Задачи контроллинга

1. Создание информационной системы поддержки принятия управленческих решений на базе данных, поступающих из бухгал­терского, производственного и управленческого учетов

2. Планирование деятельности предприятия.

3. Оперативный контроль деятельности всех структурных под­разделений и всей организации в целом.

4. Координация деятельности системы управления организацией.

Теперь рассмотрим функции контроллинга. Вначале говори­лось, что основная цель контроллинга - достижение поставленных перед организацией целей. Именно это помогают осуществить функции контроллинга.

Поскольку цели организации зависят от множества факторов, например, желания руководителя, деятельности конкурентов и иных факторов внешней и внутренней среды, то в определенные моменты времени цели перед организацией могут стоять абсолютно разные. Поэтому функций контроллинга может быть огромное ко­личество. Перечислим основные.

Функции контроллинга

1. Сбор и обработка информации на разных «ярусах» системы управления, необходимой для принятия управленческих решений и планирования деятельности организации.

2. Формирование системы стратегического и оперативного планирования и поиск информации для осуществления данного процесса.

3. Координация управленческой деятельности по достижению поставленных целей.

4. Разработка методов контроля по реализации планов (бюджетов).

5. Ведение контроля по реализации планов (бюджетов).

6. Сбор, обработка информации в ходе и после реализации плана, ее анализ и предоставление руководству организации для принятия управленческих решений.

7. Обеспечение рациональности управленческого процесса.

8. Исследование тенденций развития предприятия в условиях рыночной экономики.

Контрольные вопросы и тесты:

Ответьте: да или нет

1. Контроллинг - это управленческий учет.

2. Контроллинг - инструментальная база для осуществления всех функций менеджмента.

3. Контроллинг совмещает в себе элементы бюджетирования и управленческого учета.

4. Для осуществления контроллинга на предприятии необходи­мо четко формулировать цели.

5. Цель контроллинга - достижение всех поставленных перед ор­ганизацией целей.

6. Контроллинг анализирует прошлую информацию.

7. Контроллинг выявляет отклонения фактических данных от плановых.

8. Контроллинг занимается только анализом предоставленной информации из бухгалтерского отдела.

9. Функции контроллинга формируются только исходя из жела­ния руководителя.

10. Основная задача контроллинга принимать управленческие решения.

Информационная поддержа контроллинга

В условиях рыночной экономики, быстро изменяющегося со­стояния на рынке и жесткой конкуренции от руководства предпри­ятия требуется постоянный контроль деятельностьи своей органи­зации и всех процессов, которые в ней протекают (производство, управление, учет и т.д.). И чем лучше будет его осведомленность, тем более эффективным будет процесс управления, поскольку ру­ководство будет иметь возможность принимать оперативные и стра­тегические управленческие решения. Поэтому возникает необходи­мость в создании информационной базы.

Бумажные носители информации в настоящее время не попу­лярны и служат некой преградой на пути внедрения передовых технологий управления. В этой связи использование современных методов сбора, обработки, хранения, анализа и представления ин­формации для подготовки управленческих решений является од­ним из важнейших рычагов развития бизнеса. Причем информация, собираемая при помощи современных информационных техноло­гий, должна отвечать следующим требованиям:

• своевременность;

• достоверность;

• релевантность;

• полнота;

• полезность;

• понятность;

• регулярность поступления.

Информационные потоки обеспечивают нормальную работу предприятия. Создание системы информационной поддержки предприятия для службы контроллинга является первостепенной задачей, поскольку именно на ее основе она сможет помочь руково­дству в процессе принятия управленческого решения.

Под системой информационных потоков понимают совокуп­ность информации, которая позволяет предприятию вести финан­сово-хозяйственную деятельность.

Основой такой системы являются²:

• доставка данных и информации аналитического и сводного характера как из внутренних, так и из внешних источников для про­ведения экономических и финансовых оценок, сопоставления пла­нов, разработки моделей и составления прогнозов в бизнесе;

• формирование во взаимодействии с руководством системы информационных, финансовых, математических и эвристических моделей экономических и управленческих процессов. Концептуально решение поставленной проблемы должно базироваться на обеспе­чении доступа к данным и информации и формировании адаптив­ной системы моделей бизнеса. При этом необходимо обеспечить:

• доступ к данным внутренних и внешних источников инфор­мации, использующих серийно выпускаемые базы данных;

• управление данными и информацией в разнородных (много­платформенных) комплексах, что позволяет обеспечить их откры­тость;

• хранение данных и информации в унифицированных фор­матах, пригодных для дальнейшего анализа, синтеза и представле­ния, включая модели «что..., если...»;

• анализ и синтез финансовой и экономической информации, моделирование состояний, процессов и условий;

• представление информации в виде диаграмм, графиков и гео­графических карт в форме, интуитивно понятной и удобной руко­водству для выработки решений.

Таким образом,

Цель создания системы - обеспечение методической и инфор­мационной поддержки подготовки принятия решений по ключевым финансово-экономическим вопросам высшим руководством и ме­неджерами среднего звена предприятия на основе фактографиче­ского и статистического анализа и прогноза финансовых и эконо­мических показателей. Это подразумевает использование на посто­янной основе методов прогнозирования, мониторинга, анализа и корректировки деятельности предприятия и его подразделений, а также сведений о состоянии рынков и условиях конкуренции.