Как узнать, какие ключевые слова используются для поиска сайтов конкурентов?

Подумайте, какие слова использовали бы вы сами для поиска сайта вашего клиента. Внимательно просмотрите материал, представленный на найденных сайтах, поговорите с клиентом и убедитесь в том, что сайт включает весь материал, представляющий интерес для посетителей. Например, для компаний общественного питания это может означать размещение на сайте таких материалов, как «О компании», «Меню», «Карта проезда», «Пресс-релизы и награды», «Комментарии посетителей», «Фирменные соусы» и т. д.

Даже если клиент предоставит все материалы до того, как вы приступите к фазе проектирования, все равно проведите поиск по сайтам конкурентов и убедитесь в том. что клиент ничего не забыл. Кроме того, это поможет в принятии важных решений по макету и дизайну, чтобы сайт выделялся на фоне конкурентов.

Справочное бюро

Другой способ подбора ключевых слов основан на просмотре ключевых слов, используемых конкурентами. Обычно они размещаются в тегах Meta Keywords и Description в HTML-коде. Чтобы найти эти ключевые слова, откройте код сайта конкурента в окне браузера и выберите команду View-Page Source (или другую команду просмотра исходного кода). Браузер открывает отдельное окно с HTML-кодом отображаемой страницы. Прокрутите код, найдите теги Meta с атрибутами Keywords и Descriptions и просмотрите их со­держимое. Такие теги встречаются не на всех сайтах, но на любом солидном сайте они есть.

В следующем упражнении мы построим списки ключевых слов для трех вы­мышленных фирм, с тремя вариантами масштаба поиска: локальным, региональ­ным и национальным/глобальным.

1. Компания из Бостона, штат Массачусетс, организующая сафари-туры класса «люкс» в Южную Африку, Кению и Танзанию.

Локальный/региональный:

Национальный/глобальный:

2. Небольшая компания из Нью-Йорка, организующая пешие кулинарные экс­курсии для знакомства с национальными традициями и национальной кух­ней Греции, Индии, Пуэрто-Рико, Кубы, Китая, Кореи, Израиля, Карибских островов, Италии, Польши и России.

Локальный/региональный:

Национальный/глобальный:

3. Современная фирма по нетрадиционному дизайну интерьеров из Сан-Фран­циско, штат Калифорния, специализирующаяся на дизайне и реконструкции мансард.

Локальный:

Региональный:

Национальный/глобальный:

Возможные варианты ответов.

• Сафари:

Локальный/региональный: Бостон, Массачусетс, сафари Африка люкс, туры в Африку, Южная Африка, Кения, Танзания

Глобальный: африканские сафари, туры класса люкс, Африка, Южная Афри­ка, Кения, Танзания

• Кулинарные экскурсии:

Локальный/региональный: пешие кулинарные экскурсии, Нью-Йорк

Глобальный: пешие кулинарные экскурсии, дегустация

• Дизайн интерьеров:

Локальный: Сан-Франциско, Калифорния, дизайн интерьеров, жилые поме­щения, мансарды, реконструкция

Региональный: Калифория, дизайн интерьеров, жилые помещения, мансарды, реконструкция

Глобальный: дизайн интерьеров, жилые помещения, мансарды, реконструкция

Впишите ключевые слова, описывающие вашу область бизнеса при проведении поиска в локальном, региональном и на­циональном/глобальном масштабе:

Локальный:

Региональный:

Национальный/глобальный:

Используя свой текущий веб-проект, проведите поиск по ключевым словам в локальном/региональном и национальном/глобальном масштабе. Ознакомьтесь с сайтами конкурентов, входящи­ми в результаты поиска.

Делайте подробные заметки обо всем ценном, что вам удастся найти на сайтах конкурентов. Эта информация понадобится нам позднее, при определении идеального посетителя.

Некоторые вопросы, которые стоит задать себе при ознакомлении с сайтами конкурентов:

• Можете ли вы определить, где проживает целевая аудитория: в городах, в при­городах, в сельской местности, где угодно?

• Какие фотографии выставлены для привлечения посетителей?

• Используют ли сайты конкурентов какие-либо конкретные цвета для этой аудитории?

• К какой возрастной группе относится целевая аудитория — подростки, дети, взрослые?

• Выделяется ли целевая группа общими интересами или увлечениями спорт, кулинария, искусство, игры?

• Какие ценности (религиозные, этические, политические и т. д.) могут быть характерны для аудитории?

• Можете ли вы указать специфические потребности целевой аудитории?

Обратите особое внимание на детали оформления: цвета, шрифты, фотографии и другие элементы дизайна, последовательно применяемые на сайтах конкурен­тов. Когда вы точно знаете, что делают все остальные, вам проще решить, следовать их примеру или сойти с накатанной колеи и пойти нетрадиционным, интересным путем. Например, вы строите новый сайт для компании, работающей в финансовой сфере. Если почти все конкуренты основным цветом выбирают темно-синий, а вторичным — бордовый, то попробуйте использовать в своем дизай­не два других, но похожих цвета — голубой и бурый.

Также обратите внимание на маркетинговые сообщения, используемые другими сайтами для продажи своих товаров и услуг. Они часто проливают свет на предпочтения, привычки, симпатии и антипатии целевой аудитории.

Другим хорошим источником информации для рыночных исследований являются всевозможные отраслевые ассоциации и организации, а также правительст­венные агентства.

Завершив исследования, разбейте информацию на логические категории и оформите подробности в виде сводки из нескольких содержательных предложений. Допусти, в ходе поисков для компании по интерьерному дизайну из Сан-Франциско выяснилось, что многие конкуренты используют на своих сайтах черные, белые, серые и землистые тона, приводят много фотографий, а их услуги ориентированы на аудиторию образованную, культурную и состоятельную. В этом случае сводка может гласить: «Черные, белые, серые и землистые цвета; четкие, линейные макеты; образованная аудитория; чтобы произвести впечатление, используются фотографии работ клиента». Когда сводка будет готова, переходите к третьей задаче – определение идеального посетителя сайта.

11