- •М етодические указания
- •Цели лабораторной работы
- •Организация подготовки лабораторной работы
- •Основные этапы подготовки лабораторной работы
- •Оформление лабораторной работы
- •Список используемой литературы
- •Организация сдачи и защиты лабораторной работы
- •Тематика теоретических вопросов лабораторных работ
- •Ситуация 1 «Вступление в новую должность»
- •Ситуация 2 «Адаптация в коллективе»
- •Ситуация 3 «Урегулирование производственных вопросов»
- •Ситуация 4 «Функции менеджера»
- •Ситуация 5 «Выбор кандидата на должность»
- •Ситуация 6 «Конфликт в организации»
- •Ситуация 7 «Текучесть кадров»
- •Ситуация 8 «Квалификационно-должностная модель менеджера»
- •Ситуация 9 «Оценка вашей готовности к выполнению тех или иных ролей»
Список используемой литературы
Должен включать не менее 25 источников.
Составляется следующим образом: по алфавитному порядку фамилии авторов и названия используемых источников в соответствии со стандартами библиографического описания. Например:
Петров, П.П. Основы менеджмента / П.П. Иванов. – Ростов н/Д: РГУПС, 2005.
Иванов, И.И. Менеджмент организации: вчера, сегодня, завтра / И.И. Иванов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. – № 2. – С. 12-15.
Приложения даются в конце работы на отдельных листах каждое, указывается в верхнем правом углу «Приложение» с порядковым номером.
Здесь могут быть представлены таблицы, графики, схемы, если они не использованы прямо по тексту.
Организация сдачи и защиты лабораторной работы
Написанная лабораторная работа сдается к указанному сроку руководителю на рецензирование.
После проверки руководитель пишет рецензию, подписывает титульный лист и принимает решение о допуске к защите.
Для защиты студент готовит краткое сообщение по лабораторной работе, ответ на замечания, указанные в рецензии.
Руководитель задает вопросы, на которые автор должен дать развернутые ответы.
Работа получает оценку руководителя, которая отражается в зачетной книжке.
В случае конфликтных ситуаций защита лабораторной работы принимается комиссией, состоящей из преподавателей кафедры «Экономика и менеджмент», утвержденной заведующим кафедрой.
Приложение 1
Тематика теоретических вопросов лабораторных работ
Сущность, понятие менеджмента; отличие менеджмента от управления.
Эволюция управленческой науки. Основные этапы ее развития.
Различие понятий производительность и продуктивность. Роль менеджмента в обеспечении продуктивности труда.
Классификация видов работ по влиянию на конечный результат деятельности и роль менеджера по каждому из видов работ.
Организационный менеджмент, понятия и виды организационного менеджмента.
Факторы внутренней внешней среды организации и их влияние на разработку стратегии деятельности.
Особенности разделения управленческого труда, линейное и функциональное разделение труда.
Основные типы организационных структур управления, достоинства и недостатки линейной, функциональной структуры управления.
Сущность и особенности стратегического менеджмента, отличие от оперативного управления.
Стратегический менеджмент как процесс выполнения функций управления.
Основные виды стратегий в современных условиях; факторы выбора стратегий.
Функция планирования как процесс подготовки управленческого решения.
Организация исполнения принятых решений и мотивация персонала.
Основные аспекты контроля выполнения принятых решений, виды и технология контроля.
Характеристика основных и связующих процессов управления, их взаимосвязи.
Содержательные теории мотивации: власти, успеха, сопричастности.
Основы применения теорий мотиваций в менеджменте.
Основные понятия: «потребность», «вознаграждение» Типы и виды потребностей, вознаграждений; эффективность их использования.
Характеристика базовых операций в деятельности менеджера.
Специфика человеческих ресурсов, ее влияние на развитие организации.
Факторы, влияющие на определение потребности в персонале; планирование человеческих ресурсов.
Методы профессионального развития и обучения персонала.
Методы прогнозирования потребностей в человеческих ресурсах.
Этапы подбора и отбора персонала в организации.
Интеграция и адаптация новых сотрудников в организацию.
Понятие «конфликт», природа конфликтов, типы конфликтов.
Основные причины и последствия конфликтов.
Способы разрешения конфликтных ситуаций, роль менеджера в создании нормального социально-психологического климата.
Развитие организации и ее сотрудников; определение потребностей в профессиональном развитии персонала.
Методы профессионального обучения персонала; определение целей профессионального обучения; факторы, влияющие на необходимость профессионального обучения.
Сущность стратегии управления персоналом; характеристика основных подсистем системы управления персоналом.
Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития организации.
Компетенция персонала как объект стратегического управления.
Основные функции процесса управления, их характеристика.
Особенности и характеристика линейных и функциональных структур управления.
Особенности и факторы управления, влияющие на требования к менеджеру на современном этапе.
Процессуальные теории мотивации: справедливость и ожидание мотивации.
Понятие «инновация», функции инновационного менеджера.
Инновационные цели и основные стратегии предприятий ж/д отрасли.
Принципы инновационной деятельности, их влияние на разработку стратегии развития организации.
Источники инновационных возможностей.
Виды изменений в организации, их характеристика.
Модель управления организационными изменениями.
Формы и способы образования малого инновационного предпринимательства.
Разновидности наступательных (агрессивных) стратегий: стратегия достижения преимуществ по издержкам; стратегия ориентации на конкретный сегмент рынка; стратегия ориентации на новые рынки.
Критерии отбора нововведений: нормативные; ресурсные; стратегические.
Характеристика видов рисков в инновационной деятельности.
Методы подготовки персонала к инновационным изменениям.
SWOT – анализ как метод диагностики менеджмента предприятия.
Основные направления стратегии ориентации на конкурентный сегмент рынка; на новые рынки; стратегия достижения преимуществ по издержкам.
Приложение 2