ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ. МОТИВАЦИЯ, ЭМОЦИИ, ВОЛЯ

МОТИВАЦИЯ

Мотивация – в широком смысле, причины, или детерминанты, поведения.

Мотивация (по Madsen, 1968) – комбинация факторов, побуждающих, поддерживающих и направляющих поведение.

Мотивация – (Coleman, 2003) побудительная сила или силы, ответственные за инициацию, сохранение, направленность и интенсивность поведения.

Два типа детерминант поведения: личностные и ситуативные.

Конформность – следование мнению, выраженному группой.

Эксперимент на конформность. Говорили испытуемым, что исследовали перцептивные способности. Они сравнивали по длине отрезки. В группе большая часть человек были на самом деле ассистентами. Эти ассистенты давали в какой-то момент неверный ответ по поводу длины отрезка. Люди должны были высказываться по очереди. Первые пробы проходили, как надо. Когда же ассистенты давали неверный ответ, испытуемые больше, чем в 90% случаев давали такой же ответ. При этом люди после эксперимента говорили, что они видели, что на самом деле прямые отличались, но давали неверный ответ, чтобы не противоречить мнению большинства.

Количество конформных ответов зависит от того, насколько сильно отличаются отрезки по длине. Если разница в длине больше 30%, количество конформных ответов снижалось. Также важно, каким по счету отвечает человек, чем ближе к концу – тем больше количество конформных ответов.

Два типа детерминант можно отождествить с двумя типами подходов к вопросу мотивации, принятых в психологии.

Личностные детерминанты. Каковы основания?

Кросситуативная устойчивость поведения. Человек в своем поведении, как правило, последователен, т.е., если ситуации одинаковы, то поведение человека, скорее всего, тоже будет одинаковым, если ситуации различаются, то люди реагируют на них по разному, разные люди в разных ситуациях ведут себя по-разному.

Ситуативные детерминанты. Каковы основания?

Нормативное поведение.

Канальные факты. Открыл Курт Левин. Иногда для того, чтобы действие было совершено, очень важно наличие какого-то одного определенного условия. Это и есть канальный фактор. Например, близость стоматологической клиники является определяющим фактором для профилактического визита к стоматологу, а не какая-либо позитивная или негативная мотивация.

Кросситуативная устойчивость поведения не настолько уж высока.

Исследование Ньюкомба, 1927 г. Изучалась экстравертированность (общительность + желание быть в центре внимания + интерес к социальному окружению + склонность проводить время в группе, а не в одиночку и т.д.). Были выбраны некоторые показатели, которые могли количественно определить наличие или отсутствие одного из перечисленных факторов. Например, разговорчивость: кто разговаривает или не разговаривает во время тихого часа. Выяснилось, что эти показатели, относящиеся к одному типу поведения, не всегда выражены одинаково, коэффициент корреляции составляет 0,18. То есть, если человек демонстрирует какой-то один вариант общительности, это не значит, что он демонстрирует другой вариант общительности.

Коэффициент кросситуативной устойчивости, по разным исследованиям, равен 0,10 – 0,30.

Исследование Хартшорна и Мэя. Исследовалась склонность к мошенничеству. Создавались ситуации, когда можно было смошенничать. Можно было списать на контрольной работе, можно было прикарманить мелочь, оставленную в классе на столе, можно было соврать и выгородить своего одноклассника. Нет высокой корреляции между действиями в этих ситуациях. При этом, если человек продемонстрировал определенное поведение в определенной ситуации, то при повторении ситуации он часто демонстрирует такое же поведение. Корреляция 0,7. Важно: для того, чтобы человек вел себя одинаково в каких-то ситуациях, сам человек должен считать, что эти ситуации одинаковы.

Фундаментальная ошибка атрибуции – такой способ объяснения поведения, при котором, если речь идет об объяснении деятельности другого человека, применяются личностные черты, если своей деятельности – ситуативные (пример – видеозапись на видеокамере).

Интеракционизм. Поведение – результат действия личностных и внешних факторов. При этом, поведение не является просто суммой, личностные и внешние факторы влияют друг на друга.

Мотив – гипотетический конструкт, который призван объяснять индивидуальные особенности поведения, то есть некоторое понятие, которое необходимо для объяснения чего-либо. По Хекхаузену, мотив – это содержательный класс целей действия, который существует в форме относительно постоянных и устойчивых ценностных диспозиций. Существует в форме ценностей и определяет действия. Мотивы не присущи человеку изначально, они развиваются в течение жизни.

Потребности физиологически обусловлены, врожденны и относительно неизменны. Хотя могут изменяться под воздействием мотиваций более высокого порядка.

Мотивация включает в себя мотивы и потребности, а также набор ситуативных переменных.

Мотивация является обобщающим и родовым понятием по отношению к другим мотивационным явлениям. По сравнению с понятием мотива, в круг явлений мотивации входит большее количество процессов. В круг явлений мотивации входят: потребности, мотивы, а также:

- побудительные аспекты ситуации;

- эмоциональные компоненты поведения;

- оценка последствия собственных действий;

- социальные, этические, культурные и др. нормы (как их воспринимает человек);

- оценка возможностей ситуации для реализации какого-то поведения.

Таким образом, мотивацию можно определять как подготовительную стадию действия.

Функции мотивов

1. Побудительная функция. Мотив – то, что инициирует определенное поведение.

2. Направляющая функция. Поведение упорядочивается и направляется на какую-то цель потому, что движется мотивом, именно мотив определяет, на что будет направлено действие.

3. Поддержание деятельности. Если какое-то поведение начало осуществляться, мотив поддерживает деятельность.

4. Смыслообразующая функция. Мотив – ответ на вопрос, ради чего осуществляется определенная деятельность.

Классификации мотивов

1. «Списочные» классификации

Генри Мюррей. Понятие мотива включает в себя аспекты ситуации и внутренние переменные. Мотив называется «тема». Аспект ситуации – «давление». Тема – связка между потребностью и определенным давлением среды. 30 потребностей, делящихся на висцерогенные (базовые) и психогенные.

Уильям Мак-Даугал. Пользуется словом «инстинкт» вместо «мотива». Список из 12 инстинктов, например бегство, принятие, избегание. Компоненты инстинкта: «ядро» инстинкта (эмоция); инструментальная активность (реакция); избирательность восприятия. В основе бегства лежит страх, принятия – радость, избегания – отвращение. Для некоторых инстинктов эмоции не найдены.

Недостаток: кажутся произвольными, необоснованными.

Ценность: вклад в понимание мотива. Мюррей изобрел тематический апперцептивный тест (ТАТ) во время работы над классификацией.

2. Деление мотивов на внутренние и внешние.

Если человек мотивирован внутренне, он осуществляет деятельность ради самой деятельности (деятельность является мотивом осуществления самой себя), если внешне - то ради чего-то внешнего по отношению к этой деятельности. Внутренняя мотивация является более долгосрочной, больше связанной с положительными эмоциями и, в целом, эффективной.

Критерии внутренней мотивации:

- деятельность осуществляется без какого-либо внешнего подкрепления;

- если человек мотивирован внутренне, то он находится в непрерывном потоке активности;

- позитивные эмоциональные переживания по поводу деятельности

3. А.Н. Леонтьев

Мотивы делятся на ведущие и мотивы-стимулы. Мотивы-стимулы подчиняются ведущим. Мотивы-стимулы не несут смыслообразующей нагрузки. Мотивы-стимулы – вспомогательные мотивы, мотивы инструментального порядка.

4. Абрахам Маслоу

Пирамида потребностей: от базовых до высшей – самоактуализации и саморазвития.

Витальные потребности, безопасность (физическая и психологическая), принятие и аффеляция, уважение, самоактуализация (раскрытие своего потенциала).

Потребности низшего уровня - дефицитарные, высшего - бытийные. Если имеются неудовлетворенные потребности разных уровней, то первой будет удовлетворяться низшая. Дефицитарные потребности удовлетворяются по принципу восполнения дефицита и имеют целью снятие напряжения и возвращение к равновесию. Бытийные потребности основаны на приобретении чего-то и побуждают к повышению напряжения. Если не удовлетворяются дефицитарные потребности, это приводит к болезни, бытийных - к метапатологиям, например, к депрессии, цинизму, утрате смысла жизни.

ЭМОЦИИ

Границы эмоциональных явлений

В эмоциональных явлениях часто сложно выделить эмоцию как таковую. Эмоция граничит иногда с ощущениями, процессами восприятия, иногда имеет отчетливый мотивационный компонент (стремления, желания, влечения), иногда может смешиваться с общим физиологическим состоянием (чувство усталости), иногда может пересекаться с ценностями и установками личности.

Эмоции носят сквозной характер, т.е. сопровождают и окрашивают разнообразные психические процессы и явления. Некоторым авторам это дает основание отрицать, что эмоции представляют собой самостоятельный психический процесс. Например, Элизабет Даффи, которая утверждает, что эмоции – это просто энергетический фон психических процессов. Большинство авторов признают самостоятельную сущность эмоций.

Классификации эмоциональных явлений

1. Сергей Леонидович Рубинштейн.

Выделял три уровня эмоциональных явлений:

- уровень органической аффективно-эмоциональной чувствительности; сюда относятся переживания, которые так или иначе связаны с физиологическими процессами (сытость, тепло, усталость и т.д.);

- уровень эмоций; эмоция всегда направлена, связана с определенным предметом, это не какое-то разлитое ощущение, оно конкретно; Рубинштей еще называет эмоции предметными чувствами;

- мировоззренческие чувства; выражают установки и ценности личности.

2. Алексей Николаевич Леонтьев.

Выделял три уровня эмоциональных явлений:

- аффекты; кратковременное, крайне интенсивное эмоциональное переживание, непосредственно переходящее в действие и выражающееся в нем, чрезвычайно плохо поддающееся контролю; после того, как аффект проходит, наступает состояние глубокого истощения, часто человек забывает свои действия в состоянии аффекта;

- эмоции; эмоциональное переживание, которое направленно на предмет, выражает отношение к этому предмету и носит ситуативный характер;

- чувства; эмоциональные явления более высокого порядка, обобщенные, не связанные с конкретной ситуацией, являющиеся длительными и более или менее постоянными во времени.

3. В.М. Смирнов, е.П. Ильин

Предлагают рассматривать разные эмоциональные явления как эмоциональные реагирования.

Типы эмоционального реагирования:

- эмоциональный тон; органическая аффективно-эмоциональная чувствительность (по Леонтьеву);

- устойчивые эмоциональные состояния; что-то близкое к понятию настроения; состояния, которые продолжаются довольно долго и являются относительно устойчивыми; эмоциональная составляющая психических процессов (по Смирнову и Ильину);

- кратковременные эмоции; разные виды реагирования на какие-то события:

- эмоциональный отклик; самое слабое переживание; быстрые и неглубокие изменения в ответ на рутинные изменения окружающей среды; они не меняют эмоционального состояния; Айзекс и Хаггард открыли микровыражения лица, или эмоциональные экспрессии, продолжающиеся не дольше, чем 0,5 секунды, выражающие эмоциональный отклик

- эмоциональная вспышка; переживание средней силы; более продолжительное, более глубокое эмоциональное реагирование, связанное с большим напряжением, но в то же время, не связанное с угрозой потери самообладания;

- аффект (эмоциональный взрыв); самое сильное переживание.

4. Формально-динамический – не связанный с содержанием и отражающий динамику.

К формально-динамическим критериям для описания эмоций относятся:

- длительность;

- интенсивность;

- устойчивость; измеряет, насколько во времени меняется интенсивность эмоции.

Ригидность аффекта – патологическая устойчивость эмоциональных состояний.

К другим критериям для описания эмоции также относятся:

- знак эмоции (положительная/отрицательная);

- разделение эмоций на стенические (связанные с напряжением) и астенические (связанные с расслаблением); любую эмоцию можно отнести скорее туда или скорее сюда.

5. Теория базовых эмоций. Сторонников много, например, Пол Экман, Р. Плутчик, Кэл Изард и т.д.)

- от рождения у человека довольно ограниченный набор эмоций – базовые эмоции (от 8-12 по разным авторам);

- базовые эмоции врожденны и у всех одинаковы;

- более сложные эмоциональные состояния образуются путем смешения в разных пропорциях первичных базовых эмоций.

Классификация базовых эмоций Р. Плутчика (основание – по содержанию):

- принятие (одобрение);

- отвращение;

- гнев;

- страх;

- радость;

- горе (уныние);

- удивление;

- любопытство.

В любом списке базовых эмоций встречаются страх, гнев, радость и удивление.

Выводы по классификациям:

1. Круг эмоциональных явлений шире, чем собственно эмоции.

2. Собственно эмоции обладают следующими признаками: всегда предметны, связаны с отношением субъекта к чему-либо, ситуативны, выражают субъективную значимость предмета для субъекта

Компоненты эмоционального реагирования

1. Субъективный тон – само переживание, так как оно осознается человеком. Не содержит в себе образа предмета, на который направлена эмоция. Иначе можно сказать, что субъективный тон – это личностный смысл.

2. Физиологический компонент. Эмоция – психофизиологический феномен. Любая эмоция сопровождается физическими и соматическими изменениями.

Методика сопряженной моторной реакции А.Р. Лурии. Испытуемому зачитывают список слов, некоторые из которых эмоционально окрашены для него и просят при этом нажимать на резиновую грушу. Фиксируется интенсивность и равномерность нажатия. На нейтральные слова нажатие интенсивно и равномерно, на эмоционально окрашенные – серия микронажатий.

Теория Джемся – Ланге. Эмоция полностью отождествляется с физиологическим компонентом этой самой эмоции. То есть, сначала физиологическое объяснение ведет к возникновению эмоции. Аргументы: эмоции всегда связаны с проявлениями; если изобразить какое-либо физиологическое проявление эмоции, то эмоциональное состояние корректируется. Контраргументы: 1) исследование Мараньона, которому удалось показать, что висцеральная реакция сама по себе не ведет к возникновению эмоции; он вкалывал испытуемым адреналин, а затем просил описать, что они чувствуют, и 75% испытуемых говорили о физиологических проявлениях, но никто не говорил, что чувствует радость или другую эмоцию; часть испытуемых говорила, что они испытывали что-то похожее на эмоции, когда их прямо об этом спрашивали; 2) висцеральные изменения происходят слишком медленно, а эмоциональное переживание может быть достаточно быстрым; 3) висцеральные изменения могут быть одинаковы при возникновении разных эмоций.

Исследование Пола Экмана показывает, что все-таки для каждой эмоции характерна определенная картина изменения физиологических показателей (кожно-гальваническая реакция, частота сердечных сокращений и еще 5 показателей).

3. Экспрессивный компонент. Экспрессиями называются любые способы, которыми выражается эмоция. К ним относятся мимические средства экспрессии, психомоторные средства экспрессии (двигательная активность, в том числе жестикуляция), звуковые и речевые средства эмоциональной экспрессии. Мимика играет ведущую роль, так как люди часто отождествляют их с эмоциями.

Согласно гипотезе Экмана и Фризена о невербальной утечке информации, человек, который лжет, пытается контролировать средства экспрессии, особенно мимику, во вторую очередь жесты, и в последнюю – ноги и ступни. Поэтому человек, который врет, чаще всего двигает ногами и ступнями.

Экспрессивные компоненты эмоций очень широко исследуются.

1. Каков вклад экспрессивного компонента в эмоции, насколько этот компонент влияет на интенсивность эмоции (чем активнее экспрессивный компонент, тем интенсивнее эмоция);

2. Распознание эмоций. В рамках теории базовых эмоций, каждой эмоции строго соответствует определенное выражение лица. Есть исследования, подтверждающие, что это работает в присутствии чужих людей, но не наедине с самим собой.

Функции эмоций

Существует две крайних позиции:

1. Эмоция биологически сообразна и возникла потому, что помогает выживать. По Дарвину, увлажняющиеся ладони при волнении (чтобы сцепление при лазании было лучше), сердцебиение при страхе (чтобы быстрее бежать) и т.п. По Плутчику, реакция отвержения пищи плохого качества провоцирует эмоцию отвращения, гнев соответствует реакции устранения чего-то мешающего и т.п. Плутчик считает, что корни базовых эмоций находятся в приспособительных реакциях. По Вилюнасу, базовые эмоции – рудименты инстинктов.

2. Эмоции не выполняют никакой полезной функции и являются эпифеноменом (что-то внешнее по отношению к определенному процессу или явлению). То есть эмоции просто сопровождают протекание психической деятельности.

Функции эмоций (выборочно по Вилюнасу):

1. Оценка (быстрая, некогнитивная, свернутая);

2. Организующая (способствуют/препятствуют эффективному протеканию деятельности);

3. Коммуникативная;

4. Заразительная (передача эмоции от одного человека к другому);

5. Следообразование (эмоциональный след в ответ на какой-то опыт).

ВОЛЕВЫЕ ПРОЦЕССЫ

С.Л. Рубинштейн. Структура волевого действия

1. Простые волевые акты. При возникновении некоторого побуждения, человек непосредственно переходит к осуществлению действия. В современной терминологии – произвольные действия.

2. Сложные волевые акты. Собственно волевые действия. Переход от побуждения к действию не может быть осуществлен непосредственно по разным причинам.

Стадии (структура) волевого действия

1. Возникновение побуждения и предварительная постановка цели. Побуждения – мотивация.

- стадия не содержит в себе инструментального компонента, то есть на этой стадии появляется образ цели, но при этом никак не намечаются средства;

- волевым действие становится тогда, когда у человека появляется установка на реализацию цели.

2. Обсуждение, борьба мотивов.

- могут появиться сомнения в необходимости действия, появиться конкурирующие цели и т.д. - обсуждаются мотивы; это приводит к задержке действия;

- обсуждение и борьба мотивов разворачивается в сознательном плане, возникают интеллектуальные сознательные процессы обсуждения мотивов (с самим собой или с кем-то).

3. Принятие решения.

- окончательная постановка цели, которая уже прошла стадию обсуждения; эта конечная цель часто не совпадает с предварительной целью

- способы принятия решения:

1) бесконфликтное (решение принимается как бы само собой); у У.Джеймса в типах решимости – разумная решимость;

2) разрешение конфликта; у Джемса два типа: за счет внешних обстоятельств или за счет внутреннего импульса; Джемс выделяет как отдельный вид нравственное перерождение (переоценка ценностей, которая снимает конфликт).

3) конфликт сохраняется, но человек сознательно отказывается от одной из имеющихся альтернатив; это сильно затрудняет деятельность, так как отвергнутый мотив никуда не девается.

4. Выполнение действия.

- принятое решение еще не означает того, что действие будет выполнено в полном объеме;

- стадия всегда сопровождается чувством волевого усилия; чувство усилия также может распространяться и на стадию принятия решения.

По сути, волевой процесс, это то, что, несмотря на препятствия, должно привести к выполнению действия. Просто наличие борьбы мотивов не определяет волевого процесса.

Ханс Хекхаузен

Мотивационных процессов часто недостаточно, чтобы привести к реализации какого-либо поведения. Основные вопросы: 1) какая из имеющихся мотивационных тенденций получит преимущество, т.е. станет намерением; 2) какое из намерений получит доступ к действию.

Схема: мотивационные процессы – результирующая мотивационная тенденция – образование намерения – инициирование действия – действие. Переход от мотивационных процессов к волевым происходит между 2 и 3 блоками, образование намерения – это уже волевой процесс.

Для образования намерения необходим акт внутреннего одобрения (да, я действительно хочу этого). На образование намерения влияют оценка привлекательности и реализуемости цели, соотношения этих факторов.

Стадия инициирования действия может быть осложнена конкурирующими намерениями; здесь может быть полезен некий сознательный план действий.

Юлиус Куль

Воля – это контроль над действием.

Выделяет 7 различных стратегий контроля над действием:

1. Селективное внимание. Человек сосредоточивает свое внимание на тех аспектах окружения и собственного поведения, которые способствуют достижению намеченной цели.

2. Контроль эмоций. Стенические эмоции, особенно положительные, способствуют исполнению действия.

3. Контроль окружения.

4. Преодоление неудачи. Не концентрироваться на неудачных попытках.

5. Контроль кодирования. Как расценивается поступающая информация.

6. Мотивационный контроль. Возобновлять мотивационную тенденцию, лежащую в основе какого-либо намерения.

7. Экономная переработка информации. Экономия когнитивных ресурсов по отношению к информации, которая не имеет отношения к намерению.

Помимо стратегий возможны еще 2 модуса (состояния) контроля:

1. Ориентация на действие. Человек постоянно выталкивает себя в действие. Способствует исполнению действия.

2. Ориентация на состояние. Человек откладывает действие, обдумывает и анализирует свое состояние. Не способствует исполнению действия. Причины возникновения ориентации на состояния:

   1. Неполноценное намерение (например, основанное на не очень сильной мотивационной тенденции или наличие сверхпривлекательной цели).

   2. Неконгруэнтная (несогласованная) информация, которая поступает в процессе исполнения действия (например, обратная связь во время исполнения действия не соответствует ожиданиям).

Ориентация на действие или состояние – личностные диспозиции, личностные черты. У Куля есть опросник для измерения склонности людей к тому или иному модусу.

ПСИХОЛОГИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ РАЗЛИЧИЙ

Индивид. Индивидуальность. Личность.

Индивид – человек как представитель вида Homo Sapiens.

Индивидуальность – совокупность любых психологических характеристик, которые отличают одного человека от другого. Характеристика должна иметь психологическую природу и индивидуально варьировать, иначе она не характеризует индивидуальность.

Личность (в узком смысле слова). Определения не существует, но есть несколько характеристик:

- личность не сводится к природным (биологическим предпосылкам);

- необходимым условием для формирования личности является социальное окружение;

- прижизненное образование (человек от рождения личностью не является).

Классическое определение: личность – совокупность способов поведения, типичных для человека и выработанных им при жизни.

Субъект – обобщающее понятие для понятий индивид, индивидуальность, личность (по В.В. Петухову)

Субъект – внутренние условия осуществления деятельности (по С.Л. Рубинштейну). Деятельность – то, что осуществляется в результате столкновения некоторых внешних условий среды и некоторых внутренних условий; т.е. поток активности зависит от внешних условий (природной и социальной среды) и внутренних условий, образуется взаимодействие этих условий.

Свойства субъекта (по В.В. Петухову):

- активность;

- способен к саморазвитию и самоизменению;

- множественность (субъект не тождествен самому себе).

Условия существования субъекта (по В.В. Петухову):

- природа;

- общество;

- культура.

Одновременно – это источники, благодаря которым развивается личность.

Человек как природный субъект – индивид, носитель генотипа.

Человек как общественный субъект – субъект социума, член общества, который является носителей социальных норм, способов поведения и представлений, принятых в данной социальной группе.

Человек как культурный субъект – субъект культуры, человек, который способен к самостоятельному ответственному принятию решений на основании общечеловеческих культурных норм.

Три объема понятия личности (по В.В. Петухову):

1 объем включает в себя все три уровня субъектности, отвечает всем условиям существования субъекта. Человек характеризуется любыми различиями.

2 объем уже и включает в себя социального и культурного субъекта. Это образование, которое формируется под воздействием социального окружения и исключает все природные характеристики (идет от Е.Н. Леонтьева).

3 объем (в узком смысле слова) – человек как субъект культуры. Только это и может называться личностью, с точки зрения В.В. Петухова.

В психологии существует два основных подхода к изучению личности (по В.В. Петухову):

Вопросы	Диагностико-коррекционный подход	Конструктивный подход (в принципе, то же, что гуманистический)
Что является единицей для изучения личности?	Наличные свойства человека (черты). Чтобы описать личность, нужно перечислить, какими чертами она обладает. Структурный подход	Черта с точки зрения ее происхождения. Черта – способ разрешения какого-то конфликта, она несет какую-то определенную функцию. Функциональный подход.
Каково происхождение черт личности?	Существуют два типа условий, которые формируют личность: природные предпосылки и некоторые социальные условия, которые способствуют или препятствуют развитию определенной черты.	Человек сам конструирует черты своей личности. От способа решения конфликта, зависит, какая черта разовьется.
Каковы способы работы психолога с людьми?	Диагностика личностных черт (в процессе терапевтической беседы, тестов и т.д.) и коррекция	Психологическое консультирование (термин Карла Роджерса, основателя гуманистической психологии), т.е. помощь в развитии.