3.Разработка проекта по повышению конкурентных преимуществ ооо «Лидер»

3.1. Дерево целей

На предприятии ООО «Лидер» сложилась проблемная ситуация, в результате которой фирма теряет свои позиции на рынке по объемам продаж. Это связано с большим числом конкурентов в отрасли, со слабо развитой системой продвижения товаров. Таким образом, руководство ООО «Лидер» разработало ряд мероприятий, целью которых является увеличение продаж и повышение прибыли.

Повышение конкурентоспособности фирмы

1. Повысить объем продаж

2. Повысить качество сервиса

3. Расширить рынок сбыта

Разработать план мероприятий по усилению рекламы

Разработать мероприятия по оказанию дополнительных услуг покупателям

Разработать систему стимулирования продаж

Купоны

Кредитование покупателей

Количественные скидки с цены

Реклама в целях расширения сбыта

Рис. 3.1. Дерево целей ООО «Лидер»

3.2Проект мероприятий

3.2.1.Организация рекламной деятельности

В наше время в жесткой конкуренции очень необходима реклама. Сервисные услуги и реклама являются мощными факторами в конкурентной борьбе за покупателя. Они требуют дополнительных затрат, но увеличивают объем продаж и прибыль. Стратегия и тактика проведения рекламной кампании состоит в поэтапной ее реализации, где особенно важная роль отводится планированию рекламных мероприятий. В соответствии с этим, план рекламных мероприятий должен отражать соответствующие пропорции в размещении рекламы. При этом за каждым мероприятием должен быть закреплен конкретный исполнитель - штатный или внештатный сотрудник ООО «Лидер».

Имеющиеся рынки сбыта товаров ООО "Лидер" - четыре магазина. Особое значение должно уделяться следующим аспектам: реклама должна быть направлена на определенные сегменты рынка. Это приводит к минимизации затрат и экономии средств.

Причем реклама должна быть не только на фазе внедрения и роста жизненного цикла, но и на протяжении всего периода работы.

Основная цель данной рекламной кампании –

• Увеличить оборот.

• Информировать потенциальных покупателей.

• Увеличить прибыль, за счет увеличения оборота.

Руководству ООО «Лидер» нужно разработать комплекс мероприятий по следующим направлениям:

• Контакты с представителями прессы;

• Участие руководителей предприятия в общественной жизни;

• Посещение различных церемоний, презентаций, других общественных мероприятий.

В числе мероприятий в рамках рекламной кампании необходимо наметить:

- издание листовок о технологических новинках ;

- подготовка к печати рекламных буклетов;

- подготовка аналитических статей о сложной бытовой технике;

- подготовка информации о предлагаемой продукции для городских новостей на местном радио.

После этого, предприятию нужно просчитать бюджет рекламной компании неаналитическим способом, определить его эффективность. Если затраты на рекламу эффективны, т.е. коэффициент меньше единицы, то принимается решение о выделении необходимых средств на рекламу. Следующий шаг, распределение бюджета по носителям. Заключительным шагом, является реализация плана рекламной кампании. При реализации рекламной кампании необходим контроль за ее эффективностью. Если в ходе рекламной кампании выявится полная или частичная неэффективность, необходимо пересмотреть выбор средств информации и носителей рекламы.

1. Реклама в целях расширения сбыта. Является основной сферой рекламы, и непосредственно связана со всеми взаимозависимыми факторами маркетинга, влияющими на объемы продаж. Коллективом маркетингового отдела ООО «Лидер» должны быть разработаны конкретные прогнозы позволяющие комплексно использовать все элементы "маркетинг микса" (системы смешанных маркетинговых мероприятий),что позволяет осуществлять конкретные прогнозы .

По рекламе можно определить насколько гибким является предприятие, как быстро оно способно реагировать на изменения рынка. Форма и методы использования рекламы настолько многообразны, что сделать какие-то выводы о ее специфических качествах довольно непросто.

Эффективность, конкретность и доступность рекламы и информации достигается правильно избранной стратегией и тактикой рекламной деятельности фирмы, раскрывающей ее возможности.

В качестве наиболее эффективных каналов распростра­нения рекламы должны рассматриваться следующие:

1. Газеты

2. Журналы

3. Радио

4. Наружная реклама

Радио

Из исследований проведенных фирмой следует, что наша целевая группа составляет 3000 человек, это женщины, средний возраст которых от 25 до 35 лет. Наиболее часто прослушиваемая ими радио – «Эльдорадио» и радио «Северная Столица». Частота контакта данной радиостанции с нашей целевой группой, не менее 2 часов в день. Планируемое время выхода ролика в 9 часов утра, и в 14 часов дня. Средняя стоимость 30-ти секундного рекламного ролика, составляет – 35$.

Газетное издание.

Еще одним видом эффективной рекламы, который наметило использовать руководство ООО «Лидер», является реклама в прессе в виде объявлений. Речь идет о публикации рекламных объявлений на страницах местных газет: «Панорама», «Экстра-КП», «Все про все». Достоинством этого вида рекламы является «замечаемость» рекламных объявлений читателем из-за подбора типографского шрифта, выделения тех слов, которые несут основную смысловую нагрузку.

По проведенным исследованиям, интересуются информацией в газете «Панорама», «Все про все» не менее 25% целевой аудитории. Периодичность выхода 2 раза в месяц, распространяется в газетных киосках города. Стоимость рекламного объявления – 400 руб. в месяц.

Рекламно-информационное издание «Экстра - КП». Периодичность выхода 1 раз в месяц. Распространяется бесплатно по почтовым ящикам района. Стоимость одного рекламного объявления 60мм х 15мм – 990 руб. в месяц. Интересующая нас целевая группа, составляет 7% читателей данного издания.

Журналы

Специальный телефонный справочник «Товары и цены». Доля целевой группы, данного издания составляет 50%. Распространяется бесплатно по школам и детским садам. Периодичность выхода 1 раз в год. Стоимость рекламного объявления 60мм х 90мм, составляет 1990 рублей.

Наружная реклама

Наружная реклама - вся реклама организации на улицах и площадях городов и населенных пунктов. Цель наружной рекламы заключается в напоминании. Ее особенность в мгновенном восприятии. Наружная реклама - должна является одним из элементов рекламы ООО «Лидер» .

Преимущества наружной рекламы в том, что она настигает потенциального покупателя неожиданно и в тот момент, когда он более всего расположен сделать покупку, принять коммерческое решение. Энергичен, собран, пеший или в машине, при деньгах.

В качестве наружной рекламы намечено использовать выносной рекламоноситель «Шалаш», стоимость –2250 руб.

Для посетителей будет разрабатываться целый набор рекламной печатной продукции:

Буклеты - специальные издания, посвященные одной фирме и ее товарам. В буклетах нужно вместе с рекламным текстом помещать фотографии и короткие биографии первых лиц фирмы, назвать ее спонсорские и благотворительные акции, раскрывать участие в международных ярмарках и выставках, в политической жизни страны. Буклеты обычно делаются на самой лучшей бумаге, многоцветными и являются очень престижными. Их нужно обязательно вручать при любом посещении фирмы, презентации, выставке или заключении контракта.

Рекламные листовки должны печататься в один лист, могут быть одноцветными и монохромными. С иллюстрациями или только с текстовым материалом. Рекламные листовки необходимо применять на выставках, ярмарках для раздачи посетителям.

Каталоги - печатные издания, рекламирующие большой перечень товаров и услуг с краткими пояснениями и ценами.

Прайс-лист перечень товаров и цен на них. Без иллюстраций.

Календари, аппликация, ярлыки, ручки и другая мелкая продукция , которая используется при вручении на месте продажи или проведения рекламных акций.

Рекламная кампания предприятий торгующих сложной бытовой техникой имеет свою специфику, т. к. ее цель - получение прибыли от реализации. Поэтому при комплексном использовании рекламных средств увеличивается вероятность для одних и тех же людей повторного восприятия уже знакомой рекламной информации.

Главным во всех этих видах рекламной продукции является наличие товарного знака или марки фирмы.

Главный элемент рекламы товаров - положительное эмоциональное воздействие иллюстрации и текста, как правило, несложного и легкого для за­поминания, создающего привлекательный "образ" товара.

Из вышесказанного ясно, что реклама должна охватывать все сферы деятельности предприятия.