- •1. Общая теория психологического консультирования 13
- •2. Эффективность консультирования. Личностные и профессиональные особенности консультанта 20
- •3. Структурирование консультативного процесса 61
- •4. Подходы к разрешению типовых консультативных проблем 81
- •Учебно - тематический план курса.
- •1. Общая теория психологического консультирования
- •1.1. Цели и задачи психологического консультирования
- •1.2. Общие вопросы психологического консультирования и психотерапии
- •2. Эффективность консультирования. Личностные и профессиональные особенности консультанта
- •2.1. Факторы эффективности консультативного процесса
- •2.2. Этика и ответственность консультанта
- •2.3. Модель эффективного консультанта
- •2.4. Система ценностей консультанта
- •2.5. Понятие позиции консультанта. Виды позиций
- •2.6. Способы подстройки к клиенту
- •1. Подстройка к физиологии
- •2. Подстройка к голосу
- •3. Подстройка к языку и характеру мышления
- •4. Подстройка к убеждениям и ценностям
- •5. Подстройка к личному опыту
- •6. Подстройка к дыханию
- •2.7. Влияние профессиональной деятельности на личность консультанта
- •2.8. Профессиональная подготовка консультанта
- •3. Структурирование консультативного процесса
- •3.1. Пятишаговая модель интервью
- •3.2. Признаки эффективности интервью
- •3.3. Индивидуальные проблемы в интервью
- •Литература
- •4. Подходы к разрешению типовых консультативных проблем
- •4.1. Экзистенциально-гуманистический подход
- •4.1.1. Сущность экзистенциального и гуманистического подхода
- •4.1.2. Цели и задачи экзистенциально-гуманистического подхода
- •4.1.3. Различия между экзистенциальным и гуманистическим подходами
- •4.2. Экзистенциальная терапия
- •4.2.1. Сущность экзистенциальной терапии
- •4.2.2. Экзистенциальная психодинамика
- •4.3. Логотерапия: направленность в будущее
- •4.3.1. Основные понятия логотерапии
- •4.3.2. Основные методы консультирования
- •Упражнения по логотерапии
- •Литература:
- •4.4. Гуманистический подход и Клиентцентрированная терапия
- •4.4.1. Условия консультирования
- •4.4.2. Микротехники эмпатического слушания
- •Упражнение.
- •Литература:
- •4.5. Гештальт - терапия: комплекс эффективных микротехник
- •4.5.1. Основные положения учения Перлса: идеи гештальтпсихологии
- •4.5.2. Базовые понятия гештальт-подхода
- •4.5.3. Невротические механизмы защиты в гештальт-психологии
- •4.5.4. Некоторые техники гештальт-терапии
- •4.5.5. Модель консультирования в рамках гештальт-подхода
- •Действие первое, ознакомительное: дослушать, не перебивая, клиента до некоторой логической паузы, до ощущения, что он/а сказал/а все, что хотел/а.
- •Действие второе, понимающее: когда сфокусировано, что именно говорит клиент, что есть проблема, нужно выяснить, что это значит для клиента.
- •Действие третье, исследовательское: когда сфокусирована проблема и ясно, в чем ее значение для клиента, нужно помочь ему узнавать, как происходит то, что приносит боль или уносит радость.
- •Упражнение.
- •Литература
- •4.6. Диалогический подход в психологическом консультировании
- •4.6.1. Сущность диалогического подхода
- •4.6.2. Условия диалогического консультирования
- •4.6.3. Позиция и роль консультанта в диалогическом консультировании
- •4.6.4. Ошибки стихийного диалогического консультирования
- •4.6.5. Принципы работы консультанта
- •4.6.6. Уровни диалогического консультирования.
- •4.6.7. Слово в диалоге
- •Литература
- •4.7. Трансактный анализ в психологическом консультировании
- •4.7.1. Основные положения трансактного анализа
- •1. О’кей-позиция
- •3. Мотивы
- •4.7.2. Поведенческая диагностика эго-состояний
- •Поведенческая диагностика эго-состояний
- •4.7.3. Структурирование времени
- •4.7.4. Процесс коммуникации
- •4.7.5. Психологическая характеристика игр, в которые играют люди
- •Подкрепляющие поведение
- •4.7.6. Сценарии. Основные положения теории сценария
- •4.7.7. Процесс формирования жизненного сценария
- •4.7.8. Виды сценарных посланий
- •4.7.9. Сценарий, как процесс
- •Выявление своих паттернов сценария, т.Е. Осознание их;
- •Разрушение этих паттернов при осуществлении контроля Взрослого над своим поведением;
- •3. Свобода от сценария
- •4. Обретение автономности
- •4.7.10. Терапия трансактного анализа
- •1. Подходы к анализу.
- •2. Методики и результат изменений.
- •Упражнения
- •4.8. Нейролингвистическое программирование
- •4.8.1. Глубинные структуры и поверхностные структуры
- •Глубинные структуры
- •Поверхностные структуры
- •«Эпистемология» нлп
- •4.8.2. Базовые положения.
- •4.8.3. Основные правила нлп
- •4.8.4. Репрезентативные системы.
- •4.8.5. Убеждения
- •4.8.6. Модель изменения при использовании нлп
- •4.8.8. Основные положения моделирования
- •Умения, входящие в состав модели эффективного общения
- •Упражнения
- •Упражнение на самопознание и самопринятие
- •2. Упражнение по целеполаганию Технологии достижения целей.
- •3. Упражнение на установление раппорта.
- •Литература
- •Заключение
- •Вопросы к экзамену
- •Тесты для контроля знаний студентов
- •Пояснительная записка
- •Тема 1. Общая теория психологического консультирования
- •Тема 2. Эффективность консультирования. Личностные и профессиональные особенности консультанта
- •Тема 3. Система ценностей консультанта Понятие позиции консультанта. Виды позиций Способы подстройки к клиенту
- •Тема 4. Структурирование консультативного процесса
- •Тема 5. Экзистенциально-гуманистический подход
- •Тема 6. Логотерапия
- •Тема 7. Гуманистический подход и Клиентцентрированная терапия
- •Тема 8. Активное слушание в консультировании. Эмпатия.
- •Тема 9. Гештальт - терапия: комплекс эффективных микротехник
- •Тема 10. Диалогический подход в психологическом консультировании
- •Тема 11. Трансактный анализ в психологическом консультировании
- •Тема 12. Нейролингвистическое программирование
- •Правильные ответы
- •Литература.
Литература
1. Бахтин М. Этика словесного творчества. – М: Наука, 1979.
2. Флоренская Т.А. Диалог в практической психологии. – М: Владос, 2001.
4.7. Трансактный анализ в психологическом консультировании
Основоположник трансактного анализа Эрик Берн – выходец из психоанализа З. Фрейда. Тем не менее, это направление отличается и от психоанализа, и от гуманистического направления тем, что здесь большое внимание уделяется социальной психологии и анализу как социальных, так и внутрипсихических трансакций.
Несмотря на то, что Берном написано много книг, посвященных различным аспектам трансактного анализа, систематизация знаний необходима. Кроме того, отмечается популяризация данного направления, и как следствие – неточность восприятия теории, однобокость ее понимания.
Взаимодействие, или трансакция, является ключевым понятием в теории трансактного анализа. Особенностью этого направления является то, что это одновременно и теория личности, и теория социального взаимодействия, и метод консультирования, и метод групповой психотерапии.
Часто в качестве основных положений трансактного анализа называются эго-состояния «Взрослый» (В), «Родитель» (Р), «Ребенок» (Д) и диалог между ними. Понятие сценария, о’кейного состояния и других важных положений не берутся во внимание. Это является практически значимой проблемой. Так как все части теории трансактного анализа взаимосвязаны, и невозможно раскрыть взаимодействие с т. зр. трансактного анализа, исключая описание Эго-состояний, сценариев и т.д. Поэтому здесь дается краткая справка по этим разделам теории.
Игры, описанные Э. Берном, не исчерпывают весь арсенал возможных взаимодействий людей, т.е. трансактный анализ способен пополняться и развиваться.
В настоящее время это одна из активно используемых и прогрессивных направлений в психологии и психотерапии. Оно активно модифицируется, развивается и дополняется (например, Р. и М. Маклюр Голдинг, Дюсэй и др.).
4.7.1. Основные положения трансактного анализа
1. О’кей-позиция
Берн имел позитивный взгляд на человеческую природу, это отражено в его позиции «Я - о’кей; ты - о’кей». Переживание опыта в раннем детстве часто приводит к изменению жизненной позиции. Основная рабочая задача – оказание помощи природе посредством удаления преград для эмоционального и психического развития клиентов, при этом клиенты становятся способными расти в правильном направлении.
2. Эго-состояния
Эго-состояние – «последовательная система чувств, связанных с данным объектом операционно – как набор последовательных моделей поведения и прагматически – как система чувств, которая мотивирует набор связанных между собой моделей поведения» (Нельсон-Джоунс, 2002. С. 91).
Каждый человек характеризуется наличием трех видов Эго-состояний: Родитель (Экстеропсихе), Ребенок (Археопсихе) и Взрослый (Неопсихе). Это не роли, исполняемые людьми, а феноменологические реальности, поведенческие стереотипы, провоцируемые реальной ситуацией.
Родитель (Р) – мысли, чувства, поступки людей – родителей (нормы, правила поведения, требования их соблюдения;
Взрослый (В) – мысли, чувства, поступки, которые осуществляются по принципу «здесь и теперь»;
Дитя / ребенок (Д) – мысли, чувства, поступки человека в его детстве. Человеку, находящемуся в этом состоянии, свойственен высокий эмоциональный накал, порой неадекватный ситуации, сильные желания, стремление к удовлетворению актуальных потребностей.
Родитель может быть заботливым, контролирующим и воспитывающим.
Критикующий родитель (КР) – состояние, в котором важно присутствие нормы, соблюдение правил. В этом состоянии человеку свойственно требовать соблюдение норм и правил и принуждать или наказывать (например, давать негативные оценки) других, себя за несоблюдение.
Воспитывающий родитель (ВР) – состояние, в котором большее значение имеет личность человека и, конечно же, нормы и правила. Конструктивность действий ВР заключается в воздействии, адекватном ситуации. Попустительство, «сюсюкание» - негативная сторона ВР.
Дитя (ребенок) может проявлять себя как Адаптивное дитя (АД) иди как Свободное дитя (СД).
В состоянии АД человек вынужден приспосабливаться к меняющимся требованиям близких ему людей для того, чтобы получить поглаживание в виде признания, любви. Чувства, сопутствующие человеку в этом состоянии – вина, стыд, обида, жалость, растерянность и пр.
В состоянии СД человек действует, руководствуясь собственными желаниями и потребностями
Ребенок может проявлять себя как Естественный Ребенок, Маленький Профессор, Адаптированный Ребенок.
В любой момент времени у человека доминирует одно из этих состояний. Эго-состояние, которое на данный момент является наиболее катектическим (энергичным), оказывает наибольшее влияние. В большинстве случаев границы их полупроницаемы.