- •1.Сущность, виды и задачи управления. Управленческий процесс.
- •3.Функции и качества руководителя
- •5.Процессуальные концепции мотивации.
- •6.Понятие и основы власти.
- •7.Понятие и признаки организации
- •8.Система управления и ее элементы.
- •9.Психологические характеристика коллектива и процесс развития коллектива.
- •10.Основные типы руководителей.
- •11.Содержательные концепции мотивации.
- •12.Административная школа управления и ее сущность.
- •13.Понятие и виды коммуникаций.
- •14.Внутренняя и внешняя среда организации.
- •15.Сущность,функции и метод менеджмента.
1.Сущность, виды и задачи управления. Управленческий процесс.
Управление – совокупное осуществление функций. Объективная совокупность функций присуща управлению на каждой из ступеней иерархической лестницы и при любых особенностях производства.
Функции управления – конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующей организацией работы.
Все функции управления делятся на общие и конкретные.
Общие функции являются обязательными для успешной работы любой организации (планирование, организация, мотивация и контроль). Последовательное выполнение данных функций обеспечивает управление любым объектом национальной экономики – как предприятием, так и отраслью.
Конкретные функции – производственные (технические, технологические, организационные), управление НТП, экономические, политические.
Управление как целенаправленная деятельность человека включает в себя упорядочение, регулирование взаимодействия и создание условий для функционирования и развития различных объектов и процессов в природе, обществе и технике. В отличие от управления в биологической и технической системах, социальное управление – в первую очередь, управление людьми.
Управление как функция реализуется через выполнение специфических управляющих действий, получивших название функций управления.
Состав первых универсальных функций управления был определен французским ученым А.Файолем. К ним отнесены: предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль.
Процесс выполнения основных функций управления называются управленческим процессом. Процесс предполагает взаимосвязь отдельных управленческих функций, их протяженность во времени и пространстве, интеграцию всех видов деятельности по решению управленческих проблем в единую цепочку и их направленность на достижение целей организации. При этом внимание фокусируется на взаимосвязанности отдельных управленческих действий, каждое из которых, в свою очередь, является процессом. Процесс управления требует определенных затрат времени, материальных и других ресурсов.
Его можно представить как последовательность следующих действий:
1) планирование (цели, стратегии, планы, программы),
2) организация (организационная структура, порядок взаимодействия, распределение задач),
3) мотивация (управление персоналом, стимулы к работе),
4) контроль (управленческий и финансовый учет, отчетность, анализ выполнения планов),
5) координация (управленческое действие, пронизывающее и связывающее все остальные).
Управленческий процесс можно определить как совокупность циклических действий, связанных с выполнением проблем, разработкой, принятием и организацией выполнения управленческих решений.
2.Понятие и признаки трудового коллектива
Трудовой Коллектив (от лат. collectivus — собирательный) — группа, совокупность людей, работающих в одной организации, на одном предприятии, объединенных совместной деятельностью в рамках какой-либо организации. В более широком смысле — люди, объединенные общими идеями, интересами.
Признаки:
-наличие общей цели у всех ее членов.
- психологическое признание его членами друг друга.
-практическое взаимодействие людей, направленное на достижение цели
-наличие определенной культуры, представленной общими ценностями, нормами, правилами поведения, традициями, символикой и т. п.
-наличии системы социального контроля, позволяющего группе воздействовать на участников через надзор, санкции, поощрения.
-наличие достаточно четко выраженной структуы.
.