- •Выборочный метод в социологическом исследовании. Основные понятия выборочного метода.
- •Объем выборки, факторы, влияющие на объем выборочной совокупности.
- •Класс строго вероятностных способов формирования выборочной совокупности. Механический отбор.
- •Вычисление ошибки выборки.
- •Определение объема выборки.
- •Плюсы и минусы механического отбора.
- •4. Класс строго вероятностных способов формирования выборочной совокупности. Гнездовой отбор.
- •Гнездовая (серийная) выборка. Практическая реализация.
- •Вычисление ошибки выборки.
- •Определение объема выборки.
- •Формулы для определения объема выборки при гнездовом отборе.
- •Плюсы и минусы этого метода.
- •Квотная выборка в социологическом исследовании.
- •Стратифицированный отбор единиц наблюдения в социологическом исследовании.
- •Многоступенчатый способ формирования выборочной совокупности.
- •Опросные методы в социологическом исследовании. Назначение, классификация видов.
- •Опрос как процесс, фазы опроса. Способы создания мотивации к участию в опросе.
- •Анкета как документ анкетного опроса. Классификация вопросов анкеты.
- •Язык и композиция вопросов анкеты.
- •Интервью в социологическом исследовании. Классификация видов интервью.
- •13. Эффект интервьюера в классическом социологическом исследовании.
- •Экспертный опрос в социологическом исследовании. Виды экспертного опроса.
- •15. Способы подбора экспертов в социологическом исследовании.
- •Объективные и субъективные методы формирования группы экспертов
- •Метод наблюдения в социологическом исследовании. Виды наблюдения. Опыт использования в социологии.
- •Структурированное невключенное наблюдение в классическом социологическом исследовании. Документ наблюдения, способы обработки данных наблюдения.
- •Разработка программы невключенного структурированного наблюдения.
- •Способы повышения надежности данных наблюдения в классическом социологическом исследовании.
- •Включенное наблюдение в социологическом исследовании. Документ наблюдения, этические проблемы метода.
- •Анализ документов как метод социологического исследования. Классификация документов, назначение метода, опыт использования.
- •Традиционный анализ документов в социологическом исследовании.
- •22. Контент-анализ документов в социологическом исследовании. Основные процедуры методы.
- •Эксперимент как метод социологического исследования. Логика экспериментального анализа.
- •Виды эксперимента. Мысленный эксперимент в социологическом исследовании.
- •Организационно-логический план эксперимента.
- •26. Способы выравнивания групп в социологическом исследовании.
- •Социометрический опрос в социологическом исследовании. Назначение, опыт использования.
- •Обработка данных социометрического опроса: социометрическая матрица.
- •Обработка данных социометрического опроса: социограммы.
- •31. Метод тестов в социологическом исследовании. Назначение, опыт использования.
- •Обработка данных социологического исследования: метод группировки.
- •Подготовка отчета по результатам исследования. Требования к отчету.
Язык и композиция вопросов анкеты.
Виды вопросов по форме:
Закрытый вопрос – вопрос, с фиксированными и изначально заданными вариантами ответов.
Открытый вопрос – вопрос, ответ на который дается в свободной форме (отсутствуют изначально заданные варианты ответов). Открытый вопрос используется: для проверки знаний, для исследования новых тем и индивидуального многообразия, для выявления аргументов по некоторым вопросам.
Полузакрытый вопрос – вопрос, сочетающий в себе наличие заданных вариантов ответов с возможностью ответить на вопрос в свободной форме (графа “Другое”)
Виды вопросов по содержанию:
Вопрос о фактах, фактический вопрос – вопрос, содержащий событийную информацию о респонденте: о его прошлом, его поведении, социально-демографических характеристиках и т.д.
Вопрос о знании: - вопрос отражающий информированность респондента о том или ином понятии, явлении, событии.
Вопрос об установке/мнении – вопрос, отражающий отношение или мнение респондента о явлении, группе, событии, поведении. Данные вопросы часто носят абстрактный характер.
Виды вопросов по функциям:
Контактный вопрос – вопрос, направленный на установление доверительных отношений с респондентом, повышающий его мотивацию для участия в опросе.
Вопрос-фильтр – вопрос, позволяющий выяснить, относится ли респондент к группе людей, для которых предназначен следующий вопрос, и отделить респондентов, некомпетентных в той или иной области.
Контрольный вопрос – вопрос, позволяющий проверить достоверность данных.
Требования и рекомендации к словесной формулировке вопросов:
Вопрос должен быть сформулирован стилистически грамотно и красиво: в соответствии с правилами русского языка, при этом на доступном респонденту языке (формулируйте вопрос как можно проще). Желательно избегать использования специальных терминов и сленга в вопросах. Вопрос должен быть понятен.
Стремитесь к коротким и однозначным формулировкам, в вопросе должен содержаться только один вопрос (спрашивать нужно о чем-то одном) с четко (однозначно) определенными понятиями (например, такие понятия как “часто”, “редко”, “далеко” и т.п. - лучше не использовать, поскольку их значение может варьироваться у разных респондентов).
Избегайте подталкивающих/направляющих вопросов. Например, вопрос «Нравится ли Вам работать на заводе?» построен не правильно, поскольку имеет определенную направленность и в результате ответы респондентов будут не совсем точные. Правильнее спросить «Как Вы относитесь к своей работе?» или «Вам нравится или не нравится работать на заводе?»2
Вопросы, требующие особой компетенции, нужно задавать только тем, кто может на них ответить. Необходимо использовать вопросы фильтры и переходы.
Дизайн (композиция) и оформление анкеты.
Умение сконструировать хорошую, глубокую, грамотную анкету, которую легко, интересно и приятно заполнять респонденту – это показатель высокого мастерства и искусства социолога.
Для исследователя – это всегда поиск баланса между собственными интересами и интересами респондента, поиск оптимальных формулировок, оптимального размера и количества вопросов.
Помните, что чем больше человеку понравится анкета, чем более интересной она ему покажется, тем более надежную и достоверную информацию мы от него получим!
Композиция анкеты характеризуется следующей последовательностью смысловых разделов:
Вводная часть (введение).
Основная часть.
Демографическая часть («паспортичка»).
Назначение вводной части – максимально расположить к себе опрашиваемого, заинтересовать темой опроса и пробудить в нем искреннее желание участвовать в проводимом исследовании.
В вводную часть входят:
Введение
Контактные вопросы
Введение включает в себя:
приветствие и обращение к респонденту;
кто (название организации) проводит анкетный опрос;
с какой целью, для чего (цель исследования должна быть сформулирована в простой и ясной форме);
описание, как будут использованы данные;
мотивирование респондента: необходимо подчеркнуть важность его личного участия в проведении опроса;
гарантия анонимности ответов (если требуется);
правила заполнения анкеты и способ ее возврата.
благодарность за согласие участвовать в опросе
Контактные вопросы выполняют несколько задач:
заинтересовать респондента и создать у него мотивацию к участию в исследовании;
адаптировать респондента к опросу;
максимально облегчить ему включение в работу с анкетой.
Контактные вопросы не должны быть слишком трудными, щепетильными или беспокоящими. Самые удобные - вопросы событийного содержания, фактической информации.
Основная часть включает в себя вопросы в определенной последовательности, раскрывающие содержание исследуемой темы. Основная часть структурируется на своеобразные разделы (блоки вопросов). Их последовательность и назначение должны быть строго определены, должны обеспечивать логичное восприятие анкеты респондентом и, вместе с тем, должны минимизировать влияние последовательности вопросов на опрашиваемых.
В основной части анкеты можно задавать более трудные вопросы - на выяснение мнений, оценок индивида и т.д.
Следует помнить, что такие вопросы часто предваряются отсеиванием некомпетентных лиц (с помощью вопросов-фильтров).
Наиболее острые или интимные вопросы располагают в конце анкеты - респондентами проделана уже значительная часть работы и они отвечают и на эти вопросы.
Демографическая часть - «Паспортичка» (вопросы о социально-демографических характеристиках респондента: поле, возрасте, семейном положении, материальном положении и др.) помещается в конце анкеты и не требует большого напряжения.