1. Розкрити теоретичне питання:

Ділове спілкування та психологічні проблеми його формування у менеджерів

2. Дайте визначення: інтернали

3. Існують такі форми здійснення мотиваційних процесів (3 варіанти):

а) метод змістовності;

б) метод психології;

в) метод «батога та пряника»;

г) метод прямого впливу;

д) методи сучасної теорії мотивації;

е) правильні відповіді а) і в).

4. Співставити індивідуальні особливості мислення:

1. Критичність мислення.

2. Гнучкість мислення.

3. Глибина мислення.

4. Швидкість мислення.

Та їх сутність:

а)здатність об'єктивно оцінювати позитивні чи негативні аспекти явища чи факту;

б)здатність швидко зорієнтуватися у складній ситуації, швидко обміркувати адекватне рішення та прийняти його;

в)здатність змінювати і пристосовувати власні міркування до змини ситуації;

г)здатність проникати у сутність складних явищ.

18

1. Розкрити теоретичне питання:

Конфлікти в організаціях, їх види та особливості виникнення та ескалації.

2. Дайте визначення: екстернали

3. Процесуальні теорії включають у себе (2 варіанти):

а) теорію продуктивності;

б) теорію чекань та теорію справедливості;

в) теорію очікувань;

г) теорію моделі мотивації Портера-Лоулера;

д) правильна відповідь б);

е) правильної відповіді немає.

4. Співставити етапи формування навички:

1. Ознайомчий.

2. Підготовчий.

3. Стандартизуючий.

4. Варіативний.

Та їх сутність:

а)свідоме але невправне оволодіння окремими елементами дії, аналіз способів їх виконання;

б)оволодіння довільним регулюванням характеру виконання дії відповідно до певної ситуації;

в)осмислення та визначення способів прийомів виконання дії;

г)сполучення і об'єднання елементарних рухів у єдину дію та її автоматизація.

19

1. Розкрити теоретичне питання:

Мета, завдання, зміст та специфіка психології менеджменту

2. Дайте визначення: референтометрія

3. Який вчений вперше класифікував функції менеджменту?

а) Тейлор;

б) Мескон;

в) Хміль;

г) Лі;

д) Файоль;

е) Заварський;

є) правильної відповіді немає.

4. Співставити види переносу навичок:

1. Інтерференція павичок.

2. Індукція навичок.

Та їх характеристики:

а)способи виконання двох дій розуміються суб'єктом як подібні, хоча на справді вони відрізняються за прийомами виконання, контролю та центрального регулювання;

б)способи виконання дій є подібними за прийомами виконання, контролю та центрального регулювання, хоча суб'єктом розуміються як різні;

в) формування нової навички полегшується та прискорюється;

г) формування нової навички уповільнюється та ускладнюється

20

1. Розкрити теоретичне питання:

Мета, завдання, зміст та специфіка психології менеджменту

2. Дайте визначення: особистість

3. Основна роль цілей підприємства – це:

а) бути контрольним стандартом, з яким порівнюють фактично досягнуті результати як окремої особи, так і колективу;

б) не бути стандартом, з яким порівнюють досягнуті результати;

в) прибуток підприємства;

г) не мати недорахувань;

д) бути контрольним стандартом, з яким порівнюють планово досягнуті результати;

е) правильної відповіді немає.

4. Співставити види пізнавальної діяльності

1. Перцептивна діяльність.

2. Мнемічна діяльність.

3. Мислительна діяльність.

4. Імажитивна діяльність Та їх цілі:

а)знаходження способів розв'язання проблемних задач на основі створення нових уявлень з таких, які вже є в індивідуальному досвіді особистості;

б)відображення інформації, яка надходить з оточуючої дійсності;

в)закарбування, збереження і актуалізація матеріалу, необхідного для пізнання та діяльності особистості;

г)знаходження способів розв'язання проблемних задач шляхом відображення істотних властивостей предметів і явищ, а також внутрішніх зв'язків та відношень між ними.

Затверджено на засіданні кафедри менеджменту

Протокол № від “ ” 20 р.

Завідувач кафедри ______________ к.філ.н.,доц..Макарова Т.М.

Викладач __________________