21. Выявление имиджевых качеств объекта.

22. Обеспечение постоянства имиджа

23. Использование методов активного социально-психологического обучения формировании имиджа.

В активном социально-психологическом обучении можно выделить три основных методических блока: а) дискуссионные методы (различные варианты «мозгового штурма»: групповая дискуссия, разбор практических ситуаций, анализ сконструированных ситуаций и т.п.); б) игровые методы (деловые игры, дидактические и управленческие игры, ролевые игры, организационно-деятельностные игры и др.); в) социально-психологические тренинги (коммуникативные — постановка поведенческих навыков; сенситивные — тренировка межличностной чувствительности; тренинги личностного роста — преодоление личностных комплексов и барьеров в общении; бизнес-тренинги — техники продаж, ведение переговоров, решение конфликтных ситуаций и мн. др.).

24. Понятие индивида и индивидуальности.

Индивид - это единичный представитель вида "homo sapiens" . Как индивиды люди отличаются друг от друга не только морфологическими особенностями (такими, как рост, телесная конституция и цвет глаз), но и психологическими свойствами (способностями, темпераментом, эмоциональностью).

Индивидуальность - это единство неповторимых личностных свойств конкретного человека. Это своеобразие его психофизиологической структуры (тип темперамента, физические и психические особенности, интеллект, мировоззрение, жизненный опыт).

25. Внешняя и внутренняя мотивация по созданию имиджа

Примеры внутренней мотивации влияющие на имидж человека: 1.Ради самореализации. 2.Ради своего предназначения. 3. Потому что жизнь-игра 4.Чтобы достичь своих целей. 5.Ради красоты, эстетического удовольствия.

26. Оригинальный и наведённый виды имиджа

С помощью лидеров мнения формируется «наведенный имидж», т.е. такое мнение об объекте, которое возникает у той или иной группы людей не в результате формирования в их психике образа этого объекта, а в результате уже сформированного лидером мнения о данном объекте. Опора на лидера мнения - одно из действенных средств формирования имиджа.

Оригинальный имидж – единственный в своём роде, отличающий наш объект от других, запоминающийся.

27. Я-концепция и Я-образ. Взаимоотношения имиджа Я-реального, Я-идеального и других.

Я-концепция (Я-образ, Образ «Я») — система представлений индивида о самом себе, осознаваемая, рефлексивная часть личности. Эти представления о себе самом в большей или меньшей степени осознаны и обладают относительной устойчивостью.

Структура:

-когнитивная

-оценочная

-поведенческая

Я-образ (Образ-Я, Я-коцепция) — это некая глобальная самооценка. Я-образ может быть адекватным и неадекватным, реальным и идеальным, структурированным и дезинтегрированным и т. д.классификация образов

• «настоящее Я»,

• «динамическое Я»,

• «фактическое Я»,

• «вероятное Я»,

• «идеализированное Я».

28. Типологии личности как основа для оценки имиджевой предрасположенности потребителя.

Интроверты и экстраверты.

Интроверт обращен в себя. Все самое важное в его жизни происходит у него внутри. Это не значит, что он не видит окружающего мира, просто ему он уделяет куда меньше внимания, чем миру внутреннему. И даже гляда наружу, он на все смотрит через призму себя самого. Интроверты спокойны, вдумчивы, рассудительны — их время течет неторопливо и даже как-то вязко. Они медлительны, инертны и часто неповоротливы. В своем лучшем проявлении, интроверты — уравновешенные спокойные люди, которые смотрят вглубь вещей, а не скачут по верхам, как это делают экстраверты.

Экстраверты — это все остальные, которые не интроверты. Они активны, деятельны, безрассудны и неосмотрительны, из-за чего частенько напоминают обезьяну с гранатой. В этом их сила и в этом же их слабость. В обществе свободного рынка экстраверты чувствуют себя, как рыба в воде. Им не нужно объяснять, что за себя и свои идеи нужно уметь постоять. Они естественным образом стремятся к лидерству и официальному статусу. Им важнее призы и награды, чем сами по себе реальные достижения. Экстраверты легкомысленны и поверхностны, но вместе с тем легки, подвижны и инициативны. В хорошем своем проявлении, экстраверты — общительны, оптимистичны, легки на подъем.