1)Сущность и содержание истории менеджмента.

Традиционное определение менеджмента- это наука об управлении или управлением.

Управление – процесс целенаправленного воздействия органа управления на объект управления с целью обеспечения его эффективного функционирования и развития.

Современная наука весьма широко трактует содержание понятия «менеджмент»:

1) менеджмент – это определенная категори людей менеджеров, то из тех , которые осуществляют работу по управлению

2) менеджмент – это область знаний и проффесиональной деятельности направленной на формирование и обеспечение , достижение целей организации путём рационального использования имеющихся ресурсов. Предметом менеджмента явл. Изучение экономических отношений между людьми.

2) Основными требованиями, предъявляемыми к менеджеру, являются:

♦ наличие общих знаний в области управления предприятием;

♦ владение навыками не только администрирования, но и

предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках,

проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы

фирмы в наиболее выгодных сферах применения;

♦ умение анализировать деятельность фирм-конкурентов;

♦ умение согласования решений с нижестоящими сотрудниками и распределение участия каждого в их исполнении;

♦ устранение неспособных с целью удержания единства и правильности функционирования фирмы.

3) Основные этапы развития менеджмента

Первый этап развития менеджмента начался в начале двадцатого столетия и связан с учением Ф.Тейлора после публикации его книги "Принципы научного управления", в которой он впервые рассмотрел научные подходы и принципы построения системы управления.

Второй этап развития менеджмента связан с новыми подходами в развитии учения о менеджменте, на основе учения Ф.Тейлора, но с принципиально новыми подходами.

Третий этап развития менеджмента стал называться "неоклассическим", нарождается и начинает развиваться школа "человеческих отношений .

Четвертый этап развития менеджмента относится к периоду 1940 – 1960 гг. В эти годы происходит эволюция управленческой мысли, которая направлена на развитие теории организации менеджмента на основе достижений психологической и социологической наук, оказывающих решающее воздействие на человека в системе управления.

Пятый этап развития управленческой мысли отличается от всех предыдущих тем, что происходит становление современных количественных методов обоснования управленческих решений под воздействием широкого использования в практике экономико-математических методов и электронно-вычислительной техники.

Шестой этап развития менеджмента можно отнести к периоду 1970 – 1980 гг. Учеными – управленцами вырабатываются новые подходы в развитии теории управления, смысл которых сводится к тому, что организация – это открытая система, приспосабливающаяся к внутренней среде (организации) нужно искать во внешней среде

Седьмой этап относится к 80-м гг., которые ознаменовались появлением новых подвидов в управлений, неожиданным для многих открытием "организационной структуры" как мощного механизма управления.

Восьмой этап развития менеджмента относится к 90-м гг. На этом этапе просматриваются три основные тенденции: . возврат к прошлому - осознание значения материальной, технической базы современного производства;

На каждом этапе развития менеджмента формировались соответствующие школы управления.

4) внешняя среда организаций – это условие и факторы возникающие независимо от деятельности организаций и оказывающие существенные воздействия на нее. Внешняя ср.орг. подразделяется на факторы прямого и косвеного воздействия.

Факторы прямого воздействия – поставщики рес-ов, потребители, партнёры, труд.ресурсы, государство, акционеры.

Факторы косвеного воздействия – экономический фактор , соц.фактор, менталитет, политический фактор , технологический фактор.

Внутренняя ср.организаций – это среда, которая определяет технические и организационные условия раб.организ аций и является результатом управленческих решений

Внутрненняя среда организ. включает в себя: производство, персонал, организацию управления, маркетинг, финансы, культура и имидж предприятия. Внутренняя среда является источником жизненной силой организации , ист. потенциала организации, а внешняя ср. является источником питающим организацию ресурсами , но являющейся угрозой для существования организаций.