Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
экономика готовые шпоры.docx
Скачиваний:
3
Добавлен:
27.09.2019
Размер:
274.11 Кб
Скачать

25.Раскрыть понятие качества, стандартизации, сертификации продукции

Сертификация продукции – деятельность определенных органов и субъектов хозяйствования по подтверждению соответствия продукции требованиям, установленным нормативными актами(стандартами,тех.условиями) Значение: 1. Для потребителя – гарантия высокого качества продукции, а для изготовителя – средство рекламы 2. Средство предупреждения появления на рынке товаров угрожающих здоровью человека 3. Средство защиты национального рынка от импортных товаров 4. Условия для участия изготовителей во внешней торговле 5. Способствует ускорению научно-технического процесса Принципы: 1.Обеспечение гос интересов при оценке безопасности продукции 2. Добровольность либо обязательность 3. Объективность, т.е. независимость от изготовителя и потребителя 4. Достоверность 5. Исключение дискриминаций отеч.и зарубежн.изготовителей 6. Ответственность участников сертификации 7. Открытость информации о результате сертификации 8. Правовое и техническое обеспечение 9. Разнообразие форм и методов сертификации продукции с учетом ее специфики Классификации: 1. По правовому признаку(Вид:обязательная, добровольная) 2. По процедуре проведения (Вид:самосертификация, сертификация третьей стороной) 3. В зависимости от круга участников (Вид: международная, региональная, многосторонняя, двухсторонняя, национальная)

Стандарт – в переводе с английского «норма». Стандартизация – это деятельность по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспе­чения: безопасности объектов стандарти­зации для жизни и здоровья людей, окружающей среды, имущества; технической и информационной совместимости, а также взаимозаменяемости продукции; качества продукции и услуг в соответствии с уровнем развития науки, техники и технологии; единства измерений; экономии всех видов ресурсов; безопасности хозяйствующих субъектов с учетом риска возникновения природных и техногенных катастроф и других чрезвычайных ситуаций; обороноспособности и мобилизационной готовности страны.

Объектами стандартизации являются продукция, работа (про­цесс), услуги, которые в равной степени относятся к любому мате­риалу, компоненту, оборудованию, системе, правилу, процедуре, функции, методу или деятельности.

Качество продукции – совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые дают им способность удовлетворять определенные потребности в соотв.со значением. Чтобы определить качество продукции, необходимо знать количественную оценку ее свойств: 1.Дифференцированный показатель - характеризует качество конкретных видов продукции: Единичный показатель(тот,который оценивает отдельные св-ва продукции) и Комплексный показатель( отражает несколько свойств или осн св-ва продукции) 2.Обобщающий(интегральный) показатель – комплексный показатель качества, отражающий соотношение суммарного эффекта от эксплуатации и суммарных затрат на ее создание или эксплуатацию. 4 уровня качества: 1. Соответствие стандарту(на этом уровне отсутствует учет требований потребителя) 2. Соответствие использованию(продукция должна не только соотв стандарту, но и удовлетворять эксплуатационным требованиям) 3. Соответствие фактическим требованиям рынка(высокое качество при низкой цене) 4. Соответствие латентным требованиям рынка(потребитель не подозревает о наличии нужной продукции) Принципы системы: продуктивный подход, ориентация на потребителя, учет всех стадий жизненного цикла, предупреждение проблем.