Тема 8. Процесс контроля и координирования

(0,5 часа семинарских занятий)

1. Процесс контроля

2. Координирование как функция установления и поддержания рациональных внутриорганизационных связей

Вопросы для обсуждения:

1. Каково назначение функции "координация", и какими средствами она выполняется?

2. Почему функция "координация" занимает центральное место среди основных функций управления?

3. Какие виды контроля используют организации для достижения заданных целей и задач?

Тема 9. Процесс коммуникаций

(0,5 часа семинарских занятий)

1. Классификация коммуникаций

2. Факторы, влияющие на эффективность обмена информацией

3. Методы повышения эффективности коммуникаций

Тема 10. Процесс принятия решения

(0,5 часа семинарских занятий)

1. Управленческое решение. Факторы, влияющие на качество управленческого решения

2. Методы разработки и принятия управленческих решений

Вопросы для обсуждения:

1. Почему этап "оценка ситуации" считается основополагающим фактором качества решения?

2. Каким образом можно описать проблемную ситуацию?

3. Какие факторы необходимо учитывать, анализируя проблемную ситуацию? На какие группы они подразделяются?

4. Каким требованиям должны отвечать решения?

5. Кто принимает решения в организациях?

Тема 11. Управление социальными процессами в организации

(0,5 часа семинарских занятий)

1. Управление неформальным лидером

2 Процесс нормообразования

3. Управление социально-психологическим микроклиматом в организации

Тема 12. Лидерство и стиль руководства

(0,5 часа семинарских занятий)

1. Понятия лидерства, руководства, власти и влияния. Баланс власти в организации

2. Подходы к определению эффективного стиля руководства

Вопросы для обсуждения:

1. Какие особенности имеет труд профессиональных менеджеров по сравнению с трудом других работников организации?

2. Какими индивидуальными качествами должен обладать менеджер?

3. Состав и содержание основных требований к профессиональной компетенции менеджеров.

4. В какой мере результаты управления зависят от личности менеджера?

5. Как формируется личность менеджера?

6. Каким должно быть сочетание интеллекта и воли менеджера?

7. Какое значение имеет интеллектуальный потенциал менеджера?

8. Определение понятия "лидерство".

9. От чего зависит и в чём проявляется лидерство?

10. Что такое "стиль управления" и как он формируется?

11. Чем определяется разнообразие стилей управления?

12. Характеристики основных видов стиля управления.

Тема 13. Принципы управления и методы управления

(1 час семинарских занятий)

1. Система принципов классического научного управления

2. Современные принципы управления

3. Классификация методов управления

Вопросы для обсуждения:

1. Классификация принципов управления.

2. Как и почему принципы управления оказывают влияние на результаты управления?

3. Какие из принципов управления, сформулированных А. Файолем, потеряли своё значение в настоящее время?

4. Меняется ли содержание принципов управления в разные периоды общественно-экономического развития и почему?

5. Какую роль играют методы в процессе управления?

6. Классификация методов управления.

7. Характеристика группы общенаучных методов, применяемых в управлении.

8. Каким образом можно сгруппировать конкретные методы, применяемые в процессе управления?

9. Примеры методов, применяемых в управлении какой-либо функциональной подсистемой.

10. Пример методов, применяемых при выполнении какой-либо функции менеджмента.

11. Пример методов, применяемых на каком-либо этапе процесса управления.

12. Какие требования предъявляются к выбору конкретного метода?

13. По каким направлениям необходимо осуществлять оценку возможных последствий реализации выбранного метода управления?