Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловая психология. Курс лекций.doc
Скачиваний:
10
Добавлен:
23.11.2019
Размер:
2.37 Mб
Скачать

Вопрос 3. Методы психологии.

Методы научных исследований - это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверные сведения, используемые далее для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций. Сила науки во многом зависит от совершенства методов исследования, от того насколько надежны, как быстро и эффективно данная отрасль знаний способна воспринять и использовать у себя все самое новое, передовое, что появляется в методах других наук.

Метод - это способ, путь изучения объективной действительности, познания истины. В переводе с греческого "methodos" означает "путь".

Методы психологии раскрывают сущность фактов, предметов, явлений, поведения человека. Своеобразие психических явлений заключается в том, что они, как таковые, недоступны непосредственному наблюдению. Например, ощущение и мысль увидеть нельзя. Поэтому и наблюдать за ними приходится косвенно. При этом ключ к познанию человека дают его практические дела и поступки.

Основным и наиболее распространенным методом психологии является метод наблюдения.

Наблюдение - это такой способ, при котором явления изучаются непосредственно в тех условиях, в которых они протекают в действительной жизни.

Различают два вида наблюдения - сплошное и выборочное. Сплошным называют наблюдение, когда фиксируются все особенности и проявления психической деятельности человека в течение какого-то определенного периода. В отличие от этого при выборочном наблюдении обращается внимание только на те факты в поведении человека, которые имеют прямое или косвенное отношение к изучаемому вопросу.

Следует особо остановиться на так называемом методе самонаблюдения.

Метод самонаблюдения, или интроспекция, в течение ряда столетий психологами-идеалистами рассматривался как основной и даже как единственный метод психологии.

Правильно понимаемое самонаблюдение (в виде самоконтроля) играет в жизни человека и в психологии большую роль. Человек может путем самонаблюдения, рефлексии установить причину многих своих внутренних проблем.

Своеобразной формой наблюдения является беседа, устная или письменная. Ее цель - выяснить ограниченный круг вопросов, трудно доступных непосредственному наблюдению.

В современной психологии этот метод известен также как опрос. Устный опрос позволяет глубже, чем письменный, проникнуть в психологию человека, его внутренний мир.

Интересный материал психологии дает биографический метод, то есть анализ жизненного пути человека по тем сведениям, которые он может сообщить о себе по памяти. Психологический эксперимент – это изучение особенностей деятельности человека, вызванных целенаправленным изменением условий, задач или способов выполнения этой деятельности.

Эксперимент может проводиться как в лабораторных, так и в естественных условиях. Руководитель в своей практике широко использует метод естественного эксперимента. Знание сути и правил лабораторного эксперимента помогает ему в этом.

Лабораторный эксперимент изучает особенности искусственно сформированного вида деятельности. Метод лабораторного эксперимента может быть направлен на исследования отдельных процессов (аналитический подход) и деятельности в целом (синтетический подход).

В последнее время все большую популярность приобретает выделившийся из лабораторного психологического эксперимента метод тестирования.

Термин "тест" (по-английски - задача, или проба) был введен в 1890 г. в Англии. Тесты получили широкое распространение в детской психологии после 1905 г., когда во Франции были разработаны серии тестов для определения одаренности детей, и в практике психодиагностики после 1910 г., когда в Германии была разработана серия тестов для профессионального отбора.

1.Тест-опросник основан на системе заранее продуманных, тщательно отобранных вопросов, по ответам на которые можно судить о психологических качествах испытуемых.

2.Тест-задание предполагает оценку психологии и поведения человека на базе того, что он делает. В тестах предлагается серия специальных заданий, по итогам выполнения которых судят о наличии или отсутствии и степени развития (выраженности, акцентуации) у него изучаемого качества и др. тесты.

Весьма ошибочным (а нередко и приводящим на практике к весьма печальным последствиям) является мнение, что любой человек, купив популярную книгу с психологическими тестами и бегло ознакомившись с ее содержанием, может представляться окружающим психологом и заниматься тестированием на профессиональном уровне.

Таким образом, порочным является не сам тест, а его неправильное использование.

Естественный эксперимент Естественный эксперимент имеет много форм и различных приемов. В простейшем своем виде он широко применяется в форме вводных задач. Задачи эти могут ставиться руководителем устно ("Случилось то-то, что будете делать?") или путем введения незаметно для сотрудника отклонения в его работу. Уже одно наблюдение за таким естественным экспериментом дает ценные факты, позволяет проверить ту или иную гипотезу исследователя.

Широкое применение в практической психологии находит формирующий (обучающий или воспитывающий) эксперимент, в котором навыки или качества личности изучаются в процессе их формирования, развития.

Моделирование как метод применяется в ситуациях, когда исследование интересующего явления путем простого наблюдения, опроса, теста или эксперимента затруднено или невозможно. В таком случае прибегают к созданию искусственной модели изучаемого феномена, повторяющей его основные параметры и предполагаемые свойства. На этой модели детально исследуют данное явление и делают выводы о его природе.

Кроме перечисленных методов, предназначенных для сбора первичной информации, в психологии широко применяются различные способы и приемы обработки этих данных, их логического и математического анализа для получения вторичных результатов. Для этой цели применяются, в частности, разнообразные методы математической статистики, без которых зачастую невозможно получить достоверную информацию об изучаемых явлениях, а также методы качественного анализа.

Не все методы психологии нужны руководителю в его работе с персоналом, подчиненными. Он выбирает те из них, которые наиболее оправданы в конкретных условиях. С помощью методов психологической науки можно решать целый ряд важных практических задач. При этом необходимо к выбору и использованию методов подходить творчески, с учетом специфики деятельности.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ

1. История развития психологии.

2. Предмет изучения психологии.

3. Отрасли психологии.

4. Предмет и задачи общей психологии.

5. Предмет и задачи социальной психологии.

6. Предмет и задачи психологии управления.

7. Предмет и задачи психодиагностики.

8. Методы научных исследований в психологии.

9. Наблюдение и его разновидности.

10. Биографический метод.

11. Экспериментальные методы в психологии.

12. Психологическое тестирование.

13. Моделирование в психологии.

14. Задачи современной психологии.

15. Место психологии в системе наук.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Анастази А. А. Психологическое тестирование. М.,1982.

2. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 1994.

3. Битянова М. Р. Социальная психология. М., 1994.

4. Бурлачук Л. Ф., Морозов С. М. Справочник по психологической диагностике. Киев, 1989.

5. Вопросы экспериментальной психологии и её истории. М., 1974.

6. Гиппенрейтер Ю. Б. Введение в общую психологию: Курс лекций. М.,1988.

7. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2-х т. М., 1992.

8. Ждан А. Н. История психологии. М., 1985.

9. Ломов Б. Ф. Методические и теоретические проблемы психологии. М.,1984.

10. Лурия А. Р. Эволюционное введение в психологию. М., 1975.

11. Немов Р. С. Психология. М., 1995.

12. Общая психодиагностика/Под ред. А. А. Бодалева, В. В. Столина. М., 1987.

13. Общая психология: Курс лекций. М., 1995.

14. Петровский А. В. История советской психологии. Формирование основ психологической науки. М., 1967.

15. Платонов К. К., Голубев Г. Г. Психология. М., 1977.

16. Психодиагностические методы. Л., 1976.

17. Психология управления. М., 1982.

18. Рубинштейн С. Л. Проблемы общей психологии. М., 1976.

19. Теплов Б. М. Избр. тр.: В 2-х т. М., 1985. Т. П.

20. Ярошевский М. Г. Психология в XX столетии. М., 1974.

21. Ярошевский М. Г. История психологии. М., 1985.

Уточнить требования к самостоятельной работе студентов: все вопросы, которые отведены на СРС конспектируются в рабочих тетрадях или отдельно, согласно срокам.