- •2. Менеджмент и управление, соотношение понятий.
- •3. Основные свойства современных орг-ий.
- •6. Управленческий процесс и простые элементы.
- •7. Понятие и классификация организаций.
- •9. Управление в государственных унитарных предприятиях.
- •10 Управление в акционерных обществах.
- •11. Управление в производственных кооперативах.
- •13. Анализ подходов в периодизации развития управления организациями.
- •1. Доминирующие ф-ры 1-й пол 20 в.:
- •2. Доминир ф-ры 2-й пол 20 в.
- •14. Тектология Багданова
- •15. Классическая теория организации (Файоль, Вебер)
- •16. Факторы эффективной организации.
- •17. Теория административного поведения Саймон.
- •18. Теория институтов и институциональных изменений.
- •19. Прагматическая и социальные школы управления.
- •20. Современные направления теоретических разработок.
- •21. Развития управления в России и Республике Беларусь.
- •22. Законы управления (Закон освоения. Закон возрастающей сложности информационных систем. Закон монополизма)
- •23. Закон управления (Зак понижающейся отдачи ресурсов. Зак стадий роста. Зак монополизма)
- •24. Закон синергии. Закон развития.
- •25. Закон самосохранения. Закон информационной упорядоченности.
- •26. Теория организационного потенциала Ансоффа.
- •27. Сущность и общая характеристика управленческих структур.
- •28. Факторы, влияющие на управленческую структуру.
- •29. Типы структур управления (классификация)
- •31. Органистические структуры
- •32. Пути совершенствования организации управления.
- •33. Структура системы управления организаций.
- •34. Механизм и организация управления.
- •35. Процесс управления.
- •36. Ресурсы управления.
- •37. Система и классификация методов управления.
- •38. Организационно-административные методы управления.
- •39. Нормативно-правовые методы.
- •40. Экономические методы управления.
- •41. Понятие социально-психологического подхода в управлении.
- •42. Психологическая структура личности и ее роль в управлении.
- •43. Производственный коллектив и стадии его развития. Управление коллективом.
- •44. Конфликты и управление ими.
- •45. Стиль руководства: понятие и сущность.
- •46. Организация и обслуживание рабочего места руководителя (специалиста)
- •47. Кадровая политика на современном этапе развития общества.
- •48. Культура труда руководителя.
- •49. Оценка кадров управления.
- •50. Классификация кадров. Требования к кадрам управления.
- •51. Содержание управленческого труда и его особенности.
- •52. Ноут и принципы ее организации.
- •53. Основные направления организации управленческого труда.
- •54. Понятие и содержание эффективности управления.
- •56. Оценка эффективности управления и управленческого труда в промышленных предприятиях.
1. Сущность, виды и задачи управления.
Управление в узком смысле – проц информац воздействия суб-та упр-я на об-т упр-я, побуждающее об-т совершать некот действия, направленные на достижение цели суб-та.
Управление в шир смысле – не только воздействие, но и подготовка к нему, контроль за дея-тью суб-та управления и анализ получ рез-в.
Виды упр-я:
- естественное, направл на процессы, протекающие в природе;
- техническое (рукотворными об-тами)
- социальное (упр-е людьми, их отношениями и поведением)
Признаки соц управления:
- по ур-ню упр-я (человечество, гос-во, регионы, отрасли, орг-и, их подразделения, гр людей, индивиды)
- по сфере дея-ти (госуд-е, политич, хоз-ное)
- по содержанию (общее, упр-е орг-ей технол пр-сов, упр-е людьми, информацией, поведением фирмы на р-ке, трансакциями)
- по источнику основополагающих реш-й (внешние, инициативные, самоуправление)
- по сп-бу осущ-я управ воздействия (через посредников, документы, личное)
- по методу выработки управ реш-й (научное, эмпирическое)
- по обусловленности принимаем реш-й (ситуационн, стратегич)
- по сп-бу взаимодействия со средой (адаптивное, конкретное)
- по направленности на процесс, рез-т, предотвращение будущ проблемы.
З-чи хоз упр-я:
- оперативная (тактическая) – обеспечение усл-й текущ дея-ти фирмы
- восстановление постоянно нарушаемого равновесия м/у отдельными эл-тами
- орг-я дея-ти раб-ков по достижению целей.
2. Менеджмент и управление, соотношение понятий.
Менеджмент – профессионально осуществляемое упр-е пред-ем в усл-ях рын отношений в люб сфере хоз дея-ти для получ прибыли и рац исп-я рес-в.
Менеджмент – искусство управлять матер, фин и труд рес-сами.
Управление – целенаправленное информац возд-е одной с-мы на др для изм-я ее поведения в опр направлении.
Управление – особый вид дея-ти, превращающий неорганизованную толпу в эф-ную и целенаправленную группу.
Отличия:
- присущ новой эк с-ме – рын эк-ке
- в развитых странах мен-т – спо соб экономич упр-я в отличие от административно-плановой э-ки.
- проф упр-е, основанное на знаниях, науке.
Наиболее часто используемые подходы к опр-ю мен-та и упр-я:
- ф-ции упр-я
- люди, управляющие орг-ей
- органы или аппарат упр-я
- наука упр-я
- искусство упр-я.
3. Основные свойства современных орг-ий.
Свойства:
- орг-я выступ как соц институт к пред-ю, органу власти
- как проц, связанный с сознательным возд-ем на об-т
- как атрибут об-та
Черты орг-ии:
- наличие 2-х и более людей, кот считают себя членами этой группы
- наличие общ, совместной дея-ти этих людей
- наличие опр-х механизмов или с-мы координации дея-ти
- наличие общей цели
Организация – группа людей, объединение кот-х сознательно координируется для достижения общ цели.
Хар-ки сложных орг-ий:
- наличие, привлечение и исп-е рес-сов
- завис-ть от внеш среды
- горизонт и вертик раздел труда
- наличие подразделений
- необх-ть упр-я
Типология орг-ий :
1) в традиц подходе:
- пред-, фирмы (произволд, торговые, служащие)
- учреждения (финн, культ, науч, образоват)
- общественные (религиозн, профсоюзн, добровольн)
2) на основе обществ отношений: эконмич, социальн, культурн, управленч
3) по отраслевому признаку: пром-хозяйственные, финансов, админ-упрвленч, научн-исследоват, образоват, лечебные, соц-культурн.
4) по масштабам дея-ти: крупные, средние, малые
5) по юридич статусу: ООО, УП, РУП, ОАО, ЗАО
6) по признаку собственности: гос, частн, обществ, смешан.
7) по источникам финансирования: бюдж, внебюдж, смеш.
Чтобы орг-я существовала и процветала, необх:
- наличие рес-в (матер, финн, труд, информац, технологич) – получить максим рез-та с наим затратами
- разделение труда (вертик, горизонт)
- зависимость от внеш среды
- подразделения
- управление
4. Предмет и методы науки управления. Системный подход к управлению.
Предмет управления – число явл-й, связ-х с управ дея-тью, кот можно разделить на 2 группы:
1. отношение между людьми в пр-се упр-я пр-вом. Их можно классифицировать по след признакам:
- по сферам жизни общ-ва (экономич, соц, политич)
- по хар-ру управления (межличностные, межсистемные, смешанные)
- по отношению к рассматриваемой с-ме (внутр, внешние)
- по времени действия (временные, постоянные)
- по хар-ру возникающих связей (линейные, функциональные)
2. законы, функции, орг стр-ры, техника, технология упр-я и др.
Метод – с-ма способов и приемов того или иного вида дея-ть, логическая орг-я дея-ти.
- комплексный – рассм явл-я в их связи и предполагает использование в этих ценах др-х наук, изучающих эти явления.
- структурный – разложение сложного явления на составные части.
- ситуационный – выбор оптим способов упр-я орг-ей в завис от конкретных внутр и внешних условий ее дея-ти.
- интеграционный – учет данных др методов.
- моделирование – связано с системным подходом, прогноз эф-ти орг стр-ры.
- математические – использ вычислит техники для нахождение оптим вар-та реш-я
- наблюдение – изучение упр-я в конкр орг-и, в опр время.
- социалогическое – активирование, беседа, интервью, тестирование, анализ…
Системный подход – общепризнанный методологич и научно-практич метод формирования, изучения и преобразования об-тов разл природы, в основе кот-го дежит исследование об-тов кК с-м.
Использование системного подхода в упр орг-ей основано на след главных положениях:
- управ дея-ть в орг-и рассм-ся в качестве сложной с-мы, состоящей из разл подсистем: управление финансами, технологиями, матер-технич снабжением, персоналом и т.д.
- на уровне орг-ии – с-ма, сост из подсистем: административн, экологич, финансов, проиводств, социальн, демографич, закупочно-сбытовая.
Элементы с-мы управления: пр-пы упр-я, функции упр, методы упр, техника упр, психология упр, персонал упр, орг стр-ра.
5. Виды и уровни управления.
Виды менеджмента: производственный и стратегический.
Стратегич менеджмента – постановка цели, выбор миссии организации, анализ внеш среды орг-ии, обследование сильных и слабых сторон орг-и, анализ стратегич альтернатив, выбор и реализация стратегии, контроль за выполнением стратегии.
- инновационный (разработка нов технологий, проектов…)
- практический
- финансовые
- маркетинговый (сбытовой)
Уровни управления:
- высший (цели, политика, тактика, процедуры, выпуск акций, образование зарубежных филиалов, освоение новых рынков)
- средний (разработка и реализация оперативн планов)
- низший (операц менеджмент).