2 Разработка инструментария исследования

Подготовка курсового проекта должна начинаться с разработки инструментария исследования.

Инструментарий – это информация об объекте и предмете, которую в соответствии с гипотезой исследования необходимо будет собрать и в виде показателей сгруппировать в таблицы, представить в виде рисунков, выразить с помощью математических формул и логически увязать.

Покажем, как формируется инструментарий исследования для темы 10 Совершенствование организационной структуры и структуры управления предприятием. Первый раздел примерного плана по данной теме назван Организационно-экономическая характеристика предприятия. В методических указаний сказано, для того чтобы дать характеристику объекта исследования, необходимо показать размеры производства, определить специализацию предприятия, и т.д. Следовательно, студент должен определиться с показателями, которые отражают эти характеристики.

Размеры производства характеризуют показатели, представленные в таблице 1.

Таблица 1 – Размеры производства

Показатели	20…г.	20…г.	20…г.	В среднем по предприятиям административного района или области
Сельскохозяйственные угодья, га Пашня, га Поголовье скота в условном исчислении или по видам, гол. Площадь: - производственных помещений, м^2 - складских помещений, м^2 Производственная мощность оборудования т/час Среднегодовая численность работающих, чел. Товарная продукция или объем продаж, тыс.руб. Производство продукции (услуг) в денежном и натуральном выражении, тыс. руб.

Данные показатели нужны для того, чтобы сделать вывод – каковы размеры хозяйственной деятельности объекта исследования по сравнению со средними размерами аналогичными предприятиями в административном районе или области. Увидеть динамику изменения каждого показателя.

Специализацию предприятия можно определить, рассчитав структуру товарной продукции (таблице 2).

Таблица 2 – Структура товарной продукции

Продукция	200…г.		200…г.		200…г.		В среднем за три года
	тыс.р.	%	тыс.р.	%	тыс.р.	%	тыс.р.	%
Пшеница Овес ………………………… Итого по растениеводству Мясо Молоко ………………………… Итого по животноводству Прочая реализация в т.ч. ……………… Всего		100		100		100		100

Схема организационной структуры покажет, как разделен труд в организации на крупные функциональные сферы деятельности, т.е. на подразделения и отделы. Какие перед ним стоят задачи. Организационная структура сельскохозяйственного предприятия, как правило, имеет следующую схему, рисунок 1. Организационная структура может быть построена по функциональному, дивизионному или адаптивному принципу. На рисунке 1 показана функциональная организационная структура. Она свидетельствует о том, что каждое подразделение (отдел) выполняют определенные функции. Тракторно-полеводческая и животноводческая бригады выполняют производственную функцию (производство зерна, кормов, молока); ремонтная мастерская выполняют обслуживающую функцию (ремонт и техническое обслуживание машин); планово-учетный отдел выполняют финансовую функцию (планирование, учет и обеспечение производственной и маркетинговой деятельности денежными средствами); отдел маркетинга выполняет функцию по реализации произведенной продукции и т.д.

Рисунок 1 Организационная структура

С оздание дивизионной структуры, как правило, связано с ростом размеров производства и его диверсификацией. Если, например одно из подразделений предприятия удалено от головного предприятия, а размеры производимого продукта значительны, то возможен вариант, когда скажем, животноводческая бригада, производящая молоко наделяется правами дочернего предприятия. Руководитель бригады становится руководителем дочернего предприятия, создаются отделы аналогично головному предприятию: бухгалтерия, м аркетинговый отдел, отдел кадров и др. (рисунок 2).

Рисунок 2. Дивизионная организационная структура

Дочернее предприятие имеет производственную самостоятельность, но находится в определенной финансовой зависимости от головного предприятия.

С труктура управления показывает, как разделен управленческий труд на предприятии (рисунок 3). Такое разделение управленческого труда по уровням, полномочиям, сферам контроля, позволяет координировать

Т ПБ – тракторно-полеводческая бригада линейные полномочия

ЖБ – животноводческая бригада

Р М – ремонтная мастерская функциональные полномочия

Рисунок 3 Структура управления

хозяйственную деятельность. Структура управления определяется организационной структурой и в зависимости от делегированных руководителям подразделений и отделов полномочий отражает функциональный, дивизиональный (продуктовый) или адаптивный типы управленческого разделения труда. Структуру управления можно представить следующей схемой, рисунок 3. В чистом виде линейные или функциональные взаимосвязи между начальником и подчиненным встречаются редко, чаще всего они определяются линейно-функциональными полномочиями.

Кадровый состав в этом разделе следует характеризовать только численностью работников по категориям, чтобы иметь общее представление о его составе и динамике. Форма таблицы для характеристики и анализа кадров на предприятии может быть следующей, таблица 3.

Таблица 3 – Структура персонала по категориям

Продукция	20…г.		20…г.		20…г.		20.. г.к 20.. г в %
	чел.	%	чел.	%	чел.	%	чел.	%
Производственный персонал Непроизводственный персонал Административный персонал Всего работников		100		100		100		100

Взаимодействие предприятия с внешней средой могут характеризовать показатели представленные в таблице 4.

Таблица 4 – Взаимодействие предприятия с внешней средой

Наименование	20…г.	20…г.	20…г.	20.. г. к 20.. г. в %
Приобретено горюче-смазочных материалов всего, тыс.руб. в т.ч. …………………. …………………. Приобретено электроэнергии тыс. кВт-ч. в т.ч. ………………….. ………………….. Продано зерна всего, тыс.руб. в т.ч. ………………….. ………………….. Продано молока всего тыс.руб. в т.ч. ………………….. ………………….. Другие показатели

Второй раздел примерного плана курсового проекта Анализ сложившейся структуры управления, как определено в методических указаниях, по своей сути аналитический. Следовательно, в соответствии с его содержанием, в данном разделе (который состоит из двух подразделов Организационной структуры и Структуры управления), необходимо установить взаимосвязь этих структур с факторами внутренней и внешней среды организации.

Формирование инструментария для этого раздела предполагает знание теоретических аспектов данной темы. Студент должен изучить литературу (учебники, журналы монографии, лекции) где дается научный разбор горизонтального и вертикального разделения труда на предприятиях, и сравнить их с организационной структурой и структурой управления анализируемого предприятия.

Организационная структура предприятия определяет структуру управления, поэтому анализ организационной структуры должен заключаться в описании подразделений (отделов) предприятия которые показаны на рисунке 1. Необходимо отметить, какие перед каждым подразделением стоят задачи и как эти задачи обеспечивают достижение поставленных предприятием целей. Для того чтобы описание (анализ) подразделений не носил абстрактный характер, необходимо с помощью системы показателей отразить основные характеристики отделов и подразделений (таблица 5).

Таблица 5 – Основные характеристики отделов и подразделений в 20…г.

Показатели	Тракторно-полеводческая бригада	Животноводческая бригада	Ремонтная мастерская	Автопарк	Планово- учетная служба
Количество работающих, чел. Площадь пашни, га Поголовье скота, гол. Количество тракторов, шт. Количество автомобилей, шт. Количество ремонтов в год Обьем грузоперевозок, т-км. Производство зерна, т Производство кормов, т. к.ед. Производство мяса, т Производство молока, т Удаленность подразделения от центральной усадьбы. Реализовано продукции, тыс. руб. Другие показатели

Затем следует обосновать, какой тип организационной структуры у данного предприятия, сравнив его с типизацией данной в литературе. Необходимо также отметить преимущества и недостатки данной организационной структуры по сравнению с другими типами организационных структур.

Анализ структуры управления (второй подраздел примерного плана) заключается в том, чтобы показать, как обеспечивает структура управления выполнение задач стоящих перед подразделениями и эффективное взаимодействие с внешней средой. Последовательность анализа может быть следующей:

- дается характеристика сложившейся на предприятии структуры управления;

- анализируется эффективность управления подразделениями и предприятием в целом.

Анализируя структуру управления (например, как на рисунке 2) следует указать на количество уровней управления в данной структуре, объяснить как осуществляется передача команд с высшего уровня на низший, показать какая сложилась сфера контроля у руководителей всех уровней управления, объяснить какими видами полномочий наделен управленческий аппарат.

Для анализа эффективности управления подразделениями можно использовать показатели представленные в таблице 6. Оценку эффективности управления предприятием в целом можно сделать на основе показателей представленных в таблице 7.

Для третьего раздела курсового проекта разработка инструментария исследования связана с определением предполагаемых направлений по совершенствованию структуры управления. Он пишется на основе информации и ее анализа по первому и второму разделу. Но, не смотря на то, что при создании инструментария фактической информации пока нет, студент должен сформулировать возможные пути совершенствования структуры управления. Для этого ему необходимо просмотреть литературу, в которой приводятся различные ситуации, связанные с анализом и совершенствованием структур управления, так как, некоторые из них, могут быть похожи на те, которые возникают на предприятии. Основными факторами внутренней и внешней среды предприятия, которые оказывают влияние на предприятие и вызывают необходимость изменения структуры управления, являются:

Таблица 6 – Эффективность управления подразделениями предприятия в 20.. году

Показатели	Тракторно-полеводческая бригада	Животноводческая бригада	Ремонтная мастерская	Машинный двор
Аппарат управления, чел. Количество рабочих, чел. Затраты материально-денежных средств на управление, тыс.р. Произведено продукции (по себестоимости), тыс.р. Урожайность зерновых, ц/га Надой на корову, кг. Среднесуточный привес, грамм. Выполнено т-км на 1 машину. Готовность техники, % Количество рабочих на одного управленца, чел Затраты материально денежных средств на одного управленца, тыс.р. Произведено продукции на одного управленца, тыс.р.

Таблица 7 - Эффективность управления предприятием

Показатели	20..г.	20..г.	20..г.	20.. г. к 20.. г. в %.
Аппарат управления, чел. Количество рабочих на одного управленца, чел. Затраты средств на управление, тыс.р. Приходится средств на одного управленца, тыс.р. Выручка от реализации, тыс.р. Себестоимость реализованной продукции, тыс.р. Коммерческие издержки, тыс.р. Прибыль (+), убыток (-), тыс.р. Получено прибыли на одного управленца, тыс.р.

- увеличение или уменьшение уровней управления;

- увеличение или сокращение сферы контроля у руководителей высшего, среднего и низшего звена;

- перераспределение линейных и функциональных полномочий между всех уровней управления;

проведение департаментализации – сокращение (объединение), увеличение числа подразделений предприятия;

- смену организационно-правовой формы предприятия.

По всем разработанным в курсовой работе мероприятиям представляется информация, как это показано в таблице 8.

Таблица 8 – Оценка мероприятий на 20.. год

Предлагаемые мероприятия	Экономический эффект тыс. руб.	Социальный эффект
1 Внедрение программа социальной адаптации персонала 2 Совершенствование структуры управления	Увеличение производства валовой продукции на ___ тыс. руб. Увеличение прибыли в расчете на 1 управленца на ___ тыс. руб.	Удовлетворение у вновь принятых сотрудников потребностей в уважении и самовыражении Сокращение уровней управления и сферы контроля руководителя улучшает производственный климат в коллективах.

Приведенная методика разработки инструментария исследования показала, что инструментарий – это предварительное (заблаговременное) формирование информации, которую по предположению студента необходимо будет собрать, для того чтобы подготовить курсовой проект в соответствии с предъявляемыми требованиями.

Заранее обдумать, какая будет нужна информация для написания каждого раздела курсового проекта, представив её в виде показателей объема и результативности, определить методы и приемы анализа, наметить возможные пути решения проблем, значит, создать инструментарий исследования.

ОФОРМЛЕНИЕ И ЗАЩИТА КУРСОВОГО ПРОЕКТА

Разработав инструментарий исследования и согласовав его с преподавателем, студент приступает к сбору, анализу данных и написанию курсового проекта. Курсовой проект должен быть выполнен любым печатным способом, на пишущей машинке или с использованием компьютера, на одной стороне листа бумаги А4 серой или белой тонов, через полтора интервала. Цвет шифра должен быть черным, высота букв, цифр и других знаков – не менее 18 мм (кегель не менее 14). Текст следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: правое – 15 мм, верхнее 20 мм, левое - 30 мм и нижнее – 20 мм.

Опечатки, описки и графические неточности, обнаруженные в процессе подготовки проекта допускается исправлять подчисткой или закрашиванием белой краской (штрихом) и нанесением на том же месте исправленного текста машинописным или ручным способом.

Разделы, подразделы следует нумеровать арабскими цифрами и записывать с абзацного отступа. Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всего текста. Номер подраздела включает номер раздела и порядковый номер подраздела, разделенные точкой.

Страницы проекта следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту. Номер страницы проставляют в центре нижней части листа без точки.

Иллюстрации (графики, схемы, диаграммы, компьютерные распечатки) следует располагать после текста, в котором они упоминаются впервые или на следующей странице. Они обозначаются словом «Рисунок» и нумеруются арабскими цифрами.

Таблицы следует располагать после текста, в котором они упоминаются впервые или на следующей странице. Таблицы следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией. Пишется слово «Таблица», ставится её номер, тире, затем пишется её название.

Формулы следует выделять из текста в отдельную строку. Выше и ниже каждой формулы должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует приводить непосредственно под формулой в той же последовательности, в которой они даны в формуле. Формулы в проекте следует нумеровать порядковой нумерацией арабскими цифрами в круглых скобках в крайнем правом положении на строке, на расстоянии 30 мм от правого поля листа. Ссылки на использованные источники следует приводить в квадратных скобках без точки.

Список использованных источников следует располагать в алфавитном порядке, нумеровать арабскими цифрами и печатать с абзацного отступа.

Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита начиная с А за исключением букв Ё,З,Й,О,Ч,Ь,Ы,Ъ. После слов «Приложение» следует буква обозначающая его последовательность. Каждое приложение следует начинать с новой страницы.

Подготовив (написав) курсовой проект студент сдает его на проверку. Преподаватель проверяет проект и делает на полях или противоположной странице замечания, которые касаются содержания и оформления работы (логики изложения, применяемых приемов анализа, правильности расчетов, согласованности анализа и разработанных предложений их обоснованности и др. замечания). На обратной стороне титульного листа пишется рецензия, характеризующая положительные стороны работы и недостатки. Выставляется предварительная оценка. Затем курсовой проект, если того требует рецензия, возвращается на доработку и подготовке к защите. Защита проводится в форме собеседования между преподавателем и студентом. После защиты преподаватель ставит оценку на обратной стороне титульного листа, которая в последствии выставляется в экзаменационную ведомость и зачетную книжку.

Объем курсового проекта 30-40 страниц печатного текста. Из общего объема введение должно составлять одну страницу. Организационно-экономическая характеристика предприятия 5-7 страниц. Аналитический раздел 12-16 страниц. Проектный раздел 12-16 страниц.

Приложение А

ФГОУ ВПО Курганская государственная сельскохозяйственная академия

имени Т.С. Мальцева

Факультет _________________________________________________________

Кафедра _________________________________________________________

_________________________________________________________

Курсовой проект

на тему ___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

Выполнил ________________

________________

________________

________________

Проверил _________________

_________________

Лесниково – 20..

Приложение Б

Список сокращений

тыс. – тысяча т-км – тонно-километр

млн. – миллион усл. рем. – условный ремонт

млрд. – миллиард кВт - киловатт

мм – миллиметр кВт–ч – киловатт-час

м – метр ккал – килокалория

пог. м – погонный метр Гкал - гикаколория

м² - квадратный метр л.с. – лошадиная сила

м³ - кубический метр г. - год

г – грамм долл. - доллар

кг – килограмм руб. - рубль

т- тонна шт.- штук

ц – центнер экз. - экземпляр

га – гектаров чел.- человек

ц/га – центнеров с гектара чел.-ч – человеко-час

корм. ед. - кормовая единица с. - страница

л – литр и т.д. – и так далее

дн. – дни и др. – и другие.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

1 Менеджмент.: Учебник / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовский; Под общ. ред. М.П. Переверзева. - 2-e изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 330 с.

2 Менеджмент: Учебник / Г.Б. Казначевская. - 12-e изд., доп. и перераб. - Ростов н/Д: Феникс, 2011. - 346 с.

3 Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, 2011. - 288 с.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник.- М.:Экономистъ, 2008. – 670 с.

5. Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: ИНФРА. – М, 2005. – 485 с.

6. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 501 с.

7. Зельдович Б.З. Менеджмент. Учебник. – М,: Экзамен, 2007. – 548 с.

8. Менеджмент в АПК. Учебники и учеб. пособ. для студентов высш. учеб. заведений / Ю.Б. Королева и др. – М.: Колос, 2007. – 304 с.

9. Мескон М.Х. Альберт М. Хедоури Ф. Основы менеджмента. Перев. с англ. М.: Дело, 1992. – 702 с.

10. Дафт Р.Л. Менеджмент. (Изд.-2-ое Серия «Теория и практика менеджмента») – СП8: Питер, 2006. – 645 с.

11. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебн.-М.: Дело, 2005. – 392 с.