- •Лекции по основам менеджмента.
- •1 Cеместр.
- •2. Приоритеты современного менеджмента в мире и в России.
- •1. Организация - как объект управления
- •2. Внутренняя и внешняя среда в организации, основные элементы.
- •5. Элементы культуры
- •6. Имидж организации
- •Руководство и лидерство.
- •2. Виды организационных решений
- •3. Общее руководство принятием решений.
- •4. Правила принятия управленческих организационных решений
- •5. Планы
- •6. Принятие двусторонних решений
- •7. Целевые группы
- •8. Матричные структуры
- •Системный подход.
- •Комплексный подход.
- •Интеграционный подход.
- •Маркетинговый подход.
- •Функциональный подход.
- •Динамический подход.
- •Воспроизводственный подход.
- •Процессный подход.
- •Нормативный подход.
- •Количественный подход.
- •Административный подход.
- •Поведенческий подход.
- •Лекция 7. Инновационный менеджмент.
- •1.3. Представители классической школы менеджмента
- •2.1. Системный подход в менеджменте
- •2.2. Пирамида менеджмента
- •2.3. Задачи и структура организации
- •2.4. Принципы и модели делегирования полномочий
- •2.5. Технологии
Лекция 7. Инновационный менеджмент.
Инновационный менеджмент-процесс управления нововведениям, основанный на применении присущих менеджменту принципов и функции (О.М. Хотяшева)й. Важная составная часть стратегического управления, наука, имеющая особые технические средства и методы.
Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (акроним НИОКР, в английском языке передаётся как Research & Development (R&D)) — комплекс мероприятий, включающий в себя как научные исследования, так и производство опытных и мелкосерийных образцов продукции, предшествующий запуску нового продукта или системы в промышленное производство. Расходы на НИОКР являются важным показателем инновационности деятельности компании.
Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы могут выполняться по заказу. В России отношения по поводу выполнения научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ по договору регулируются в первую очередь положениями Главы 38 ГК РФ. Согласно нормативному определению: «По договору на выполнение научно-исследовательских работ исполнитель обязуется провести обусловленные техническим заданием заказчика научные исследования, а по договору на выполнение опытно-конструкторских и технологических работ - разработать образец нового изделия, конструкторскую документацию на него или новую технологию, а заказчик обязуется принять работу и оплатить ее»
По О.М. Хотяшевой, инновация-это целенаправленно проводимые изменения во всех сферах хозяйственной деятельности компании для адаптации к внешней среде с целью достижения долгосрочной эффективности функционирования компании.
Инновации в широком смысле - научно-технический прогресс в рамках отраслей, стран и регионов.
Инновации в узкой интерпретации- конкретные инновации на фирме.
В мировой экономической литературе "инновация" интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях. Проблематика нововведений в нашей стране на протяжении многих лет разрабатывалась в рамках экономических исследований НТП.
Термин "инновация" стал активно использоваться в переходной экономике России как самостоятельно, так и для обозначения ряда родственных понятий: "инновационная деятельность", "инновационный процесс", "инновационное решение" и т. п. Для уточнения понятия "инновации" познакомим читателей с различными взглядами на ее сущность.
В литературе насчитываются сотни определений. Например, по признаку содержания или внутренней структуры выделяют инновации технические, экономические, организационные, управленческие и др.
Выделяются такие признаки, как масштаб инноваций (глобальные и локальные); параметры жизненного цикла (выделение и анализ всех стадий иподстадий), закономерности процесса внедрения и т. п. Различные авторы, в основном зарубежные (Н. Мончев, И. Перлаки, Хартман В. Д., Мэнсфилд Э., Фостер Р., Твист Б., И. Шумпетер, Роджерс Э. и др.) трактуют это понятие в зависимости от объекта и предмета своего исследования. В частности, Б. Твист определяет инновацию как процесс, в котором изобретение или идея приобретают экономическое содержание. Ф. Никсон считает, что инновация -- это совокупность технических, производственных и коммерческих мероприятий, приводящих к появлению на рынке новых и улучшенных промышленных процессов и оборудования. Б. Санто считает, что инновация - этотакой общественный - технический - экономический процесс, который через практическое использование идей и изобретений приводит к созданию лучших по своим свойствам изделий, технологий, и в случае, если она ориентируется на экономическую выгоду, прибыль, появление инновации на рынке может привести добавочный доход. И. Шумпетер трактует инновацию как новую научно-организационную комбинацию производственных факторов, мотивированную предпринимательским духом. Во внутренней логике нововведений - новый момент динамизации экономического развития.
В настоящее время применительно к технологическим инновациям действуют понятия, установленные Руководством Осло и нашедшие отражение в Международных стандартах в статистике науки, техники и инноваций. Международные стандарты в статистике науки, техники и инноваций - рекомендации международных организаций в области статистики науки и инноваций, обеспечивающие их системное описание в условиях рыночной экономики. В соответствии с этими стандартами инновация - конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам.
Классификация инноваций по П.Н. Завлину и А.В. Васильеву Классификация инноваций по В. В. Горшкову и Е. А. Кретовой
Классификация инноваций по Э. А. Уткину, Г. И. Морозовой, Н. И. Морозовой
Классификация инноваций по А. И. Пригожину
|
Японский культурный центр СФУ Начало формы
Конец формы Расширенный поиск Сайты сети А-Я Последние новости 27.03 ИФиЯК запускает PDF-журнал «Спикер» 26.03 Впервые в СФУ пройдет конкурс «Мисс и Мистер СФУ 2009»! 26.03 Конкурс на право заключения государственных контрактов рамках ФЦП «Научные и научно-педагогические кадры инновационной России» 26.03 Профессоры СФУ на официальном приеме посла США 26.03 Новый номер университетской газеты Последние обновления на сайте |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
© 2007-2008 Сибирский федеральный университет |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Классификационный признак |
Классификационные группировки инноваций |
1. Область применения. |
Управленческие, организационные, социальные, промышленные и др. |
2. Этапы НТП, результатом которых стала инновация. |
Научные, технические, технологические, конструкторские, производственные, информационные. |
3. Степень интенсивности. |
«Бум», равномерная, слабая, массовая. |
4. Темпы осуществления инноваций. |
Быстрые, замедленные, затухающие, нарастающие, равномерные, скачкообразные. |
5. Масштабы инноваций. |
Трансконтинентальные, транснациональные, региональные, крупные, средние, мелкие. |
6. Результативность. |
Высокая, низкая, средняя. |
7. Эффективность инноваций. |
Экономическая, социальная, экологическая, интегральная. |
И все же, основные классификации инновации следующие:
По степени рыночной новизны;
По причинам проведения;
По объекту инноваций (продуктовые, управленческие, маркетинговые, технологические).
Предпосылки инноваций бывают внутренними и внешними. Внутренние представляют собой внутрифирменную проблему, которая имеет положительные и негативные последствия. Внешними предпосылками инноваций являются изменения во внешней предпринимательской среде, которые бывают прямого и косвенного воздействия.
Инновативность компаний-способность четко и адекватно реагировать на малейшие измениения на рынке, путем выпуска новой или усовершенствования старой продукции, внедрения новых технологий производства и сбыта, реструктуризации, усовершенствования системы внутрифирменного управления и использования новейших маркетинговых технологий.
Инновационные проекты бывают краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные.
Существует множество инновационных стратегий (в частности, предпринимательская, конкурентная, пионерная, следование за лидером).
Эффект «каннибализма»-поглощение новым брендом старого.
Государственное регулирование инноваций на законодательном уровне не досточно упорядоченном нуждается в устоявшимся и систематическом документальном обеспечении. Рост инноваций зависит почти всегда от эффективного бизнес-планирования.
Приложения к практическим занятиям .
Этапы эволюции менеджмента
Школы |
Представители |
Основные достижения |
Период |
1. Школа научного менеджмента |
Ф.У. Тейлор, Г. Эмерсон, Ф. и. Л. Джилбрет, Г. Л. Гантт, Г. Форд |
Научный подход ко всем элементам и этапам производства, первые принципы менеджмента. |
1896–1940 |
2. Административная классическая школа |
А. Файоль, М. Вебер, Л. Ф. Урвик |
Основные функции и принципы менеджмента. Теория власти, законы управленческого труда. |
1910–1949 |
3. Школа человеческих отношений |
М.П. Фоллетт, Э. Мейо, Ч. Барнард, Д. Мак-Грегор |
Рассмотрение человеческого фактора как основополагающего в менеджменте и утверждение принципа – "человек дороже вещи". |
1950–1994 |
4. Системный менеджмент |
Н. Винер, С. Янг, Г. Саймон |
Коренной поворот развития менеджмента системный подход в анализе факторов внешней и внутренней среды |
1940 – наст. время |
5. Школы мотивации |
А. Маслоу, Ф. Герцберг, Ф. Врум |
Разработка множества концепций мотиваций и применение психологических подходов в менеджменте. |
1950 – наст. время |
6. Японизация менеджмента |
У. Оучи |
Утверждение принципиально новой модели менеджмента, в соответствии с которой повышение производительности достигается благодаря усилению вовлеченности работников в организацию и их коллективизму. |
1970–1997 |
7. Маркетинговый менеджмент |
Ф. Котлер |
Принципиальный поворот основного внимания менеджеров от внутренней к внешней среде фирмы. Разработка концепции маркетинга. |
1970 – наст время |
8. Стратегический менеджмент |
И. Ансофф, М. Портер, Г. Минцберг. |
Акцентирование внимания на долгосрочной выживаемости фирмы и факторах успеха в конкурентной борьбе. |
1970 – наст врем |
9. Современное учение о менеджменте |
П. Друкер, Ч. Хенди |
Отражение законов менеджмента в постиндустриальную эпоху. |
1970 – наст врем |
Детальная лекция по административной школе менеджмента
А.Файолем 14 принципов менеджмента, некоторые из которых сегодня утрачивают свое значение:
Таблица № 1
Принципы |
Трактовка |
||
Разделение труда |
Специализация работ на каждом рабочем месте для эффективного использования рабочей силы, путем сокращения целей, т.е. концентрации внимания, минимизации ошибок и рисков. Горизонтальное разделение труда обеспечивает узкую специализацию, а вертикальное – основывается на норме управляемости и лежит в основе "пирамиды менеджеров". |
||
Полномочия и ответственность |
Каждому работнику и менеджеру делегируются полномочия, достаточные, чтобы нести ответственность за результат |
||
Дисциплина |
Работники должны подчиняться условиям соглашения. Менеджеры должны применять справедливые санкции. |
||
Единоначалие |
Каждый работник отчитывается перед одним начальником. Этот принцип устарел, т.к. подходит к однолинейно-функциональной управленческой структуре |
||
Единства действий |
Все действия имеют одну цель и подчинены единому плану |
||
Подчиненность личных интересов работника интересам фирмы |
интересы фирмы |
|
В Германии совместительство запрещено во всех областях, кроме медицинских работников, преподавателей и юристов |
интересы работника |
|
||
Принципы вознаграждения |
Каждый работник получает справедливое вознаграждение по труду (своевременная выплата заработной платы, обеспечивающая его жизнь и соответствующая его квалификации; а также премии в пределах от 30% до 100% нормы оплаты) Все это достаточно четко реализуется и сейчас в Германии, Швеции, Японии, где построена социально ориентированная экономика. |
||
Централизация |
Предполагается, что власть делегируется сверху вниз пропорционально уровню менеджмента и компетенции. |
||
Скалярная цепь |
Иерархия уровней и команд, передаваемых сверху вниз, включающих всю коммуникацию и информационные потоки. |
||
Порядок |
Каждому работнику определено свое рабочее место |
||
Справедливость |
На всех уровнях проводятся справедливые соглашения, т.е. с рабочим договариваются о том, что он будет делать, и добиваются того, чтобы он согласился. |
||
Стабильность персонала |
Хорошее качество и бесперебойный производственный процесс достигаются, только если работники стабильно работают по одной специальности и на одном предприятии. Обычно достаточным считают срок 3 года на одной должности для получения должных знаний и навыков, т.е. квалификации. |
||
Инициатива |
Каждый работник должен быть поощряем за предложения по улучшению своего труда. Если он не прав, то менеджеру необходимо ему разъяснить в чем, каковы его заблуждения, а инициативу все же оценить. |
||
Корпоративный дух |
Предполагает гармонию интересов организации и персонала, которая вызывает синергический эффект, умножение сил. Взаимопомощь, лучшее обеспечение, услуги и гордость за свою фирму – источники мотивации. |
Шесть основных советов молодым менеджерам от Анри Файоля
1. Дополняйте свои технические знания умениями распоряжаться, организовывать, предвидеть и контролировать. Необходимо постоянно тренироваться.
2. Общайтесь с руководителями. Не выполняйте действия изолированно.
3. При общении с рабочими взвешивайте свои слова и не делайте незаслуженных замечаний. Иначе это может снизить производительность труда среднестатистического работника до 50%. А неправильно понятое слово может привести к катастрофе: сотрудник либо выполнит задание неверно, либо ничего не сделает.
4. Не злоупотребляйте доверием руководителя. Всегда держите свое слово, а если сомневаетесь в своих силах, лучше откажитесь.
5. Не трактуйте полученную информацию в превратном ключе, который, как это может оказаться, не соответствует действительности (не делайте лишних выводов, нельзя основываться на принципе "мне кажется", необходимо уточнить все данные, указать причины, привести аргументы).
6. Постоянно пополняйте свои знания и не отставайте от достижений современного общества. Постоянно проверяйте свои знания, пытайтесь их реализовать на практике. Девиз: получил дополнительную квалификацию, найди ей применение.
Труды Ф. Тейлора и А. Файоля были взаимодополняющими, оба они прибегли к использованию научных методов, считали, что управление персоналом на всех уровнях – залог успеха. Однако Тейлор работал преимущественно над оперативным уровнем, проходя производственную иерархию снизу вверх, и усваивал складывающуюся деловую культуру США, а Файоль на первый план ставил деятельность директора-распорядителя, рассматривал иерархию сверху вниз и основывался на европейском опыте. Определенное соперничество между файолизмом и тейлоризмом долгое время существовало.
<Paaaa