11 Вопрос: Проведение наблюдений, обработка и анализ результатов наблюдений
При проведении ФРВ способом непосредственных замеров при цифровом способе записи по текущему времени наблюдатель заполняет лист наблюдения, в котором указывается время начала смены и момент появления объекта наблюдения на рабочем месте. После окончания наблюдения определяется продолжительность и вид затрат рабочего времени по каждой операции.
Для анализа результатов наблюдений составляет Карта анализа к каждому листу наблюдения по каждому объекту. Карта позволяет установить долю каждого вида затрат рабочего времени в рабочем дне, вскрыть резервы и разработать конкретные мероприятия дл я улучшения работы. На основе данных Карт анализа составляется фактический баланс рабочего дня исполнителя и времени использования оборудования.
Фотография рабочего времени способом случайных моментных наблюдений.
В процессе подготовки к наблюдениям устанавливаются: необходимое число моментов наблюдения с учетом видов затрат рабочего времени; маршрут обхода и фиксажные пункты на нем. В фиксажных пунктах наблюдателем фиксируется только факт появления тех или иных затрат рабочего времени, но не их продолжительность. Результат фиксируется в листе наблюдения принятыми обозначениями. Задача наблюдателя: собрать необходимое и достаточное число моментов.
После окончания наблюдения их результаты обрабатываются и анализируются. Определяется: число моментов наблюдений во видам затрат и общее; долю каждого вида затрат рабочего времени (% к итогу); абсолютное значение каждого вида затрат рабочего времени в рабочем дне (мин). В ходе анализа проверяется заданная точность наблюдений и разрабатываются мероприятия по устранению потерь рабочего времени, выявленные наблюдением.
При хронометраже (Х) объектом наблюдения могут быть движения, приемы и операции. Различают сплошно и выборочный Х. При сплошном Х изучают все движения, входящие в прием, и все приемы, образующие операцию. При выборочном Х изучают отдельные движения, приемы или операции. Запись по текущему времени производится при сплошном Х, а отдельными отсчетами – при выборочном. Выборочный Х производят однострелочным секундомером, а сплошной – двух стрелочным (с основной и вспомогательной стрелками).
В ходе наблюдения наблюдатель должен: улавливать начальную и конечную фиксажные точки операции (приема, движения); брать отсчеты времени по секундомеру и записывать их в лист наблюдения; подмечать, как рабочий выполняет данную операцию (прием, движение), нет ли отклонения от нормального выполнения и отмечать это в таблице «пояснения наблюдателя». Все остановки при выполнении операции (приема, движения) наблюдатель отмечает в таблице «Остановки и задержки».
Обработка и анализ результатов наблюдений при Х включает: определение продолжительности приемов по отдельным замерам и получение хронометражных рядов; проверку качества результатов наблюдений; определение нормальной продолжительности приемов и операций и числа замеров.
12 Вопрос: Проектирование рационального состава и структуры рабочего процесса.
Наиболее распространенным методом проектирования рабочих процессов в промышленности является метод составления нормального баланса рабочего дня.
Проектирование рабочего процесса начинается с составления фактического баланса рабочего дня.
Ненормированные затраты рабочего времени, вскрытые при составлении фактического баланса устраняются (потери, выполнение посторонней работы). Т.о. первой исходной регламентированной величиной нормального баланса считается его нормальная продолжительность
=360,420,480
мин
=10
мин
Тобс, Ттп :1.есть нормы нормативов; 2.нет нормативов (набл за процессом)
Нотд (%) – от Топер