- •080104.65 Экономика труда
- •Введение.
- •1. Исторические аспекты становления конфликтологии
- •2. Концепция социального конфликта
- •3.Развитие отечественной конфликтологии
- •Структура конфликта
- •Фазы и стадии развития конфликта.
- •Структура конфликта
- •2. Фазы и стадии развития конфликта.
- •2. Конструктивные функции конфликта по отношению к социуму.
- •3.Деструктивные функции конфликта
- •Объективные факторы возникновения конфликтов.
- •Организационно-управленческие причины конфликтов
- •Социально-психологические причины проявления конфликтов
- •5. Личностные факторы возникновения конфликтов
- •1. Понятие. Виды внутриличностного конфликта
- •2. Теория потребностей а. Маслоу. Теории в. Франкла и а.Н. Леонтьева
- •3. Классификация на основе ценностно-мотивационной сферы личности.
- •4. Внутренние причины, внешние причины: обусловленные положением индивида в группе и причины на уровне организации.
- •5. Социальная среда и личность по к.Хори, факторы социальной жизни и неврозы.
- •6. Положительные и отрицательные последствия внутриличностных конфликтов.
- •2. Межличностные конфликты в семье
- •3. Межличностные конфликты в педагогическом процессе
- •3. Организационные конфликты
- •4. Производственные конфликты
- •5.. Инновационные конфликты
- •2. Особенности межгрупповых конфликтов
- •3. Психология межгруппового конфликта
- •4. Групповые потребности и интересы
- •2. Трудовые конфликты в организации:
- •3. Политические и межгосударственные конфликты
- •Конфликты тоталитарных режимов
- •Конфликты демократического общества.
- •Межэтнические конфликты
- •1. Трудности профилактики конфликтов и способов их предупреждения.
- •2. Методы поддержания сотрудничества: социально-психологического, организационно-управленческого и морально-этического характера.
- •3. Типы конфликтных личностей. Проблема конфликтных личностей.
- •5. Современный менеджмент о профилактике конфликтов.
- •6. Нормы деловой этики и предупреждение конфликтов. Роль юмора.
- •2. Причины и источники стресса
- •3. Профилактика стрессов в производственных ситуациях
- •4. Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого состояния
- •Основные способы улаживания конфликтов
- •Достоинства и недостатки тактики избегания
- •2. Два подхода к разрешению конфликта.
- •Два подхода к разрешению конфликта
- •3.Тактика скрытых действий и проблемы «цены» конфликта.
- •4. Основные механизмы осуществления тактики взаимного выигрыша.
- •5. Универсальные средства разрешения конфликтов и результаты
- •1. Общая характеристика переговоров
- •2. Стратегии ведения переговоров
- •Основные особенности и трудности переговоров на основе интересов
- •3. Динамика переговоров
- •4.Тактические приемы.
- •5. Посредничество в переговорном процессе
- •Характеристика моделей посреднической деятельности
- •2. Оценка образа «я» и «Он/Она» по н.В. Гришиной
- •3. Целевая структура конфликтной ситуации по н.В. Гришиной
- •1. Конфликтологическая типология сотрудников
- •2. Стили конфликтного поведения
- •1. Конфликтологическая типология сотрудников
- •2. Стили конфликтного поведения
- •Философия социального партнерства
- •Роль профсоюзов в предупреждении кризисных ситуаций
- •1. Философия социального партнерства
- •2.Роль профсоюзов в предупреждении кризисных ситуации
- •Литература:
2. Межличностные конфликты в семье
Семья — это уникальный институт взаимодействия людей. Эта уникальность прежде всего состоит в том, что этот наиболее тесный союз нескольких людей – это муж и жена, потом дети, с ними могут совместно проживать и родители жены или мужа, которых всех вместе связывают нравственные обязательства. Обычно в этом союзе люди стремятся провести как можно большее количество времени в совместном взаимодействии, доставлять в процессе этого удовольствие и радость друг другу.
Однако, следует заметить что, семья постоянно развивается, в результате чего возникают ситуации, которые невозможно предвидеть и членам семьи приходится реагировать на происходящие изменения. На эту реакцию, а также на поведение в различных ситуациях оказывают влияние следующие: характер, темперамент и личность. Ни для кого не секрет, что в любой семье между ее членами возникают различного рода споры и столкновения. В жизни каждой семьи, существующей долгое время, есть периоды, когда в ней происходят важные изменения, которые способны вызвать конфликт. Основные периоды развития семьи представлены в таблице 5.
Таблица 5.
Периоды развития семьи
Период |
Что на данном этапе происходит |
Первоначальный период |
На данном этапе происходит, так называемая «притирка», или другими словами адаптация супругов. По данным исследования стало известно, что в течение первого года совместной жизни рушатся до 30% браков |
Второй период |
Второй этап, характеризуется появлением детей, которые требуют особого внимания, а также которые резко ограничивают возможности супругов в профессиональной карьере, в удовлетворении увлечений, в результате возникает усталость, а также существует возможность проявления противоположных представлений по вопросам профессиональной ориентации и воспитания детей. Таким образом складывающаяся обстановка может провоцировать межличностные конфликты |
Третий период |
Третий период, определяется появлением новых членов семьи во взаимодействии — это прежде всего, невесты, зятья, внуки, родители другой стороны. Также неоспоримо, что зрелый возраст и старость также создают свои трудности |
Причинами конфликтов в разные периоды, являются
В первый период:
межличностная несовместимость;
претензии на лидерство;
претензии на превосходство;
разделение домашних дел;
претензии на управление бюджетом;
следование советам родственников и друзей;
интимно-личная адаптация.
Второй период, который вызывает кардинальные изменения, связан прежде всего с появлением детей. В итоге конфликтных ситуаций появляется значительно больше, это время причин и поводов для возникновения конфликтных ситуаций, возникновения проблем, которых ранее не было. Ребенок требует к себе постоянного внимания, внимания 24 часа в сутки. Жена становится матерью, она кормит ребенка, больше времени уделяет ему, в следствие этого у нее накапливается усталость, тем более если ребенок беспокойный. Жене – матери требуется отдых не только физический, но и психический. Следует заметить что большинство женщин в таком положении становятся раздражительными, а также часто неадекватно реагируют на некоторые действия своей второй половинки - мужа. В следствии этого, конфликт возникает по любому поводу.
В процессе, того как ребенок растет, приумножаются проблемы воспитания, обучения, профессиональной ориентации и др., в связи с этим возникают новые причины для разногласий, способствующие появлению межличностных конфликтов между детьми и родителями.
Распространенная проблема молодых родителей – это попытка одного из родителей возглавить процесс, так называемого “правильного воспитания” нового поколения, игнорируя, тем самым мнения другого. Обсуждение и осуждение поведения друг друга допустимо только в отсутствии ребенка, в доброжелательном тоне, с целью нахождения единого решения.
Наказание ребёнка, тоже важный вопрос, по которому могут возникнуть различные мнения супругов, приводящие к конфликту. Один из родителей может предлагать силовые методы, а другой — отвергать их.
Сейчас, в наше время, когда безопасности не гарантирована, нигде и никому, конфликты между детьми и родителями, возникают из-за позднего возвращения домой первых.
Позиция взрослых в конфликтах между родителями и детьми имеют большое значение. Как взрослый человек подросток способен действовать не всегда. Личность подростка находится в стадии становления, в связи с этим реакция подростков на воздействие, тем более внешнее, более непосредственна, чем у взрослых. У них еще не устоялись, так называемые “социальные тормоза”. “Я-концепция” у подростков не так нагружена различными запретами, правилами и ценностями общества, как у взрослых, и тем самым они не в силах четко контролировать в разных ситуациях свои эмоции.
Особую остроту между родителями и подростками конфликты приобретают там, где родители не ушли в своем развитии далеко от подростков. Концепция американского психолога Дж. Стивенса эту мысль подкрепляет. Дж. Стивенс выделяет семь стадий зрелости личности: грудной ребенок, младенец; малыш, который делает первые шаги; подросток; юноша; взрослый человек; почетный старец; учитель. Он считает, что любой взрослый человек доходит до определённой стадии и остается на ней постоянно в плане развития личности. На это положение не влияет ни занимаемая человеком социальная роль, ни уровень образования, ни его финансовая состоятельность.
В третьем периоде, который определяется появлением в семье новых членов (невестки, зятья), возможно возникновение многих причин для межличностных конфликтов. Может быть много вариантов появления нового человека в семье. Самым популярным является тот, когда муж приводит жену к родителям в семью. В этих случаях возможны конфликты: невестка - мать, мать — сын, сын — жена. После женитьбы сына, мать может претендовать на то, чтобы сын уделял ей столько же внимания, как и до свадьбы. А сын, как того и следовало ожидать, все внимание уделяет своей жене. Со стороны матери начинается ревность и она ищет повод, для того, чтобы придраться как к сыну, так и к невестке по различным пустякам. Она в свою очередь, начинает привлекать на свою сторону мужа, вынужденного втягиваться в конфликтную ситуацию.