- •У чому полягає сутність роздрібної торгівлі та її відмінності від оптової? Якими ознаками характеризується роздрібна торгівля?
- •За якими ознаками і к класифікують форми роздрібної торгівлі?
- •Дайте характеристику основних функцій роздрібної торгівлі. Які послуги надають підприємства роздрібної торгівлі.
- •За якими ознаками класифікують магазини роздрібної торгівлі?
- •Оптовые/складские клубы.
- •Специфіка формування асортименту на підприємствах роздрібної торгівлі. Які маркетингові рішення приймають підприємства роздрібної торгівлі?
- •Прокоментуйте роль мерчандайзингу в активізації продажу товарів в роздрібній торгівлі.
- •Розкрийте подвійну природу лізингу, його економічну сутність. У чому полягає єдність та відмінність оренди – кредиту – лізингу?
- •Дайте характеристику основних господарських функцій лізингу.
- •За якими ознаками, видами та формами класифікують лізинг?
- •У чому полягає привабливість лізингу для лізингоодержувача, лізингодавця та постачальника?
- •Розкрийте поняття та властивості фінансового лізингу.
- •Схарактеризуйте сутність та властивості оперативного лізингу.
- •Зробіть порівняльну характеристику фінансового та оперативного лізингу.
- •Дайте характеристику умов, за яких здійснюється лізингова операція.
- •Схарактеризуйте основні умови типового договору лізингу.
- •16. Розкрийте механізм укладення лізингової угоди.
- •17. Призначення, види та склад лізингового платежу.
- •18. Як розраховують величину лізингового платежу й у яких формах він здійснюється?
- •Комиссионное вознаграждение лизингодателю может устанавливаться
- •– Сумма выручки. Сумма выручки включает:
- •20. Дайте характеристику перспектив розвитку лізингової діяльності в Україні.
- •Налоговое законодательство и административная реформа.
- •Недостаточность знаний;
- •Дайте характеристику основних етапів організації персонального продажу товарів.
- •Дайте характеристику операцій, з яких складається процес персонального продажу.
- •Дайте характеристику загальних вимог до торгового агента. Яким чином встановлюють завдання з продажу для торгового агента?
- •Розкрийте основні способи підходу до покупці у діяльності торгового агента.
- •У чому полягає відмінність між прямим маркетингом та персональним продажем? Дайте характеристику ролі та місця персонального продажу у багаторівневому маркетингу.
У чому полягає відмінність між прямим маркетингом та персональним продажем? Дайте характеристику ролі та місця персонального продажу у багаторівневому маркетингу.
Прямой маркетинг означает использование разнообразных средств коммуникации для непосредственного общения с покупателем с целью достижения соответствующей обратной реакции. Она может осуществляться в одной из следующих форм:
покупка по телефону или почте;
просьба выслать каталог или другую литературу по продаже;
согласие посетить какое-либо предприятие или мероприятие;
просьба продемонстрировать товар;
приглашение на переговоры торгового представителя.
Для этого в прямом маркетинге используются разнообразные методы:
1) прямые почтовые отправления;
2) телемаркетинг;
3) прямая реклама с ответом (ответ в виде купонов или призыв «позвони сейчас»);
4) доставка листовок по принципу «от двери к двери»
5) кабельные медийные средства (Интернет, интерактивное кабельное телевидение);
6) многоуровневый маркетинг.
Прямой маркетинг предусматривает непосредственное общение с тщательно отобранным определенным покупателем, часто в виде персонифицированного диалога, чтобы получить немедленный отзыв.
Многоуровневый маркетинг – это стратегия продажи товаров, при которой независимые торговые агенты наделены правом привлекать к продаже других торговых агентов и получать от них комиссионные с их продаж. Благодаря этой стратегии формируется несколько последовательных уровней иерархической организации продавцов и покупателей, в которой может покупатель сам стать продавцом, найдя себе других покупателей.
В отличие от обычной персональной продажи в многоуровневом маркетинге отсутствуют так называемые «слепые визиты», т.е. посещение наобум потенциальных покупателей и предложение товаров незнакомым людям. Товар или услугу предлагают знакомым и друзьям. Члены каждого уровня заинтересованы в формировании нового уровня и продвижении на него товара.
Торговый агент, завербовав к участию в многоуровневом маркетинге другое лицо, становится для него спонсором. В свою очередь, если это лицо становится торговым агентом и привлекает к покупке и продаже еще 5-6 покупателей, которые начали продавать, оно становится спонсором для своего уровня.