Содержание

Введение ………………………………………………………………........ 4

1. Правила внутреннего трудового распорядка Т/Д «Орион». Штрафные санкции……………………………………………………………………… 6

1.1.Должностная инструкция кладовщика Т/Д «Орион»………………. 15

1.2.Должностная инструкция продавца - консультанта Т/Д «Орион»… 18

1.3.Должностная инструкция продавца кассира Т/Д «ОРИОН»………. 22

1.4.Должностная инструкция бухгалтера………………………………… 25

1.5. Мероприятия по стабилизации хозяйственно – финансовой

деятельности по ТД «Орион»………………….…………………………… 29

2.Механизм управления и стратегия развития предприятия………….… 31

2.1.Технико-экономическая деятельность предприятия…………………. 33

3.Изучение инновационной и инвестиционной деятельности

предприятия …………………...……………………………………...…..… 36

4.Изучение планирования и прогнозирования деятельности

на предприятии……………………………...………………………………. 40

5.Анализ хозяйственной деятельности предприятия...…………………... 41

5.1.Анализ финансового состояния предприятия...…………...…............. 41

5.2.Анализ формирования и распределения прибыли……..……………. 49

5.3.Анализ трудовых ресурсов………………………………………......... 54

6.Факторы, влияющие на уровень производительности труда на

предприятии…………………………………………………………………. 56

7.Формирование ассортимента продукции предприятия………………... 60

8.Учет поступления и реализации товаров в торговле…………………... 65

9. Реквизиты ИП «Рахманкулов Ф.А.» Т/Д «Орион»……………………. 70

Заключение…………………………………………………………………… 71

Приложения…………………………………………………………….......... 72

Введение

В настоящие время главной целью торговых предприятий должно быть получение максимальной прибыли, при этом товарооборот выступает как важнейшее и необходимое условие, без которого не может быть достигнута эта цель. Поскольку торговое предприятие получает определенную сумму дохода с каждого рубля реализуемых товаров, то задача максимизации прибыли вызывает необходимость постоянного увеличения объема товарооборота как основного фактора роста доходов и прибыли, относительного снижения издержек обращения и расходов на оплату труда. В сфере розничной торговли показатель товарооборота является важнейшей характеристикой деятельности предприятия. Розничный товарооборот выступает как один из показателей, определяющих мощность торгового предприятия, так как по его величине можно судить об объеме деятельности предприятия. Розничный товарооборот характеризует эффективность использования ресурсов предприятия и общей суммы затрат на реализацию товаров. Поскольку товарооборот является экономическим понятием, отражающим важнейший конечный результат хозяйственной деятельности торгового предприятия, то его сопоставление с объемом затраченных ресурсов (трудовых, материальных, финансовых) дает представление об эффективности их использования, так как в обобщенном виде показатель эффективности есть соотношение результата и затрат.

Развитие розничного товарооборота должно быть тесно увязано с таким экономическим показателем, как спрос, поступление товаров, товарные запасы, прибыль, численность работников, расходы на оплату труда.

Особенности развития оборота розничной торговли в современных условиях будут рассмотрены на примере деятельности ТД «Орион». Данное торговое предприятие стабильно функционирует с 1 марта 2005 года. Его ассортимент включает телевизоры, стиральные машины, холодильники, изделия галантереи, мебель, изделия медицинского назначения, проигрыватели DVD.

1. Правила внутреннего трудового распорядка т/д «орион»

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

- Настоящие правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР) распространяются на всех работников Т/Д «ОРИОН».

- Настоящие правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ, ТК РФ,

- Правила устанавливают взаимные права и обязанности работодателя и сотрудников, ответственность за их соблюдение и исполнение.

- Настоящие Правила имеют своей целью регулирование трудовых отношений, установление оптимального трудового распорядка, улучшение организации труда, укрепление трудовой дисциплины.

2. Прием работников

2.1. При приеме на работу кандидат на должность обязан предоставить следующие документы:

- Трудовую книжку, (за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства).

- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

- Военный билет (приписное свидетельство) для военнообязанных.

- Диплом (аттестат, удостоверение) о полученном образовании или профессиональной подготовке, о квалификации или наличии специальных знаний.

- Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.

- ИНН.

-Медицинскую справку о состоянии здоровья.

2.2. При поступлении на работу работнику устанавливается испытательный срок 3 месяца в соответствии со ст. 70 ТК РФ.

2.3.По окончании испытательного срока работник проходит аттестацию, при неудовлетворительных показателях трудовой договор расторгается.

2.4. Прием сотрудника на работу оформляется приказом. Заключается трудовой договор в соответствии с действующим законодательством.

В процессе работы, по мере необходимости, администрацией предприятия с согласия работника могут вноситься изменения и дополнения в перечень ранее обусловленных работ.

2.5. При приеме на работу с новыми сотрудниками проводится вводный инструктаж (собеседование):

—по настоящим правилам,

—по охране труда, технике безопасности,

—противопожарной безопасности.

2.6. На сотрудников, поступивших на работу впервые, заполняется новая трудовая книжка, а сотрудникам, имеющим трудовую книжку, делается запись о приеме на работу.

2.7. С сотрудниками заключается договор о полной материальной ответственности.

3. Время труда и отдыха

3.1. На предприятии действует шестидневная рабочая неделя, со скользящими выходными днями

3.2. Начало рабочего дня – 9-00, окончание рабочего дня – 19-00.

3.3. В течение рабочего дня сотрудникам предоставляется обеденный перерыв.

3.4. Ежегодный отпуск предоставляется сотрудникам в соответствии с графиком отпусков, утвержденным в конце предыдущего года. За 2недели до начала отпуска оформляется заявление и утверждается работодателем.

Перенос графиков отпусков допускается в исключительных случаях, на основании заявления сотрудника с разрешения администрации без ущерба для нормального ритма рабочего процесса.

3.5. Продолжительность основного отпуска составляет 28 календарных дня ( 14 дней в зимний период, 14 дней в летний. При составлении графика отпусков месяца май и сентябрь считаются летними) .

3.6. Работникам с ненормированным рабочим днем ежегодный оплачиваемый отпуск предоставляется в качестве компенсации за переработку рабочих часов.

3.7. По согласованию с администрацией сотруднику может быть предоставлен отпуск без сохранения заработной платы по семейным обстоятельствам.

3.8. Сверхурочные работы и работы в выходные дни допускаются только в порядке исключения с разрешения руководителя.

3.9. Нахождение в нетрезвом виде, в состоянии наркотического или иного токсического опьянения на территории Т/Д влечет за собой увольнение работника в соответствии с законодательством РФ.

3.10. Контроль за соблюдением регламента рабочего дня возлагается на администрацию.

4. Обязанности сотрудников.

4.1. Сотрудники обязаны:

4.1.1. Добросовестно выполнять свои трудовые обязанности, беспрекословно выполнять условия заключенного трудового договора, знать в совершенстве весь ассортимент товаров своего зала, и в общих чертах ассортимент всего Торгового дома.

4.1.2.Отношение к покупателям должно быть доброжелательным, корректным, не проявляя недовольства и грубости.

4.1.3. Бережно относиться к имуществу предприятия, содержать свое рабочее место в чистоте и порядке.

4.1.4. Выполнять установленные нормы труда, работать честно и добросовестно.

4.1.5. Соблюдать правила охраны труда, техники безопасности и противопожарной охраны.

4.1.6. Обеспечивать сохранение коммерческой тайны.

4.1.7. Постоянно повышать свой квалификационный уровень.

4.1.8. Создавать благоприятную трудовую атмосферу

4.1.9. Незамедлительно сообщать администрации или непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу здоровью людей, сохранности имущества . Принимать меры к устранению причин и условий, влекущих за собой нарушение ритма работы, а также предотвращению хищения товаров.

4.1.10. Конкретные функции, права и обязанности каждого сотрудника определяются его должностными инструкциями.

5. Обязанности работодателя:

5.1. Работодатель Т /Д «Орион» обязан:

5.1.1. Правильно организовывать труд сотрудников для обеспечения эффективной торговли.

5.1.2. Обеспечивать трудовую дисциплину в коллективе, выполнение настоящих ПВТР.

5.1.3. Соблюдать законодательство о труде и правила охраны труда, обеспечивать надлежащее техническое оснащение рабочих мест.

5.1.4. Обеспечивать условия для повышения квалификации сотрудников.

5.1.5. Постоянно совершенствовать организацию оплаты труда сотрудников.

5.1.6. Выдавать заработную плату два раза в месяц: 10 и 20 числа.

5.1.7. Оплата отпуска производится не позднее, чем за три дня до его начала.

6. Права сотрудников

6.1. Сотрудники имеют право на:

6.1.1. Работу, отвечающую их профессиональной квалификации, обусловленную трудовым договором.

6.1.2. Рабочее место, соответствующее требованиям государственных стандартов и безопасности труда.

6.1.3. Отпуск и перерывы для отдыха (обеда).

7. Права работодателя.

7.1. Работодатель имеет право:

7.1.2. Заключать и расторгать трудовые договоры с сотрудниками в соответствии с ТК РФ.

7.1.3. Давать указания, распоряжения, обязательные для сотрудников.

7.1.4. Оценивать работу сотрудников, проводить периодическую аттестацию персонала.

7.1.5. Поощрять сотрудников за добросовестный эффективный труд.

7.1.6. Привлекать сотрудников к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном ТК РФ, правилами внутреннего распорядка, трудовым договором.

8. Поощрения

8.1. За добросовестное, инициативное выполнение трудовых обязанностей, выполнение дополнительных работ, совмещение профессии, особые заслуги перед предприятием.

8.1.1. Премирование (в том числе к юбилейным датам).

8.1.2. Повышение в должности.

9.Взыскания

9.1. Нарушение трудовой и исполнительной дисциплины, т.е. неисполнение или ненадлежащее исполнение по вине сотрудника возложенных на него должностных обязанностей, влечет за собой применение к нему мер дисциплинарного взыскания.

9.2. Администрация имеет право применять следующие дисциплинарные и материальные взыскания:

- Замечания - за отсутствие бейджика, формы одежды, отсутствия ценников на товар, за несоответствующее состояние витрин.

- Выговор - за опоздания, за один прогул, за два прогула перевод на минимальную оплату на три месяца.

- Увольнение – за несоответствие занимаемой должности, за явку в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, за прогулы более трех дней.

9.3. Дисциплинарное взыскание применяется администрацией после получения письменного объяснения от сотрудника о причинах нарушения. Отказ работника дать объяснение не является препятствием для применения дисциплинарного или материального взыскания..

9.4. Приказ о применении дисциплинарного или материального взыскания объявляется сотруднику под роспись в течение трёх рабочих дней со дня его издания. Отказ сотрудника подписаться об ознакомлении приказа (распоряжения) оформляется актом и не является основанием для отмены взыскания.

9.5. В течение всего срока действия дисциплинарного или материального взыскания меры поощрения к сотруднику не применяются.

9.6. Дисциплинарное взыскание действует в течение года, после чего утрачивает силу. Взыскание может быть снято досрочно по ходатайству руководителя структурного подразделения.

9.7. Сотрудник при приеме на работу принимает на себя обязательство о неразглашении сведений, составляющих коммерческую тайну.

За разглашение коммерческой тайны сотрудник привлекается к дисциплинарной ответственности, вплоть до увольнения

11. Увольнение работников

11.2. Увольнение сотрудников оформляется приказом о расторжении трудового договора.

11.3. В день увольнения (последний рабочий день) сотруднику выдается трудовая книжка с внесенными в нее записями. В этот же день бухгалтерия осуществляет окончательный расчет с сотрудником.

11.4. Для полного расчета до дня увольнения сотрудник обязан сдать числящиеся за ним материальные ценности, спецодежду.

Штрафные санкции.

Три замечания одного характера - лишение премиальных на 10%

Три опоздания более 30 мин без предупреждения равно прогулу - лишение на 20%

три прогула в течении года – увольнение

За явку на работу в состоянии алкогольного, наркотического опьянения – увольнение

За прогул во время испытательного срока – увольнение

За отсутствие на рабочем месте (кроме обеда и естественных нужд)- лишение - 10%

За перекур более 5 мин. В час – 10%

За телефонные разговоры - 5%

За финансовые нарушения (несоответствие ценника и цены товара, базы и факта) – на рассмотрение руководителя