- •1) Управление производством
- •2) Управление маркетингом
- •3) Управление финансами
- •4) Управление персоналом
- •5) Учет и анализ хозяйственной деятельности
- •Билет №49 Основные функции управления
- •Билет №50 Основные понятия в теории принятия решений
- •Билет №51 Сущность задачи контроля объекта управления
- •Билет №52 Задача классификации
- •Билет №53 Задача идентификации.
- •Билет №54 Методы прогнозирования: сущность и классификация
- •Билет № 55 Статистические методы прогнозирования
- •Билет № 59 Организационная структура системы управления
- •Билет № 60 Качество управления. Методы качества управления
Билет №52 Задача классификации
Классификация - системное распределение изучаемых предметов, явлений, процессов по родам, видам, типам, по каким-либо существенным признакам для удобства их исследования; группировка исходных понятий и расположение их в определенном порядке, отражающем степень этого сходства.
Классификация - упорядоченное по некоторому принципу множество объектов, которые имеют сходные классификационные признаки (одно или несколько свойств), выбранных для определения сходства или различия между этими объектами.
Классификация требует соблюдения следующих правил:
• в каждом акте деления необходимо применять только одно основание;
• деление должно быть соразмерным, т.е. общий объем видовых понятий должен равняться объему делимого родового понятия; • члены деления должны взаимно исключать друг друга, их объемы не должны перекрещиваться; • деление должно быть последовательным.
Задача классификации - в отнесении заданного элемента к одному из подмножеств.
Билет №53 Задача идентификации.
В зависимости от конкретного типа выбранного математического описания идентификация может включать: определение размерности пространства состояний, описание внутренней динамики системы и содержательных связей между множествами объектов, распределение вероятностей для случайных воздействий.
Билет №54 Методы прогнозирования: сущность и классификация
Методы прогнозирования могут основываться на предположении о предстоящих качественных изменениях системы или на сохранении в будущем существующих закономерностей развития.
В первом случае (для долгосрочных прогнозов) используются
экспертные и логические методы. Во втором случае (для крат
косрочных и среднесрочных прогнозов) - методы экстраполяции.
Наиболее часто используются разновидности метода Дельфи и метод сценариев в сочетании со статистическими методами.
Логические методы прогнозирования основываются на про
ведении аналогии функционирования рассматриваемой системы
с историей функционирования какой-либо другой системы.
Методы экстраполяции относятся к аналитическим методам
прогнозирования состояния систем. Примером экстраполяции
служит прогнозирование значений какой-либо величины по име
ющимся табличным данным. В качестве исходной информации
при этом берутся временные ряды динамики параметров систе
мы - набор наблюдений некоторых числовых характеристик (па
раметров) системы, взятых в равноотстоящие или неравноотсто
ящие моменты времени за определенный период.
Целью прогнозирования управленческих решений является получение научно обоснованных вариантов тенденций развития показателей качества, элементов затрат и других показателей, используемых при разработке перспективных планов и проведении научно-исследовательских (НИР) и опытно-конструкторских работ (ОКР), а также развитии всей системы менеджмента. Самым сложным в системе менеджмента является прогнозирование качества и затрат. Поэтому внимание в большей мере будет уделено этим вопросам.
Краткая характеристика методов прогнозирования управленческих решений
Метод
|
Применение
|
||
основные условия
|
особенности
|
область
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
1. Нормативный |
Наличие качественной нормативной базы по всем стадиям жизненного цикла каждого объекта в составе автоматизированных систем управления. Нормативная база должна включать как показатели объекта, так и показатели организационно-технического уровня производства у изготовителя, потребителя и ремонтной организации |
Значительная трудоемкость создания нормативной базы, необходимость установления зависимостей между полезным эффектом, затратами и сроком службы. Высокая точность прогнозов
|
Для прогнозирования эффективности, сроков замены оборудования, возможностей насыщения рынков сбыта для объектов массового производства. Срок упреждения - до 10—15 лет
|
2. Эксперимен-тальный
|
Наличие (создание) экспери-ментальной или опытной базы, необходимых материально-технических, трудовых и финансовых ресурсов для проведения экспериментальных работ |
Значительная стоимость экспериментальных работ. Достаточная точность прогнозов
|
Для прогнозирования эффективности и сроков замены проектируемого оборудования, сроков выпуска продукции, возможности и сроков насыщения проектируемой продукцией рынков сбыта, нетрадиционных объектов массового производства, не имеющих аналогов на стадии завершения рабочего проектирования. Срок упреждения — до 10—15 лет |
3. Параметри-ческий
|
Наличие качественной нормативной базы по всем стадиям жизненного цикла каждого объекта |
Значительная трудоемкость установления зависимости для прогнозирования, учет функций объекта и показателей организационно- технического уровня производства у изготовителя, потребителя и ремонтной организации. Достаточная точность и простота расчета |
Составление среднесрочных прогнозов полезного эффекта, возможного изменения рынков сбыта анализируемой продукции серийного производства. Срок прогнозирования — до 10 лет
|
4. Экстрапо-ляция
|
Количественное определение важнейших параметров поведения объекта не менее чем за пять лет |
Прогнозирование полезного эффекта и элементов затрат на основе предположения, что тенденции развития объекта в будущем будут такими же, как и в прошлом периоде. Выборка исходной информации должна не менее чем в два раза превышать выбранный период упреждения |
Отдельные виды ресурсов в целом по предприятию, объединению, а также полезный эффект продукции мелкосерийного производства. Срок прогнозирования — до пяти лет |
5. Индексный |
Наличие соответствующих норм (удельных показателей) полезного эффекта, элементов затрат за базисный период и плановых заданий по их изменению в прогнозируемый период |
Прогнозирование полезного эффекта и элементов затрат на основе значения прогнозируемого параметра в базисном периоде и индексов изменения нормативов. Простота расчетов, но невысокая их точность |
Прогнозирование полезного эффекта, мощностей оборудования каждого вида. Виды укрупненных затрат ресурсов в целом по предприятию. Срок прогнозирования — до пяти лет |
6. Экспертный |
Создание экспертной группы из высококвалифицированных специалистов в данной области численностью не менее 9 человек |
Прогнозирование развития объектов по экспертным оценкам специалистов в данной области |
Проведение прогнозирования возможных рынков сбыта по данному виду полезного эффекта, сроков обновления выпускаемой продукции, по прочим вопросам маркетинга и технического уровня продукции. Срок прогнозирования не ограничен |
7. Оценки технических стратегий |
Разработка матриц генеральной определительной таблицы или универсального идентификатора и создание экспертной группы из высококвалифицированных специалистов |
Возможность применения для оценки качества принципиально новых видов техники, где отсутствуют статистические данные и патентные фонды |
Для формирования требований к разрабатываемому изделию в виде набора целей и определения средств, способов и путей, необходимых для достижения поставленных целей |
8. Функцио-нальный |
Невозможность достижения требуемых характеристик изучаемого объекта с использованием ранее применявшихся принципов действия. Потребность определения широкого спектра альтернатив развития изучаемого объекта с учетом возможностей использования новых принципов действия |
Создание функциональной схемы будущего объекта
|
При прогнозировании возможности появления на данном рынке сбыта новых материальных носителей данного вида полезного эффекта. Срок прогнозирования не ограничен |
9. Комбини-рованный |
Условия, определенные для конкретных методов прогнозирования (пп. 1-8) |
Возможность рационального сочетания методов с целью повышения точности прогнозирования, снижения затрат на проведение прогнозирования |
Для всех видов прогнозирования полезного эффекта. Срок прогнозирования не ограничен
|