30. Дайте оцінку ролі анкетного опитування

Одним з найпоширеніших видів опитування є анкетування. Використовуючи роздаткову, поштову чи пресову анкету, дослідник з мінімальною технічною допомогою за короткий час може зібрати первинну інформацію від сотень респондентів. Забезпечуючи повну анонімність, метод анкетування дає змогу ефективніше досліджувати теми, морально-етичні проблеми. Анкета – тиражований документ, який містить певну сукупність запитань, сформульованих і пов’язаних між собою за встановленими правилами. Мета — зацікавити респондента, полегшити йому входження у проблему. Ці питання повинні бути простими за формулюванням, а відповіді на них — достатньо легкими.Після основних вміщують запитання для з’ясування соціально-демографічних характеристик респондентів. Наприкінці подають декілька запитань, які повинні зняти психологічне напруження у респондентів, допомогти їм усвідомити необхідність і значущість здійсненої ними роботи. Запитання анкет – висловлювання, розраховане на одержання Інформації, що дає змогу операціоналізувати ознаки певного соціального явища.За формою — закриті, відкриті і напівзакриті. В закритих запитаннях респонденту дають повний набір варіантів відповідей, пропонуючи вибір одного або декількох із них. Закриті запитання поділяють на альтернативні і неальтернативні. Відкриті запитання не пропонують ніяких варіантів відповідей, і респондент може відповідати на власний розсуд. За формою запитання бувають прямі і непрямі. Прямі дають змогу одержати пряму інформацію від респондента. Респонденту пропонується уявна ситуація, яка не вимагає самооцінки його особистих якостей і обставин його діяльності. Запитання анкети різняться також і за функціями. Основні запитання спрямовані на збір інформації про зміст досліджуваного явища. Неосновні спрямовані на з’ясування основного запитання, перевірку щирості, правдивості відповідей респондента.ВИДИ АНКЕТУВАННЯ:У сучасних соціологічних дослідженнях використовують декілька видів анкетування: роздаткове, поштове, пресове.

31. Проаналізувати переваги та недоліки телефонного опитування

Останнім часом у практиці роботи соціологів дедалі інтенсивніше застосовуються телефонні опитування. Чим викликана популярність цього методу? Перевага цього методу полягає в тому, що телефонне опитування потребує меншої кількості інтерв’юерів, а також дає можливість більш гнучкого управління збиранням первинної інформації та контролю за її якістю. Переваги телефонного опитування:

а) порівняно низькі витрати на такий вид опитування. Окремі роботи на різних етапах дослідження оцінюються значно нижче, а відсутність необхідності поїздок для організаторів опитування та взагалі знижує вартість телефонного опитування порівняно зі стандартизованим;

б) значний виграш у часі.;

в) відсутній ефект, що істотно позначається на якості одержаної інформації;

г) не потребує часу й сил для пошуку респондентів.

Недоліки телефонних опитувань:

а) неможливість формування репрезентативної вибіркової сукупності. До того ж спостерігаються величезні диспропорції в телефонізації різних типів населених пунктів: найбільший відсоток телефонізованих квартир у столицях. Далі за рівнем телефонізації йдуть обласні центри. Найнижчий відсоток телефонізації квартир у сільській місцевості. На кожне село в кращому разі припадає по кілька телефонів. Все це перешкоджає широкому застосуванню телефонних опитувань у масових соціологічних дослідженнях, але для проведення оперативних досліджень та експрес-опитувань, завдання яких — проаналізувати тільки тенденції динаміки суспільної думки, вони можуть застосовуватися досить ефективно;

б) складність управління процесом формування вибіркової сукупності. Йдеться про неможливість проведення вибірки “всередині” телефонного номера. Тому у вибірковій сукупності можливі зміщення не тільки за ознакою “соціальне становище” опитуваних, а й за такими ознаками, як стать, вік, освіта тощо.