- •1. Социально-педагогическая система: понятие, виды.
- •2. Основные понятия научного управления.
- •3. Системный подход в управлении.
- •4. Сущность педагогического менеджмента.
- •5. Гуманистические идеи в теориях управления в XX веке
- •6, Законы, закономерности и принципы управления социально-педагогической системой.
- •7. Школы делового администрирования и их вклад в развитие теории менеджмента
- •8. Характеристика управленческой деятельности
- •9. Основные положения менеджмента человеческих ресурсов и их вклад в развитие теории управления.
- •10.Понятие социального управления
- •11. Социальный менеджмент и вклад соответствующий концепций в развитие теории управления.
- •12.Сущность различных подходов в управлении.
- •13. Методы социального управления: сущность, классификация, содержание, особенности применения
- •14.Социально-педагогическая система и ее особенности
- •15. Воспитательно-образовательное учреждение как социально-педагогическая система
- •16.Организация как социально-педагогическая система
- •17.Содержание и структура управления организацией.
- •18. Содержание управления развитием и функционированием социально-педагогической системы
- •19.Содержание функции целеполагания в управлении
- •20. Внешняя и внутренняя среда организации и возможности управления ими
- •21. Содержание управленческой деятельности социального педагога.
- •22.Проблема лидерства в теории и практике менеджмента
- •23.Стили управления
- •24.Сущность информационно-аналитической функции управления
- •25. Понятие лидера преобразующего типа.
- •26. Планово-прогностическая функция управления и пути ее реализации
- •27. Основы управления коллективом в социально-педагогическом учреждении.
- •28.Сравнительная характеристика бюрократических и адаптивных структур управления организацией
- •29. Содержание управленческой деятельности администрации социально-педагогического учреждения.
- •30. Реализация контрольно-диагностической функции управления
- •31 .Управленческое решение и технология его принятия
- •32.Управленческая документация: назначение, виды
- •33. Характеристика формализованных и эвристических методов принятия управленческих решений.
- •34. Характеристика методов выявления проблем и причин, их порождающих.
- •35.Технологии социального управления
- •36. Содержание управления развитием коллектива социально-педагогического учреждения.
12.Сущность различных подходов в управлении.
1. Процессный подход был предложен приверженцами школы административного управления, которые пытались определить функции менеджмента. Процессный подход рассматривает функции управления как взаимосвязанные. Управление рассматривается как процесс, так как работа по достижению целей с помощью других — это серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых
также является процессом, называют управленческими функциями. Сумма всех функций представляет собой процесс управления. А. Файоль выделял функции управления: предсказывать, планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать. Процессный подход рассматривает управление как процесс, объединяющий основные функции менеджмента в серию непрерывных взаимосвязанных действий.
2. Системный подход к управлению сформулировал понятие внешней Среды предприятия и значение анализа внешней среды для предприятия.
3. Ситуационный подход пытается увязать конкретные методы, технологии с конкретными ситуациями для достижения целей предприятия при рациональном использовании ресурсов, предполагает анализ ситуационных переменных. Центральным моментом ситуационного подхода является ситуация, то есть конкретный набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организацию в данное время.
3. Интеграционный подход к менеджменту нацелен на исследование и усиление взаимосвязей: между отдельными подсистемами и элементами системы менеджмента; между стадиями жизненного цикла объекта управления; между уровнями управления по вертикали; между уровнями управления по горизонтали.
13. Методы социального управления: сущность, классификация, содержание, особенности применения
Методы управления - способы и средства непосредственного воздействия на людей и социальные субъекты, входящие в состав объекта управления, заставляющие их действовать или вести себя определенным образом.
Административные (директивные) методы основаны на дисциплине, четкой субординации и строгой регламентации деятельности, характерных для формальных организаций. Формами выражения этих методов являются приказы, распоряжения, директивные указания вышестоящих органов управления, которые имеют обязательный характер для нижестоящих. Методы предполагают четкое определение прав, обязанностей и ответственности каждого руководителя и подчиненного, которые отражены в их должностных инструкциях.
Законодательные методы, на законодательном воздействии на людей и социальные субъекты с помощью норм права, могут распространяться на всю территорию страны.
Экономические методы воздействуют на материальные интересы людей и социальных субъектов. При этом на каждом уровне управления используются свои средства воздействия. Так, на индивидуальном уровне используются различные системы оплаты труда, премирования, возможности использования общественных фондов и т.п. На уровне подразделений и предприятий используются различные формы хозрасчета, цены на изделия и ресурсы, штрафы, нормы отчислений, нормы образования фондов (зарплаты, материального поощрения), налоги, кредитные ставки.
Методы мотивации действуют на индивидуальном уровне и основаны на использовании разнообразных стимулирующих средств и создании материальной и моральной заинтересованности, побуждающей людей добиваться высоких результатов в своей работе.
Социально-психологические методы основаны на моральном воздействии коллектива на своих членов. Методы направлены формирование новых духовных ценностей или укрепление старых. Они включают меры воспитания, средства морального поощрения и взыскания, учет психологических особенностей характера и индивидуальных потребностей человека,
Франчук В.И. Основы общей теории социального управления./ Ин-т организационных систем