- •1. Загальні положення
- •2. Зміст теоретичної частини дисципліни Тема 1. Сутність і концепції розвитку маркетингу
- •Тема 2. Маркетингове середовище фірми та інформаційне забезпечення маркетингової діяльності
- •Тема 3. Моделювання поведінки покупців на споживчому ринку
- •Тема 4. Поведінка покупців на промисловому ринку
- •Тема 5. Маркетингові стратегії сегментації та вибору цільового ринку
- •Тема 6. Маркетингова товарна політика
- •Тема 7. Життєвий цикл товару. Розробка нового товару.
- •Тема 8. Маркетингова цінова політика підприємства.
- •Тема 9. Розповсюдження товарів та послуг.
- •Тема 10. Маркетингова система комунікацій.
- •Тема 11. Реклама у системі просування товарів.
- •Тема 12. Стратегічне маркетингове планування.
- •Тема 13. Організація управління маркетингом на підприємстві.
- •Тема 14. Основи міжнародного маркетингу.
- •3. Теми для теоретичної частини роботи
- •1. Процес маркетингу
- •2. Продукт
- •3. Розподіл
- •4. Реклама
- •5. Ціноутворення
- •4. Завдання для розрахункової частини роботи Практична робота №1
- •Практична робота №2
- •5. Питання для самоконтролю
- •6. Літературні джерела
- •7. Порядок Оформлення і перевірки контрольної роботи
- •Додаток. Оформлення контрольної роботи
- •3 Літературні джерела 25
3. Розподіл
Визначити і назвати три типи посередників.
Пояснити роль "покриття", "контролю" і "вартості" при проектуванні каналів розподілу.
Поняття "канал розподілу" і з'ясувати проблеми, що виникають у таких каналах.
Визначити поняття "роздрібна торгівля" і типи роздрібних торгівців з урахуванням виробничих ліній (асортименту) та послуг залежно від ціни.
Поняття "оптовий продаж" і перелічити послуги, які оптовики пропонують виробникам і роздрібній торгівлі.
Поняття "фізичний розподіл" з огляду на п'ять функцій: порядок обробки, управління, матеріально-технічне постачання, упаковка, транспортування і зберігання.
Як правові обмеження на розподіл впливають на виробників і споживачів.
Кооперація і конфлікт у розподілі
Типи роздрібних торговців
Якість фізичного розподілу
Функції фізичного розподілу
Витрати на фізичний розподіл товарів
Антитрестові закони
Закон Шермана - Sherman Act - від 1890 p. (вертикальне фіксування цін)
Закон Клейтона - Clayton Act - від 1914 р. (обмеження контролю)
Закон Робінсона-Петмена - Robinson-Patman Act - від 1936 р (закон про універмаги).
Торговий посередник — Intermediary
Роздрібна торгівля — Retailing
Оптова торгівля — Wholesaling
Фізичний розподіл — Physical distribution
Посередник, комісіонер — Middleman
Канал розподілу — Distribution channel
Торговець — Merchant
Агент, посередник — Agent
Брокер — Broker
Керівник торгово-розподільної мережі — Channel captain
Вертикально інтегрована торгово-розподільна мережа — Vertically integrated marketing channel (VIMC)
Торгове відділення промислової фірми — Sales branch
Відділ збуту — Sales office
Універмаг — Department store
Магазин товарів за зниженими цінами — Discount store
Роздрібний торговець уцінених товарів — Off-price retailer
Запас товарів — Inventory
Поточні видатки — Carrying costs
Перевезення — Intermodal transportation
Контейнеризація — Containerization
Вибір посередника — Dealer selection
Обмежена практика організації збуту продукції промислової фірми через певні торгові підприємства — Exclusive dealing
Контракт на продаж товару з примусовим асортиментом
Обмежені території — Exclusive territories
Фіксування цін — Price fixing
Вертикальне фіксування цін — Vertical price fixing
Tying contract
4. Реклама
Змалювати в загальних рисах стратегію планування і рекламування з огляду на те, що сказати, як сказати і кому сказати.
Пояснити, як впливає реклама на кожний крок у поведінці покупця — проблему визначення, пошук інформації, оцінку альтернатив, рішення зробити покупку і оцінку товару після купівлі.
Визначити тактику тиску (тягни-штовхай) і навести приклади.
Види рекламних оголошень і засобів масової інформації.
Чотири інструменти рекламування. Дати приклади реклам збуту та користі від неї.
Як престижна діяльність компанії пов'язана з рекламою.
Законодавчі обмеження тактики рекламування, етику оголошення та інших видів реклами.
Цілі реклами і поведінка покупця
Засоби інформування покупців
Процес індивідуального продажу
Обманлива реклама
Сприяння продажу товарів (реклама) — Promotion
Стратегія реклами — Promotional strategy
Оголошення (реклама) — Advertising
Індивідуальна торгівля — Personal selling
Заохочення в торгівлі — Sales promotion
Громадські стосунки — Public relations
Поєднання реклами з іншими засобами — Promotional mix
Протягування — Pull
Проштовхування — Push
Реклама специфічних виробів або специфічна реклама, що рекламує якусь специфічну властивість товару — Product-specific advertising
Порівняльна реклама — Comparative advertising
Реклама безпосереднього впливу — Direct-action advertising
Реклама установи — Institutional advertising
Первинна реклама — Primary advertising
Реклама громадського обслуговування — Public service advertising
Засоби реклами — Advertising medium Нав'язливість — lntrusiveness
Вартість реклами з розрахунку на 1 000 000 чоловік — SPM
Складання списку замовників — Prospecting
Завоювання покупців без попередніх списків — Cold canvassing
Гласність, слава, відомість — Publicity
Реклама по виправленню допущених раніше неточностей, помилок — Corrective advertising
Дуже хвалебна реклама — Commercial puffery
Заманити і змінити курс — Bait-and-switch