Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Евдокимова Диплом.docx
Скачиваний:
109
Добавлен:
28.05.2015
Размер:
1.3 Mб
Скачать
  1. Гражданский кодекс Российской Федерации.Ч. I. Федеральный закон от 30.11.1994 г. № 51-фз (в ред. Фз от 02.11.2013 г. № 302-фз).

  2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 г. № 146-ФЗ (в ред. ФЗ от 28.12.2013 г. № 420-ФЗ).

  3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (в ред. ФЗ от 28.12.2013 г. №421-ФЗ).

  4. Федеральный закон от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (в ред. ФЗ от 28.12.2013 г. №390-ФЗ).

  5. Федеральный закон от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» (в ред. ФЗ от 01.01.2014 г. №396-ФЗ).

  6. Федеральный закон от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности РФ» (в ред. ФЗ от 03.05.2012 г. № 47-ФЗ).

  7. Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. ФЗ от 01.09.2013 г. №185-З).

  8. Закон РБ от 25.07.97 № 112-з «О туристской деятельности в Республике Башкортостан» (в ред. Закона РБ от 04.12.2012 г. №610).

  9. Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 г. № 452 «Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта» (в ред. Пост. Прав. РФ от 23.03.2013 г. № 254- ФЗ).

  10. Постановление Правительства РФ от 2.08.2011 г. № 644 «Об утверждении Федеральной целевой программой «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)».

  11. Постановление Кабинета Министров РБ от 11.09. 2000 г. № 265 «Об утверждении инструкции по организации взаимодействия поисково-спасательных формирований Республики Башкортостан, республиканского органа исполнительной власти в сфере туризма и туристских организаций при предупреждении бедствий и оказании помощи терпящим бедствие во время путешествия гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства на территории РБ».

  12. Постановление Правительства РБ от 11.05.2005 г. № 85 «Об утверждении Инструкции по обеспечению безопасных условий путешествий с активными способами передвижения».

  13. Постановление Правительства Республики Башкортостан от 7.06.2012 г. № 185 «О долгосрочной целевой программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Республике Башкортостан» на 2012-2016 годы.

  14. Приказ Ростуризма от 06.05.2008г. № 51 «Об утверждении Стратегии  развития  туризма  в  РФ  на  период  до  2015  г.».

  15. Приказ Министерства культуры РФ от 03.12.2012 г. № 1488 «Порядок классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями».

  16. Постановление Администрации муниципального района Белорецкий район Республики Башкортостан от 04.06.2013 г № 2470 «Об утверждении Программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в муниципальном районе Белорецкий район Республики Башкортостан» на 2013-2017 годы».

  17. ГОСТ Р 50644-2009 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов».

  18. ГОСТ Р 50681-2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг».

  19. ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования».

  20. ГОСТ Р 51185-2008 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования».

  21. Гост р 53997-2010 «Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования».

  22. ГОСТ Р 54599-2011 «Услуги средств размещения. Общие требования к услугам санаториев, пансионатов, центров отдыха».

  23. ГОСТ Р 54606-2011 «Услуги малых средств размещения. Общие требования».

2.Литература

  1. Аванесова Г.А. Культурно-досуговая деятельность: Теория и практика организации: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2010. – 236 с.

  2. Андреева Л.А. Туристский бизнес. – М.: Дело, 2010. – 134 с.

  3. Бабкин  А.В.  Специальные  виды  туризма:  учебное  пособие. – М:  Феникс,  2012.  –  116  с.

  4. Балабанов И.Т., Балабанов А.И.Экономика туризма: учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 255 с.

  5. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Герда, 2011. – 305 с.

  6. Биржаков М.Б. Индустрия туризма. Перевозки. – СПб.: Невский фонд, 2012. – 275 с.

  7. Бондарь Е.В. Российский сервис: сущность, состояние, проблемы, перспективы: Монография. – Уфа: Издание Башкирского университета, 2012. – 184 с.

  8. Бутко И.И., Ситников Е.А., Ушаков Д.С. Туристский бизнес. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – 360 с.

  9. Волков Ю.Ф. Гостиничный и туристский бизнес. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – 301 с.

  10. Восколович Н.А. Маркетинг туристских услуг. – М.: ТЕИС, 2010. – 145 с.

  11. Дурович А. Сергеева Т. Бондаренко Г. Организация туризма. – М.: Новое знание, 2012. – 169 с.

  12. Зорин И.В., Каверина Т.П. и др. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 155 с.

  13. Кабушкин Н.И. Организация туризма: учебное пособие. – 2-е изд., стер. – М.: Новое знание, 2011. – 140 с.

  14. Квартальнов В.А. Туризм как сектор экономики. – М.: Феникс, 2012. – 324 с.

  15. Косолапов А.Б. География российского внутреннего туризма. –М.: КНОРУС, 2011. – 190 с.

  16. Мельник Е.А. Организация туристской деятельности. – М.: Союз, 2012. – 175 с.

  17. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 185 с.

  18. Менеджмент туризма: Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 190 с.

  19. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 205 с.

  20. Павлов  К.А.,  Минина  Л.Ю.  Горнолыжные  курорты  России  и  СНГ:  путеводитель. – М:  Вокруг  света,  2012.  –  102  с.

  21. Романович В. Сервисная деятельность. – М., 2011. – 250 с.

  22. Санова И.М. Организация культурно-досуговой деятельности: учебник для студ. учреждений высш. проф. образования / И.М.Асанова, С.О.Дерябина. – М.: Издательский центр «Академия», 2011. – 192 с.

  23. Смирнова Ю. М. Управление качеством услуг туристических фирм / Сборник научных трудов КЭИ КНЭУ. - 2012. – С. 84-89.

  24. Спортивно-оздоровительный туризм / Под общ. ред. Ю.Н. Федотова. – М.: Советский спорт, 2012. – 299 с.

  25. Стаханов В.Н., Стаханов Д.В. Маркетинг сферы услуг: Учебное пособие. – М.: Эксперт-бюро, 2011. – 160 с.

  26. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: ИКЦ "МарТ"; Ростов-на-Дону: Издательский центр "МарТ", 2012. – 165 с.

  27. Федцов В.Г. Культура сервиса: Учебно-методическое пособие. – М.: Издательство: «ПРИОР», 2012. – 305 с.

  28. Яковлев А.Л. Туризм как сфера деятельности. – М.: Новое знание, 2012. – 270 с.

  29. Кузнецова А.Ю. Стратегия ценообразования на рынке туристических услуг // Маркетинг. – 2013. – № 4. – С. 14-16.

  30. Орлова Д. Туризм без спроса // Новая экономическая газета Республики Башкортостан. – 2011. – №10 (413). – С.10-15.

  31. Потапова П. Клонирование склонов // Курс дела. – 2010. – № 106. – С. 205.