- •1. Дайте характеристику понятия управления. Почему понятие «управление» понятие многогранное?
- •2. Когда и почему возникли организации?
- •3. Приведите примеры формальных и неформальных организаций, опираясь на Ваши знания и опыт.
- •4. Приведите классификацию неформальных организаций. Приведите примеры.
- •5. Дайте характеристику сложной организации. Приведите примеры.
- •6. Дайте характеристику понятия «менеджмент».
- •7. Зачем необходимо изучать историю менеджмента?
- •8. Что является предметом изучения дисциплины «история менеджмента»?
- •10. Дайте определение понятию «управленческая революция».
- •11. Дайте характеристику каждой из пяти управленческих революций. Какие функции менеджмента использовались на практике в те периоды.
- •12. Охарактеризуйте практику управления и управленческую мысль в первобытном обществе и Древнем Египте.
- •13. Охарактеризуйте практику управления и управленческую мысль в Древнем Вавилоне и Древнем Китае.
- •14. Охарактеризуйте практику управления и управленческую мысль в Древней Греции и Древней Индии.
- •15. Охарактеризуйте практику управления и управленческую мысль в эпоху феодализма.
- •3. Этапы и школы в истории менеджмента. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента.
- •Почему в сша 1886 год считают годом рождения менеджмента?
- •Где и по чьей инициативе была открыта первая «школа бизнеса» в сша?
- •Какие события в биографии Тейлора являются значительными в контексте изучаемой дисциплины? Почему?
- •Опишите «систему дифференцированной оплаты труда» Фредерика Тейлора?
- •Изложите задачи поставленные при написании последней книги Тейлора.
- •Перечислите инструменты механизма реализации менеджмента на предприятии.
- •В чём сущность основных принципов менеджмента по ф. Тейлору?
- •Какие элементы механизма внедрения философии менеджмента в практику хозяйствования выделяет ф. Тейлор?
- •В чём состоял тейлоровский «менеджмент по заданиям»?
- •Назовите признаки, отличающие хорошего менеджера низшего звена.
- •Какие события в биографии г. Гантта являются значительными в контексте изучаемой дисциплины? Почему?
- •20. На каких исторических примерах Дж. Муни и а. Рели иллюстрировали действие организационных принципов?
- •21. Какие события в биографии Файоля являются значительными в контексте изучаемой дисциплины? Почему?
- •22. Какой принцип л. Эрвик считал основным? Почему?
- •23. Охарактеризуйте принципы л. Эрвика. В чем их отличие от принципов а. Файоля?
- •24. Является ли вкладом в теорию менеджмента унификация управленческих задач л. Эрвика?
- •25. Какие события в биографии м. Вебера являются значительными в контексте изучаемой дисциплины? Почему?
- •26. Охарактеризуйте круг научных интересов м. Веберав в хронологическом порядке.
- •27. Чем объясняется интерес м. Вебера к бюрократии?
- •28. Назовите предпосылки появления бюрократии.
- •29. Укажите характерное проявление рационализма в современном Веберу мире.
- •30. Какие виды господства рассматривал Вебер?
- •31. Перечислите восемь принципов структурирования законных властных систем Вебера.
- •32. В чем суть модели «идеального типа» административной организации Вебера?
- •33. Какие чистые типы законной власти рассматривал Вебер?
- •34. Почему социализм в гораздо большей мере, чем рыночный капитализм, требует наличия бюрократии?
- •3. Какие идеи основоположников школы «человеческих отношений» развиты теорией а. Маслоу?
- •7. Чем определяется вклад а. Маслоу в развитие теории менеджмента?
1. Дайте характеристику понятия управления. Почему понятие «управление» понятие многогранное?
Выделение компонентов окружающего мира позволяет классифицировать процессы управления и определить науки их изучающие:
- в неживой природе – технические науки;
- в живой природе – биологические науки;
- в человеческом обществе – социальные науки.
Управление - функция систем различной природы (технических, биологических, социальных), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержания режима активности, реализацию программы, цели деятельности.
Управление как воздействие на деятельность людей, объединенных в группы, коллективы, с их различными интересами, представляет собой управление людьми (работниками) или менеджмент организации в современных условиях.
2. Когда и почему возникли организации?
Организации возникли уже в самом начале развития общества – первобытного общества, так как мыслительная деятельность человека привела к пониманию необходимости объединения усилий для решения жизненных задач, направленных на удовлетворение тех или иных потребностей.
3. Приведите примеры формальных и неформальных организаций, опираясь на Ваши знания и опыт.
Формальная организация – это безличностная система, в основе которой лежит принцип целесообразности, сознательного движения к поставленной цели.
Примеры: акционерное общество, брокерская контора, производственный кооператив.
Неформальная организация – это стихийно сложившаяся система социальных связей, норм и действий, т. е. она создается не по воле руководства, а в результате более или менее длительного межличностного и внутригруппового общения.
Примеры: волонтерское движение по очистке города, кружок любителей кошек, группа фанатов.
4. Приведите классификацию неформальных организаций. Приведите примеры.
Классифицировать неформальные организации можно по отношению к социальной значимости. Их делят на:
- просоциальные, т. е. социально-положительные, имеющие позитивную направленность (волонтерское движение по очистке города);
- асоциальные, т. е. группа организаций, стоящих в стороне от социальных проблем (кружок «Умелые ручки»);
- антисоциальные, т. е. группа организаций, стоящих в стороне от социальных проблем (группа религиозных фанатиков);
5. Дайте характеристику сложной организации. Приведите примеры.
Сложные организации состоят из множества самостоятельных подразделений. Лишь благодаря координации усилий и достижению целей каждого из подразделений организация выполняет свою главную социальную задачу – удовлетворяет разнообразные потребности общества в высококачественных товарах и услугах. При этом она должна эффективно функционировать, сокращать свои затраты, получать прибыль.
Основной функцией управления сложной организации является координация работы сотрудников. Управление вызвано потребностью согласования действий для получения предполагаемого результата совместной деятельности людей.
Примеры: университет, завод с множеством цехов.
6. Дайте характеристику понятия «менеджмент».
Менеджмент – это вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Нет единой точки зрения на определение понятия менеджмента. В настоящее время наиболее распространенной позицией является взгляд на менеджмент как процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для достижения организацией цели. иными словами, это деятельность, направленная на эффективное приобретение, размещение и использование человеческих усилий и различных ресурсов для достижения цели (целей).