МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Державний вищий навчальний заклад

«Київський національний економічний університет

імені Вадима Гетьмана»

Криворізький економічний інститут

Кафедра маркетингу

МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ

до проведення комплексного тренінгу

зі студентами 5-го курсу

за напрямом підготовки «Економіка та підприємництво»

для студентів спеціальності 7.108 та 8.108

усіх форм навчання

Затверджено на засіданні

кафедри маркетингу

протокол №__ від __.10.2009 р.

К ривий Ріг – 2009

Методичні вказівки до проведення комплексного тренінгу зі студентами 5 курсу за напрямом підготовки «Економіка та підприємництво» для студентів спеціальності 7.108 та 8.108 усіх форм навчання / Укладачі: Скринько Н.В., Зюкова І.О., Сагайдак М.П., Ковтун Р.Х. – Кривий Ріг: КЕІ ДВНЗ «КНЕУ ім. В. Гетьмана», 2009. – 41 с.

Укладачі: Скринько Н.В., зав. кафедри маркетингу, к.е.н., доцент,

Зюкова І.О., к.е.н., доцент кафедри маркетингу,

Сагайдак М.П., к.е.н., доцент кафедри маркетингу,

Ковтун Р.Х., ст. викладач кафедри маркетингу

Рецензент:

Відповідальний за випуск:

Скринько Н.В., зав. кафедри маркетингу, к.е.н., доцент

Криворізький економічний інститут ДВНЗ «Київський національний економічний університет ім. В. Гетьмана»

ВСТУП

Ринкова трансформація економіки України потребує нового розуміння функції підприємництва і підготовки фахівців з маркетингу, які орієнтуються в економічному та правовому просторі функціонуванні підприємницьких структур, вміють оцінювати ступінь ризику і приймати адекватні управлінські рішення. Сьогодні вимоги до підготовки майбутніх фахівців у галузі маркетингу значно зростають.

Одним із засобів посилення практичної спрямованості підготовки студентів з маркетингу, активізації їх творчої діяльності є комплексний тренінг, який введено в навчальні програми підготовки магістрів (спеціалістів) за спеціальністю «Маркетинг».

Мета комплексного тренінгу – допомогти студентам оволодіти підприємницьким мисленням, навчитися приймати управлінські рішення і набути вмінь роботи в команді.

Фахівець освітнього рівня магістр (спеціаліст) повинен уміти:

• виконувати науково-дослідну роботу в галузі маркетингу;

• вибирати та обґрунтовувати бізнес-ідею;

• обґрунтовувати концепцію організації діяльності підприємства;

• проводити дослідження ринку та маркетингового потенціалу підприємства;

• складати схему організаційної структури управління підприємством, маркетингової служби;

• розробляти план маркетингу для діяльності підприємства на ринку.

Бізнес-тренінг базується на знаннях, здобутих студентами при вивченні профілюючих дисциплін економічного циклу маркетингу, а також на набутих навичках. Найтісніші зв’язки комплексного тренінгу з такими дисциплінами як «Маркетинг», «Маркетингові дослідження», «Маркетингова цінова політика», «Маркетингова товарна політика», «Промисловий маркетинг», «Маркетинг послуг», «Поведінка споживачів», «Маркетингова товарна інноваційна політика», «Маркетинговий менеджмент».

Комплексний тренінг здійснюється на завершальному етапі навчання і покликаний упорядкувати знання, здобуті при вивченні дисциплін, сфокусувати й осмислити їх, що дасть можливість майбутньому фахівцю чітко усвідомити своє місце в досягненні мети фірми.

Навчальним планом на вивчення дисципліни «Комплексний тренінг» відводяться 2,5 кредити (90 годин), з них 6 год. практичних занять, 11 годин інд. занять, 71 год. самостійної роботи.

Зміст

Етапів комплексного тренінгу

Розділ 1.

Розробка документів для реєстрації підприємства і здійснення процедури реєстрації.

Розділ 2.

Дослідження потенціалу і конкурентного середовища ринку і на цій основі обґрунтування доцільності створення підприємства, вигод для споживачів суспільства тощо. Основні особливості і характеристики діяльності майбутнього підприємства.

Розділ 3.

Обґрунтування організаційної структури маркетингової служби, розробка та затвердження положення про неї.

Розділ 4.

Обґрунтування та розробка плану маркетингу (стратегічного та практичного) з визначенням прогнозної ефективності діяльності.

Критерії оцінювання знань студентів

Розділ 1 Розробка механізму організації бізнесу

Будь-яка сфера підприємницької діяльності для того щоб бути ефективною, повинна мати сформовану філософію поведінки, так звану «лінію діяльності підприємства». Мова йде про необхідність формулювання місії та цілей підприємства. Загальна мета організації - чітко виражена причина її існування - позначається як місія. Місія, викладена у чіткій формі надихає працівників на плідну працю, викликає відчуття причетності до організації, підвищує відповідальність.

Добре сформульована місія підприємства повинна містити такі позиції:

1. Завдання підприємства з погляду його основних товарів (послуг), основних ринків і основних технологій (Якою підприємницькою діяльністю займається підприємство?)

2. Опис зовнішнього маркетингового середовища, що визначає параметри підприємства.

3. Характеристику культури підприємства (Який робочий клімат існує всередині підприємства?)

Місія відбиває шлях, по якому підприємство повинно рухатись, щоб досягти своїх цілей.

Виділяють два типи ключових цілей:

• фінансові;

• стратегічні.

Фінансові цілі відтворюють нагальні потреби підприємства для забезпечення нормальної роботи (зростання річного доходу; збільшення окупності вкладеного капіталу; збільшення прибутку; підвищення курсу акцій; швидке зростання заробітної платні тощо).

Стратегічні цілі стосуються здебільшого зміцнення становища підприємства в галузі, збереження і підвищення довгострокових конкурентних позицій на ринку (збільшення частин ринку; краща якість продукції; нижчі витрати по відношенню до основного конкурента; ширина чи привабливіший асортимент; кращий рівень обслуговування клієнтів; визначення лідером у технології або впровадження нової продукції; повне задоволення покупця тощо).

Отже, місія деталізує статус підприємства і забезпечує орієнтири для визначення цілей, стратегій, тактики і політики досягнення запланованого результату (рис. 1).

МІСІЯ ПІДПРИЄМСТВА
Формування цілей
Довгострокові (стратегічні) 5-7 років		Поточні 1-2 роки			Оперативні (річні, поквартальні)
Розробка забезпечуючи планів
Бюджет	Тактика		Політика	Процедури		Правила

Рис. 1. Місія підприємства та її взаємозв’язки з цілями

Завдання:

1. Запропонувати свій варіант організації бізнесу з урахуванням місцевих умов.

2. Сформувати місію фірми, яка б давала уявлення про те, що збирається робити фірма, на кого вона націлена своєю продукцією, в чому вона буде перевершувати (і чим залучати споживачів) існуючих чи ймовірних конкурентів.

3. Спробувати розробити «дерево цілей» для Вашого майбутнього бізнесу: загальні цілі; спеціальні цілі; цілі 1-го, 2-го, 3-го рівнів; цілі функціональні.

Слід пам'ятати, що обрані цілі повинні бути:

• гнучкими;

• досяжними;

• вимірними;

• конкретними,

• сумісними,

• прийнятними для основних суб'єктів впливу, які визначають діяльність фірми.

Правильно організований процес установлення цілей передбачає:

1. виявлення і аналіз тих трендів, які спостерігаються в оточенні;

2. встановлення цілей для компанії в цілому;

3. побудова ієрархії цілей;

4. встановлення індивідуальних цілей.