- •Возникновение журналистики. Дожурналистские явления массовой коммуникации.
- •Социальное предназначение журналистики.
- •Журналистика и ее функции.
- •Типологические особенности сми.
- •Тема журналистского произведения. Выбор темы и ее разработка.
- •Факт: роль, значение.
- •Заголовок в газете. Требования к заголовкам.
- •Новость. Заметка как жанр.
- •Интервью и работа над ним.
- •Отчет в современных сми.
- •История репортажа как жанра.
- •Аналитические жанры.
- •Журналистское расследование.
- •Статья в современной газете.
- •Комментарий.
- •Жанр обозрения в печати.
- •Письмо читателя на страницах газет и журналов.
- •Система сми России.
- •Сми и их аудитория.
- •Метод структурного анализа в журналистике.
- •Непосредственно-организаторские функции сми.
- •Идеологические функции сми.
- •Интервью как жанр и как метод сбора журналистской информации.
- •Методы сбора информации в журналистике.
- •Журналистика как предмет научных исследований.
- •Типология периодической печати России.
Интервью и работа над ним.
Интервью –информационный жанр публицистики, беседа журналиста с однимили несколькими лицами по каким-либо актуальным вопросам.
Если PR-менеджер ведет целенаправленную работу по формированию позитивной репутации своей компании, то ему приходится тесно сотрудничать со СМИ, а значит, периодически организовывать интервью с топ-менеджерами компании или самому отвечать на вопросы журналистов. Интервью - наиболее подходящий жанр для решения задач PR. В диалоге с журналистом (интервьюером) представитель фирмы, корпорации, организации может в непринужденной манере, разговорном стиле общения сообщить публике значимую информацию, дать представления об имидже фирмы, изложить ПР-обращение.
Итак, подходить к такому событию как интервью следует поэтапно. Работу над ним условно можно разделить на несколько этапов:
1. Работа с журналистом
2. Работа со спикером
3. Согласование
Работа с журналистом. Этап №1
Работа с журналистом включает не только договоренность о месте и времени проведения интервью. PR-менеджеру следует также выяснить тему, угол подачи будущего материала, запросить перечень предварительных вопросов. Из слов экспертов становиться понятно, что журналист получит качественное интервью, если спикер к нему будет хорошо подготовлен.
Подготовка спикера. Этап №2
цикл подготовительных действий:
«повторение пройденного» – описание особенностей взаимодействия сданным конкретным СМИ и его важности для реализации PR-стратегии (этот пункт можно не соблюдать опытным спикерам, так как они уже прошли «курс молодого бойца»);
подготовка «сырья», которым спикер может оперировать во время интервью (статистическая и фактологическая информация);
тестирование сырья на соответствие требованиям корпоративной политики конфиденциальности, чтобы не допустить утечки информации;
отработка возможных провокационных вопросов, проектирование ответов на них.
Этого алгоритма действий в «репетиции» интервью обычно придерживаются все пресс-службы компаний. Вместе со спикером они разбирают вопросы, прорабатывают ответы в ключе коммуникационной стратегии компании, прорабатывают ответы на «каверзные» вопросы, готовят запоминающиеся ключевые сообщения, статистические данные о деятельности компаний, о состоянии рынка в целом, расставляют нужные акценты. Вся эта подготовкапроводиться с единственной целью – сформировать у журналиста уверенность в том, что эксперт досконально владеет ситуацией на рынке (действительно является экспертом), четко и понятно излагает свои мысли и всегда открыт к общению. Если удастся создать такое мнение, то регулярное присутствие в СМИ гарантировано.
Согласование. Этап №3
После того, как журналист уходит от спикера с записью интервью,обычно просят согласовывать Ф.И.О., должность и прямую речь интервьюируемого.
Среди основных проблем при согласовании окончательного варианта интервью эксперты также выделяют: - маленькие дедлайны (по этой причине часто приходиться отказывать журналистам в предоставлении комментариев/интервью); - сокращение объема интервью (не всегда время, потраченное на общение с журналистом, пропорционально ожидаемому объему материала); - разглашение конфиденциальной информации (политика информационной безопасности существует не во всех компаниях, поэтому в беседе с журналистом спикер сознательно или нет может обнародовать закрытую для широкой общественности информацию).
Важно знать одно: если редакция не хочет вносить правки в текст, которые для компании являются принципиальными, то от обнародования интервью можно отказаться. Согласно нашему законодательству, публикация записи интервью допускается только в случае согласия лица, которое дало интервью (ст.13 Закона Украины «Об авторском праве и смежных правах»).