1. Цели и задачи дисциплины
В государственном стандарте специальности 080507 «Менеджмент организации» предусмотрено следующее содержание дисциплины: исследования и их роль в научной и практической деятельности человека; объект и предмет исследования; системный анализ в исследовании управления; разработка гипотезы и концепции исследования системы управления; функциональная роль исследования в развитии систем управления; логический аппарат исследования систем управления; приемы анализа и обоснования; состав и выбор методов исследования систем управления; исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования; тестирование в исследовании систем управления; параметрическое исследование и факторный анализ систем управления; социологические исследования систем управления; экспертные оценки в исследовании систем управления; рефлексионное исследование систем управления; планирование процесса исследования систем управления; организация процесса исследования систем управления; научная и практическая эффективность исследования; диагностика систем управления.
Необходимость изучения данного курса обусловлена значительным ростом и разнообразием систем управления и имеет целью развитие навыков исследовательской работы будущих специалистов в области менеджмента. Кроме того, его необходимость определяется квалификационными требованиями специалиста в области менеджмента, в которых предусмотрена готовность к практической деятельности, владение навыками практического исследования систем управления.
Практика подготовки специалистов в области управления показывает, что исследовательский подход определяется методикой преподавания всех дисциплин экономического и управленческого профиля, тем не менее, изучение этого вопроса в вузах показывает, что необходим общий курс, раскрывающий методологию и организацию проведения исследовательской работы в процессе управления и исследования такого специфического предмета, каким является система управления в целом, в совокупности всех свойств, характеристик и особенностей.
Изучение дисциплины “Исследование систем управления” ставит своими целями:
освоение методов формализованного представления систем управления;
освоение типов системных представлений;
изучение методов исследования;
проектирования систем управления как систем принятия решений.
В результате изучения дисциплины студент должен:
- знать:
особенности программно-целевого управления, возможные варианты решения задачи проектирования целей организации, функции управления и управленческих решений;
методы формализованного представления систем управления;
методы исследования организации как системы принятия решений, а так же исследование организаций на уровне целей;
методы проектирования организаций, в частности, использование компьютерной техники при проектировании организационной технологии и структуры управления.
- уметь (владеть):
формулировать и решать задачи исследования систем управления;
выбирать необходимые методы исследования, модифицировать существующие и разработать новые методы, исходя из задач конкретного исследования;
обрабатывать полученные результаты, анализировать и осмысливать с учетом имеющихся литературных данных;
вести библиографическую работу с привлечением современных информационных технологий;
системно анализировать общие тенденции и конкретные ситуации в области общего, стратегического и функционального менеджмента;
владеть логическим и методическим аппаратом, позволяющим исследовать, анализировать и прогнозировать явления в области менеджмента, а также оценивать последствия принимаемых управленческих решений;
разрабатывать и реализовывать междисциплинарные проекты, связанные с задачами менеджмента;
применять системный подход при анализе управления на предприятии, в корпорации;
проводить аналитическую, исследовательскую и рационализаторскую работу, связанную с планированием, организацией и осуществлением прогрессивных изменений в системах управления на предприятии, в корпорации;
осуществлять квалифицированную диагностику систем управления;
владеть теоретическими и практическими навыками перераспределять задачи и функции в обновленной структуре подразделений предприятия и перепроектировать потоки полномочий в системе управления;
представлять итоги проделанной работы в виде отчетов, рефератов, статей, оформленных в соответствии с имеющимися требованиями, с привлечением современных средств редактирования и печати.
1.4. Дисциплина опирается на ранее изученные дисциплины: на целый ряд общеэкономических и методологических наук и дисциплин, но наиболее тесным образом данный курс связан с курсами управленческого плана, такие как «Менеджмент», «Социология и психология управления», «Маркетинг» и другими. Кроме того, она предусматривает приобретение знаний и умений, необходимых работнику предприятия для эффективного выполнения своих должностных обязанностей.