- •Міністерство освіти і науки україни
- •6.020107 - «Туризм»,
- •6.140101 - «Готельно-ресторанна справа»
- •Основи менеджменту
- •1. Мета, предмет та місце дисципліни
- •Анотація програми навчальної дисципліни Основи менеджменту
- •Основы менеджмента
- •Основи менеджменту
- •2.3. Лекційний курс (денне навчання)
- •2.4.Перелік тем практичних занять
- •2.5. Індивідуальні завдання (Контрольна робота )
- •2.7. Самостійна навчальна робота студента Перелік питань для самостійного опрацювання
- •Засоби контролю та структура залікового кредиту
- •3.Кваліфікаційні вимоги до студентів
- •4.Тематичний план навчальної дисципліни
- •5. Зміст навчальної дисципліни за модулями та темами
- •Тема1. 1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту
- •Тема 1.2. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •Тема 1.3. Історія розвитку науки про управління
- •Тема 1. 4. Організації як об'єкти управління.
- •Тема 1.5. Функції та технологія менеджменту.
- •Тема 2.1. Планування як загальна функція менеджменту.
- •Тема 2.2. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту.
- •Тема 2.3. Мотивування як загальна функція менеджменту.
- •Тема 2.4. Контролювання як загальна функція менеджменту
- •Тема 2.5. Регулювання як загальна функція менеджменту
- •Тема 2.6. Методи менеджменту
- •Тема 2.7. Управлінські рішення
- •Тема 2.8. Інформація і комунікації у менеджменті.
- •Тема 2.9. Керування та лідерство.
- •Тема 2.10. Організаційні зміни та ефективність менеджменту.
- •6.Плани Семінарських та практичних занять
- •7.Самостійна робота студентів
- •8. Контрольні запитання для самоперевірки Тести з менеджменту
- •9.Система поточного та підсумкового контролю знань студентів
- •61002, Харків, хнамг, вул. Революції, 12
- •61002, Харків, вул. Революції, 12
8. Контрольні запитання для самоперевірки Тести з менеджменту
1. Конкретизація місії організації у формі, доступній для управління процесом її досягнення, це - :
1) мета;
2)всі відповіді вірні;
3) ієрархія;
4)тактика.
2. Сукупність людей, груп, об’єднаних для досягнення мети, розв’язання задачі на основі принципів розподілу праці, розподілу обов’язків та ієрархічної структури, це - :
1) підприємство;
2) суспільство;
3) менеджмент;
4) організація.
3. Цілісна система управління, що орієнтується на кінцеві результати і базується на використанні творчого потенціалу колективу, нових методів і технік управління, це...
1) менеджмент організацій;
2) концепція управління цілями;
3)японська модель менеджменту;
4)американська система менеджменту.
4. Розповсюдженим методом формального планування, який використовується для забезпечення узгодженості між різними планами і для розподілу ресурсів є:
1)операційний менеджмент;
2) індикативне планування;
3) матеріально-технічне забезпечення;
4) розробка бюджетів.
5. Все більшого значення починає набувати яка направленість кадрової політики організації, якщо необхідно враховувати інтереси працівника, підвищувати мотивацію праці, тощо?
1)економічна;
2) виробнича;
3)психологічна;
4) соціальна.
6.Організатор виробництва, пов’язаного з переробкою ресурсів і виходів продукції для задоволення потреб, називається:
1)менеджер;
2) інженер-менеджер;
3)економіст-менеджер;
4) операційний менеджер.
7.Вибір часу впровадження змін та подолання опору змінам є головним фактором...
1) впровадження антикризового управління;
2)забезпечення конкурентоспроможності;
3) продуктивності праці;
4)проведення технологічної реструктуризації;
8. Комплекс заходів, які проводяться кадровою службою згідно з плануванням, організації, мотивацією та контролем службового зростання працівника, називають...
1) управління діловою кар’єрою;
2) планування ділової кар’єри;
3) кар’єру вертикальну;
4) кар’єру горизонтальну.
9. Ідеальним варіантом є така організаційна структура:
1)лінійно-функціональна, бо вона чітка і прозора;
2)що дозволяє менеджерам працювати як єдиній команді;
3) що дає можливість організації адаптуватися;
4) що забезпечує дисципліну і порядок.
10. Капітал, вкладений у різні підприємства шляхом прямих або портфельних інвестицій, це ...
1)позичковий;
2) статутний;
3)акціонерний;
4) підприємницький.
11. Функція процесу управління організацією, що забезпечує безперервність та безперебійність, це-:
1) матеріальне забезпечення;
2) контроль;
3) координація;
4) планування.
12.Діяльність, що має на меті активізувати людей і спонукати їх ефективно виконувати цілі, поставлені в планах, це...
1)стимулювання;
2)організовування;
3) заохочення;
4) мотивація.
13. Визначені грошові потоки, які розглядаються у проектному аналізі доцільності інвестицій для організації, це - ...
1)грошові потоки;
2) майбутні фінансові потоки;
3)релевантні грошові потоки$
4) додаткові грошові потоки.
14.Основу маркетингу як підсистеми організації складають ____, що визначають вихідні положення її ринкової діяльності:
1)принципи;
2)цілі;
3)моделі;
4)твердження.
15.Серія поступових переміщень за різними посадами, яка сприяє розвитку як організації, так і особистості, це ...
1) ділова кар’єра;
2)управління діловою кар’єрою;
3)профорієнтація;
4) службово-професійне просування.
16. Система взаємопов’язаних елементів, які характеризують виробництво, технічне обслуговування, оперативне управління, матеріально-технічне забезпечення, це ...
1)менеджмент виробничої сфери;
2)планування виробництва;
3) операційна діяльність;
4)виробнича система;
5) виробнича структура.
17.Джерелами фінансування власних обігових коштів організації є...
1) державні позики;
2) прибуток, амортизація, залучення;
3)короткострокові банківські кредити;
4)приріст кредиторської заборгованості;
5)довгострокові кредити.
18.Управлінська діяльність на основі проекту включає...
1)планування;
2)організацію та мотивацію;
3)оперативне управління;
4)1,2,3;
5)1,3.
19. Основними формами здійснення участі на ринку нововведень є...
1)наявність власної науково-технічної бази;
2)придбання патентів і ліцензій;
3)покупка технологій Know-How;
4)покупка готових виробів.
20. Вибір ефективного шляху здійснення інноваційного процесу в організації залежить від...
1)характеру технології;
2)ринку кінцевої продукції;
3)потенціалу фірми;
4) 1,2,3;
5) 1,2.
21. Процес фінансового оздоровлення організації починається з...
1) аналізу причин фінансової кризи;
2)розробки програми санації;
3) причин фінансової кризи;
4)розробки фінансової стратегії.
22. Складне поведінкове явище, що спричиняє непередбачувані проблеми і складності, додаткові витрати та відстрочування стратегічних змін в організації, це...
1)управлінський конфлікт;
2)стратегія конкуренції;
3) антикризовий менеджмент;
4) опір змінам в організації.
23.Генеральний план дій, що визначає пріоритети стратегічних завдань, ресурси і послідовність кроків для досягнення стратегічних цілей, це...
1)політика організації;
2)стратегія організації;
3)стратегічний потенціал організації;
4)програма організації;
5)місія організації.
24.Циклічний характер попиту визначає зміну ____ на різних стадіях розвитку організації.
1) стратегічного характеру планів організації;
2)кон’юнктурних пріоритетів маркетингу;
3) цілей;
4)усіх можливих ресурсів виробництва.
25.Що виступає одним з основних фінансових показників плану і оцінки господарської діяльності організації?
1)ВВП;
2)прибуток;
3)частка ринку;
4)випуск продукції;
5)грошовий потік надходжень.
26.Організація існує для виробництва товарів (послуг) з метою отримання доходу від реалізації, це...
1)призначення оперативного управління;
2)місія стратегічного управління;
3)постійна мета організації;
4)одна з функцій організації.
27.Фінансові ресурси, призначені для розвитку виробничо-комерційного процесу в організації, являють собою...
1)кошти організації;
2)фінансовий план організації;
3)власний капітал організації;
4)страховий резерв організації.
28.Ризик не реалізувати вибрану кадрову політику організації може бути пов’язаний з...
1) зміною продуктової кон’юнктури;
2)зміною економічних важелів;
3)зміною міжнародного становища;
4) зміною загальної стратегії діяльності.
29. Організації, які мають чітко поставлені цілі, формалізовані правила, зафіксовану структуру та визначені зв’язки, називають...
1) неформальними;
2)формальними;
3)складними;
4)проблемними;
5)гнучкими.
30. Стратегія ведення конкурентної боротьби, яка використовується організаціями, що не є першими у випуску на ринок нововведень, це...
1) імітаційна;
2)оборонна;
3)наступальна;
4 лідируюча;
5)обмежувальна.