34. Принцип справедливости в управлении

Справедливость – это человеческий идеал оптимальных общественных отношений, в которых у каждого индивида есть реальная возможность воспользоваться максимальной свободой, не ущемляющей свободы других людей, для достижения своих собственных целей. Справедливые общественные отношения позволяют человеку реализовать свои творческие потенции, максимум дарованных ему природой возможностей. Управление также сводится к отношениям людей в обществе. Управление – это персонально возглавленные (то есть имеющие руководителей) общественные отношения, созданные для благополучного существования каждого индивида.

Важно при этом заметить, что правовые и моральные нормы, обеспечивающие справедливость, не всегда вполне успевают за социальной жизнью. Поэтому пока остается противоречие между нормами справедливости и реальными, практическими путями земного общества, будут востребованы и люди (часто называемые праведниками), возвышающие свой голос и призывающие социальное управление и политическую власть к ответу и к изменениям, реформам. Это те, кто, нередко рискуя жизнью, ради общественной справедливости и всеобщего блага обличают нравы, попирающие справедливость.

Справедливо ли вообще руководство, управление людьми? Общество представляет собой поле взаимодействующих индивидов, личностей, и борьба между ними является неизбежной. Но какими должны быть права, полномочия, обязанности руководителей, политической власти? Ответ на этот вопрос мы в сущности дали, рассмотрев «этику социальной ответственности» как философию поведения и поступков руководителя в главе «Управление и социальные силы». Поэтому в завершение следует лишь подчеркнуть, что ностальгию по совершенно истребленной справедливости нельзя реализовать в истории, как резюмирует Ф. Хайек. И именно поэтому современные люди не принимают на веру, как иногда бывало, расплывчатую «максиму», что «у каждого, мол, своя справедливость». Ибо на практике такая формула означает несправедливость и разрушение общества. В значении этики социальной ответственности справедливость и управление обретает силу и смысл обеспечения максимально возможной свободы в структурированных общественных отношения

33 . Качества руководителя, ведущие организацию к успеху

Путь к большому успеху начинается нередко, как правило, с больших неудач. Главное достоинство устремленного к успеху руководителя состоит в его умении быстро восстанавливаться после неизбежных поражений, невзгод и делать взвешенные, разумные выводы, совершать обдуманные и в то же время неизбежно рискованные шаги по перестройке организации, тактике действий, оценке поля работы, сил партнеров, а вместе с ними также соперников и конкурентов. Неудача несет в себе семя равновеликого успеха. Самая большая удача приходит за шаг до поражения. Так резюмирует Хилл, подводя итог изучения делового пути наиболее успешных предпринимателей и руководителей своего века. Поворотный пункт в жизни обычно совпадал у них с кризисом, из которого они уж выходили другими.

Человек вынослив, даже если поражения бывают и не слишком редки. Человек способен переосмыслить, пережить то, что произошло с ним. Неудачи действительно «очищают» (если не сломают слабого человека). Временных падений на горной тропе к победе не избежать. К ним надо быть готовым. Морально, материально, нравственно, физически, духовно. Главный критерий способностей руководителя – не только и даже не столько сами победы в каждом его деле. Это прежде всего его умение вставать после неизбежных, печальных падений. Вставать просветленным, очищенным от заблуждений, сбросившим «прежних ошибок груз». Это умение собирать силы, резервы, «перестраивать порядки», переоценивать ранее поставленные задачи, осмысливать причины краха, сравнивать их с факторами, обусловившими предыдущие взлеты, успехи, анализировать, думать, искать и вновь идти, двигаться вперед, набирая темп.

Стать вровень с той редкой породой людей, что раньше всех умеют извлекать уроки из ошибок и силой ума превращать выводы из поражений в источник будущих побед – вот путь настоящего руководителя. Сильный духом человек не будет сломлен ни каким поражением. Успех приходит к тем, кто мыслит категориями успеха. Поражение сопутствует тем, кто позволяет мыслить категориями поражения.