1. Определение понятия маркетинг

Маркетинг — это

• социальный управленческий процесс, с помощью которого лица и организации удовлетворяют свои нужды и потребности через обмен товарами и действиями, имеющими потребительскую ценность;

• философия ведения деловых операций;

• ориентированный на рынок предпринимательский стиль мышления;

• ориентированное на рынок управление предпринимательской деятельностью, заключающееся в планировании и обеспечении торговых, обменных и деловых операций через удовлетворение потребностей рынка;

• область хозяйственного управления, связанная с превращением покупательной способности лиц и организаций в эффективный спрос на товары.

4 предпринимательские компоненты маркетинга:

1. философия поведения, взаимодействия и координации;

2. средство обеспечения преимуществ в конкуренции на рынке;

3. метод поиска управленческих решений;

4. концепция управления организацией

Экономическая сущность маркетинга. Прибыль является целью и конечным пунктом предпринимательской деятельности. Основным направлением предпринимательской деятельности является увеличение прибыли. Стремление к увеличению прибыли определяет действия и результаты каждого предпринимателя и всех предпринимателей в целом.

2. Основные концепции маркетинга

Название концепции	Содержание концепции и этапа
Концепция совершенствования производства	Потребители предпочитают те товары, которые распространены везде и имеют одинаковое качество и доступны по цене.
Концепция совершенствования товара	Потребители приобретают те товары, качество и свойства которых постоянно улучшаются.
Концепция совершенствования сбыта (появилась одновременно с предыдущей)	Потребители предпочитают покупать те товары, к потреблению которых их активно стимулируют рекламой или др. способами.
Концепция комплексного маркетинга (концепция маркетинга-микс)	Потребители предпочитают покупать те товары, производители которых правильно определили их нужды и запросы, сделали эти товары и активно стимулировали к их потреблению.
Концепция социально-этического маркетинга	Потребители предпочитают приобретать те товары, производители которых правильно определили их нужды и запросы, сделали товары широкодоступными и одновременно обеспечили в пользу для общества от потребителя этих товаров.
Концепция партнерского маркетинга	Потребители предпочитают приобретать те товары, которые эффективно удовлетворяют их потребности, обеспечивают пользу для общества и пользу для партнеров-производителей этих товаров по бизнесу.

3. Ценовые стратегии

Ценовые стратегии — это способ формирования конкретного значения цены, с которым контактирует потребитель. Ценовые стратегии приемлемы только в отношении стандартных цен.

1. Стратегии формирования сегментов

• стратегия высоких цен — выше среднерыночного уровня для формирования сегмента потребителей высококачественных товаров

• стратегия низких цен — для формирования сегмента, объединяющего неопределившихся потребителей.

• стратегия целевых цен — применяется в случае дифференцирования товарного предложения для различных условий осуществления сделок в одинаковом сегменте.

2. Стратегии привлечения покупателей

• стратегия неокруглённых цен.

• стратегия льготных цен — снижения цены при повторных покупках.

• стратегия взаимосвязанных цен — для корпоративных покупателей при условии встречных поставок.

• стратегия гибких цен — применяется для поддержания приверженности потребителей при дифференцированном товарном предложении конкурентов.

3. Конкурентные стратегии

• стратегия дискриминационных цен — применяются при условии вытеснения конкурентов за счёт лидерства в издержках.

• стратегия цен качества — блокирует доступ конкурентов на целевой рынок за счёт сохранения приверженности потребителя к исключительно высокому воспринимаемому качеству товара.

• стратегия цен исключительной приверженности — применяется в случае неценового преимущества товарного предложения