Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
защита прав потребителей.2.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
20.09.2019
Размер:
40.96 Кб
Скачать

75 Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) в случаях, предусмотренных уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов), вправе:

участвовать совместно с федеральными органами исполнительной власти в осуществлении контроля за применением регулируемых цен;

 обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей);

76 Если предоставление ненадлежащей информации о товаре (работе, услуге), а также об изготовителе (исполнителе, продавце) повлекло невозможность использования приобретенного товара (работы, услуги) по назначению, потребитель 

вправе потребовать полного возмещения убытков

77 В соответствии с правилами бытового обслуживания населения при заключении договора полностью оплачиваются работы (услуги):

выполняемые в присутствии потребителя

 выполняемые методом самообслуживания (все виды работ и услуг)

 кинофотолабораторий и фотографий, предприятий по обслуживанию торжественных мероприятий и ритуальных услуг

78 Действующим законодательством предусматриваются следующие способы защиты прав потребителей

самозащита прав

 общественная защита

 административная защита

 судебная защита

79 Исполнитель имеет право отказаться от заключения договора и потребовать полного возмещения убытков

если потребитель, несмотря на предупреждение исполнителя, не заменит в разумный срок непригодный или недоброкачественный материал 

 если потребитель не устранит иных обстоятельств, влияющих на качество выполняемой работы (оказываемой услуги)

80 При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения, что о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги) у потребителя

 отсутствуют