет­ное социологическое исследование отличается от фундаментально­го, основная цель которого - приращение научного знания.

Важным условием проведения конкретного социологического исследования является определение его структуры и отдельных эта­пов. Четкое понимание их содержания, оптимальных связей и по­следовательности - одна из основных предпосылок профессиональ­ной работы социолога. Эмпирическая социология предполагает раз­работку вопросов надежности, репрезентативности, достоверности, устойчивости, а также других особенностей получения и анализа социологической информации. Необходимо разработать процедуры социологического исследования, методы и технику сбора информа­ции, позволяющие научно измерить социальную действительность с помощью имеющегося социологического инструментария.

1.2. Основные виды конкретных социологических исследований

В зависимости от требуемой глубины анализа предмета исследования, масштабности и сложности решаемых в ходе него задач, различают три основных вида социологического исследова­ния: разведывательное, описательное и аналитическое.

Разведывательное социологическое исследование - наиболее простой вид конкретного социологического анализа, поскольку решает весьма ограниченные по своему содержанию задачи. Оно охватывает, как правило, небольшие обследуемые совокупности и основывается на упрощенной программе. В социологической лите­ратуре такой вид исследования нередко называют пилотажным или зондажным.

Примером разведывательного исследования является предва­рительный этап глубоких и масштабных исследований либо сбор сведений об объекте исследования для общей ориентации. Потреб­ность в этом возникает особенно в тех случаях, когда предмет со­циологического исследования относится к числу мало или вообще не изученных проблем. В частности, данный вид исследования мо­жет успешно применяться для получения дополнительной инфор­мации о предмете и объекте, уточнения и корректировки гипотез и задач, инструментария и границ обследуемой совокупности в уг­лубленном, широкомасштабном исследовании, а также для выяв­ления трудностей, которые могут встретиться в ходе его проведе­ния. Выполняя названные вспомогательные задачи, разведыватель­ное исследование служит поставщиком оперативных социологиче­ских данных. В этом случае можно говорить о такой разновидности разведывательного исследования, как экспресс-опрос.

Оперативные опросы (экспресс-опросы) нацелены на выяв­ление отношения людей к актуальным событиям и фактам (так на­зываемый зондаж общественного мнения), а также на выявление степени эффективности только что проведенных мероприятий. На­пример, экспресс-опросы используют для определения степени удовлетворенности аудитории качеством прослушанной лекции, для выяснения мнений студентов о содержании и форме проведен- ного занятия. Нередко к таким опросам прибегают для оценки хода и результатов различных общественно-политических кампаний.

Обычно в разведывательном исследовании используется ка­кой-либо один из наиболее доступных методов сбора первичной социологической информации (к примеру, анкетный опрос или ин­тервью), позволяющий осуществить его в короткие сроки. Вместе с тем, если речь идет об уточнении предмета или объекта широко­масштабного исследования, может быть проведен целенаправлен­ный анализ специальной литературы, а также опрос специалистов (экспертный опрос), компетентных в вопросах изучаемой проблемы либо хорошо знающих характерные черты и особенности объекта исследования. С этой же целью может быть проведено интенсивное групповое интервью, чаще называемое методом фокус-групп.

Описательное исследование - более сложный вид социологи­ческого анализа. По своим целям и задачам оно предполагает полу­чение эмпирических сведений, дающих относительно целостное представление об изучаемом явлении, его структурных элементах.

Описательное исследование проводится по полной, доста­точно подробно разработанной программе и на базе методически апробированного инструментария. Его надежная методологическая оснащенность делает возможными группировку и классификацию элементов исследуемого объекта по тем характеристикам, которые выделены в качестве существенных в связи с изучаемой проблемой.

Описательное исследование обычно применяется тогда, ко­гда объект анализа - относительно большая общность людей, отли­чающаяся разнообразными характеристиками. Это может быть коллектив крупного предприятия, в котором грудятся люди разных профессий и возрастных групп, имеющие различные стаж работы, уровень образования, семейное положение, или население города, района, области, региона, страны. В таких ситуациях выделение в структуре объекта изучения относительно однородных групп по- зволяет осуществить поочередную оценку, сравнение и сопостав­ление интересующих исследователя характеристик, а кроме того, выявить наличие или отсутствие связей между ними.

Аналитическое исследование - самый углубленный вид со­циологического анализа, ставящего своей целью не только описа­ние структурных элементов изучаемого явления, но и выяснение причин, которые лежат в его основе и обусловливают характер, распространенность, устойчивость или изменчивость и другие свойственные ему черты.

В силу такого предназначения аналитическое исследование имеет особенно большую практическую ценность. Если в ходе описательного исследования устанавливается, есть ли связь между характеристиками изучаемого социального явления, то в ходе ана­литическое исследования выясняется, носит ли обнаруженная связь причинный характер. Например, если в первом случае изучается наличие связи между удовлетворенностью работников содержани­ем выполняемого труда и его производительностью, то во втором случае - является ли удовлетворенность содержанием труда един­ственной, основной или неосновной причиной, которая выступает в роли фактора, определяющего уровень его производительности.

Подготовка аналитического исследования требует значи­тельного времени, тщательной разработки программы и инстру­ментария. Для этого нередко при помощи разведывательного или описательного исследования собирают сведения, которые дают предварительное представление об отдельных сторонах изучаемого объекта и предмета, позволяют выбрать оптимальные пути их дальнейшего углубленного анализа.

По используемым методам сбора социологической информа­ции аналитическое исследование носит комплексный характер. В нем, дополняя друг друга, могут применяться различные формы опроса, анализа документов, наблюдения. Самостоятельной разновидностью аналитического исследо­вания является социальный эксперимент. Его проведение предпо­лагает создание экспериментальной ситуации путем изменения в той или иной степени обычных условий функционирования инте­ресующего исследователя объекта. В ходе эксперимента особое внимание уделяется изучению «поведения» тех включенных в экс­периментальную ситуацию факторов, которые придают данному объекту новые черты и свойства.

В зависимости от потребности в получении информации о статике или динамике социальных явлений и процессов выде­ляются две группы социологических исследований.

1. К первой группе относятся монографическое и точечное (разовое) прикладные социологические исследования. Монографи­ческое исследование нацелено на изучение отдельного социального явления (преступности, безработицы, социальной активности); процесса (становления многопартийности, изменения отношения населения страны к введению частной собственности на средства производства) или социальной группы (студенчества, беженцев, безработных, наркоманов). При монографическом исследовании собирается подробная и полная информация, что обеспечивает глу­бокий анализ изучаемого объекта. Исследование основано на пред­положении, что изучаемый социальный объект типичен для всей совокупности подобных объектов, и поэтому выводы, полученные при этом, могут быть распространены на все явления или процессы подобного типа. Примером монографического исследования может служить изучение образа жизни жителей того или иного региона, культурных потребностей молодежи, миграции населения.

Разовое (точечное) исследование дает информацию о состоя­нии объекта анализа, о количественных характеристиках какого-либо явления или процесса в момент его изучения. Такая информа­ция в определенном смысле может быть названа статической, по- скольку отражает как бы моментальный «срез» количественных характеристик объекта и не дает ответа на вопрос о тенденциях его изменения во времени. Именно такой характер носит чаще всего маркетинговое исследование, имеющее целью выяснить, какие именно виды товаров и почему предпочитают те или иные группы покупателей именно в данное время, или исследование электораль­ных предпочтений, позволяющее установить, какой из претенден­тов на депутатское кресло или президентский пост имеет наиболь­шие шансы в данное время.

2. Во вторую группу включены исследования совершенно иного характера и направленности. Данные, отражающие измене­ния объекта, могут быть получены лишь в результате нескольких исследований, проведенных последовательно через определенные промежутки времени. Подобные исследования, основанные на еди­ной программе и инструментарии, называются повторными. По сути дела, повторное исследование представляет собой средство сравнительного социологического анализа, который направлен на выявление динамики изучаемого объекта.

В зависимости от выдвигаемых целей повторный сбор инфор­мации может проходить в два, три этапа и более. Длительность вре­менного интервала между первоначальной и повторной стадиями ис­следования может быть различной, ибо разные социальные процессы обладают неодинаковой динамикой. Часто именно свойства самого объекта подсказывают временные интервалы повторных исследова­ний. Например, если изучается тенденция реализации жизненных планов выпускников средних школ и первый раз их опросили перед выпускными экзаменами, то очевидно, что ближайший срок повтор­ного исследования - не ранее чем сентябрь-октябрь, когда оканчива­ется прием в вузы и непоступившие определяются на работу.

Повторные исследования, в свою очередь, делятся на панель­ные, лонгитюдные и трендовые. Панельные исследования - это ис- следования одних и тех же лиц через одинаковые временные ин­тервалы. Частота повторения и общая продолжительность панель­ного исследования могут быть различными. В данном виде иссле­дования главное - исследование одних и тех же лиц по одинаковой методике. В панельном исследовании моменты вторичного и по­следующего обследования устанавливаются по внешним для изу­чаемого контингента факторам (через определенное количество лет, при проведении определенных социальных мероприятий).

При лонгитюдных исследованиях моменты повторного об­следования выбираются в зависимости от внутренних факторов развития изучаемой совокупности по мере достижения ею опре­деленной стадии развития. Если в панельном исследовании объ­ектом обследования могут быть представители любых возрастных групп, то в лонгитюдных исследованиях изучается только одна определенная социальная группа. Корректность лонгитюдного исследования обусловливается единством программы и инстру­ментария исследования, сохранением выборки в течение всего времени исследования, соответствием этой выборки генеральной совокупности.

Трендовые исследования осуществляются на аналогичных вы­борках или в рамках единой генеральной совокупности с интервала­ми во времени в целях изучения изменений на уровне определенной группы. Различают когортные и исторические тренды.

Объектом когортных трепдовых исследований является оп­ределенная возрастная группа (когорта), которая остается постоян­ной во время исследований. На различных этапах исследования выборка не обязательно должна состоять из одних и тех же инди­видов, важно лишь, чтобы респонденты были представителями изучаемой когорты.

Объектом исторических трендовых исследовании является определенная возрастная группа, которая обследуется через опре- деленные промежутки времени. В этом случае постоянной остается возрастная группа, а когорта и время обследования изменяются. Данные получают при обследовании совокупностей, находящихся в одинаковых социальных условиях.

Ни когортные, ни исторические тренды не дают возможности анализировать индивидуальные судьбы людей, их изменения в раз­личных временных отрезках под влиянием социальных обстоятельств. Для этого проводятся панельные и лонгитюдные исследования.

Одним из наиболее эффективных видов повторного социоло­гического исследования является социологический мониторинг. Он представляет собой целостную систему отслеживания происходя­щих в обществе или в его отдельных структурах изменений на осно­ве изучения и анализа массовых представлений о них. Основная цель социологического мониторинга - получение новой систематизиро­ванной социологической информации об изучаемых явлениях и про­цессах в политической, экономической, социальной, экологической, социокультурной сферах общества, причем не единовременной, а поступающей периодически через небольшие периоды времени.

При проведении мониторингового исследования необходимо соблюдать определенные принципы сбора данных:

1. охват наиболее значительных социальных процессов и яв­ лений;

2. проведение социологических опросов на одних и тех же территориях;

3. согласованность сроков сбора социологических и стати­ стических данных;

4. единообразие инструментария (анкет, бланков интервью, карточек наблюдения) для получения эмпирических данных;

5. дополнение в случае необходимости постоянного состава показателей временными показателями, изменяющимися в зависи­ мости от своеобразия определенного этапа исследования, что обес­ печивает гибкость системы мониторинга;

6. выработка критериев корреляции социологических и ста­ тистических данных;

7. организация, пополнение и сохранение единого банка со­ циальной информации на всем протяжении исследования;

8. организация доступа потребителей к имеющейся социоло­ гической информации.

Примером подобного ряда мониторингового социологиче­ского исследования является проводимое сотрудниками Института социологии НАН Беларуси с 1987 г. (с интервалом обследования генеральной совокупности в один год) исследование социальной поддержки и социально-психологической реабилитации населения Республики Беларусь, пострадавшего от катастрофы на Черно­быльской АЭС.

По целям исследования различаются маркетинговые и опера­тивные социологические исследования. Маркетинговые исследования ориентированы на постоянное обеспечение интересов заказчика на основе тщательного изучения процессов, происходящих на рынке то­варов и выявление основных тенденций в динамике спроса и пред­ложения на определенные виды товаров. Основные задачи таких ис­следований - изучение потребительского спроса, его изменений, учет социальных, социально-психологических, демографических, национально-территориальных особенностей людей в их ориентаци-ях и спросе на различные виды продукции, подготовка предложений и рекомендаций по изменению ассортимента выпускаемой продук­ции, способов ее рекламирования, стимулирования покупателя.

Оперативные исследования дают одномоментный снимок общества, его отдельных компонентов и структур. Оперативные социологические исследования имеют целью получение в сжатые сроки (от месяца до нескольких дней) достоверной информации о социальных процессах и явлениях, о сиюминутных мнениях раз­личных групп населения по различным вопросам экономического, социально-политического, культурного развития, о популярности тех или иных политических лидеров или кандидатов в депутаты и подобной информации.

В зависимости от масштабов выделяют международные, общенациональные, региональные, отраслевые, локальные иссле­дования.