- •Управление персоналом
- •080504.65 «Государственное и муниципальное управление»
- •Содержание
- •Организационно-методический раздел
- •Распределение учебного времени дисциплины по темам и видам учебных занятий
- •Содержание дисциплины
- •Раздел I. Управление персоналом как социальное явление и наука
- •Раздел II. Концептуальные основы управления персоналом
- •Раздел III. Система управления персоналом организации
- •Раздел IV. Кадровые технологии в управлении персоналом
- •Раздел V.Обеспечение управления персоналом
- •Раздел VI. Особенности управления персоналом государственной службы
- •Программа дисциплины
- •Тема 1. Управление персоналом как социальное явление и наука
- •Тема 2. Концептуальные основы управления персоналом
- •Тема 3. Система управления персоналом организации
- •Тема 4. Кадровые технологии в управлении персоналом
- •Тема 5. Кадровые технологии, обеспечивающие требуемые характеристики персонала
- •Тема 6. Кадровые технологии, обеспечивающие получение персональной информации
- •Тема 7. Кадровые технологии, обеспечивающие востребованность возможностей персонала
- •Тема 8. Обеспечение управления персоналом
- •Тема 9. Особенности управления персоналом государственной службы
- •Примерные планы отдельных тем практических и семинарских занятий
- •Практикум для самостоятельной работы студентов
- •План самостоятельной работы студентов
- •Задачи по управлению персоналом
- •Примерная тематика рефератов
- •Примерная тематика курсовых проектов
- •Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену
- •Примерные темы дипломных проектов
- •Методические рекомендации по подготовке рефератов по предмету «Управление персоналом»
- •Критерии оценки рефератов
- •Методические рекомендации по подготовке
- •Задания на проектирование
- •Тема 1. Формирование целей системы управления персоналом
- •Тема 2. Совершенствование функционального разделения труда в системе управления персоналом
- •Тема 3. Разработка организационной структуры службы управления персоналом
- •Тема 4. Разработка системы взаимосвязей службы управления персоналом в оргструктуре организации
- •Тема 5. Совершенствование кадрового и делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом
- •Тема 6. Совершенствование информационного и технического обеспечения системы управления персоналом
- •Тема 7. Совершенствование нормативно-методического (и правового) обеспечения системы управления персоналом
- •Тема 8. Совершенствование регламентации труда персонала
- •Тема 9. Совершенствование технологии выработки решений но управлению персоналом
- •Тема 10. Формирование кадровой политики организации
- •Тема 11. Совершенствование (формирование) системы стратегического управления персоналом
- •Тема 12. Разработка стратегии управления персоналом
- •Тема 13. Совершенствование кадрового планирования в организации
- •Тема 14. Разработка оперативного плана работы с персоналом
- •Тема 15. Разработка плана маркетинговой деятельности в области персонала
- •Тема 16. Совершенствование процесса определения потребности в персонале
- •Тема 17. Совершенствование отбора персонала при приеме на работу
- •Тема 18. Совершенствование путей покрытия потребности в персонале организации
- •Тема 19. Совершенствование организационного механизма проведения отбора персонала (при найме)
- •Тема 20. Совершенствование деловой оценки персонала
- •Тема 21. Организация системы оценки персонала для периодической аттестации
- •Тема 22. Организация системы профориентации кадров
- •Тема 23. Проектирование системы управления адаптацией персонала
- •Тема 24. Совершенствование организации труда персонала
- •Тема 25. Совершенствование организации рабочих мест персонала
- •Тема 26. Пути улучшения использования персонала
- •Тема 27. Разработка программы деятельности администрации при увольнении coтрудников
- •Тема 28. Использование результатов проведения деловой оценки персонала
- •Тема 29. Разработка системы организации обучения персонала (подготовки, переподготовки и повышения квалификации)
- •Тема 30. Проектирование взаимоотношений организации с учебными заведениями и центрами подготовки кадров
- •Тема 31. Разработка программы проверочных испытаний кандидатов на вакантные должности
- •Тема 32. Проектирование системы планирования трудовой карьеры работника
- •Тема 33. Проектирование системы контроля и регулирования деловой карьеры сотрудника
- •Тема 34. Совершенствование организационной культуры
- •Тема 35. Совершенствование анализа и описания работы и рабочего места
- •Тема 36. Совершенствование методов оценки результатов труда персонала организации
- •Тема 37. Совершенствование методов опенки результатов деятельности подразделений управления персоналом (и организации в целом)
- •Тема 38. Совершенствование планирования затрат на персонал организации
- •Тема 39. Совершенствование оценки социальной и экономической эффективности проектов развития системы и процессов управления персоналом
- •Тема 40. Развитие аудита персонала
- •Структура курсового проекта
- •Исходные данные к курсовому проектированию
- •Содержание курсового проекта
- •1. Методологическая характеристика проблемы.
- •2. Аналитическая часть.
- •2.1. Современное состояние проблемы.
- •2.2. Тенденции развития рассматриваемой проблемы.
- •2.4. Причины, мешающие эффективному развитию рассматриваемого направления
- •Задание на разработку оргпроекта
- •Разработка организационного проекта по рассматриваемой проблеме
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •Контроль знаний студентов
- •13.1. Формы и виды текущего контроля уровня знаний
- •Прейскурант балльно-рейтинговых расценок уровня знаний и степени активности студентов
- •Курсовой проект
- •Курсовой проект Организация труда персонала
- •«Московский психолого-социальный институт» Факультет государственного и муниципального управления Кафедра ___________________________________________
- •Задание на курсовой проект
- •Последний лист курсового проекта
- •Правила оформления списка использованных источников и литературы, сносок
- •1. Законодательные и иные нормативные правовые источники
- •2. Книга одного автора
- •Оформление таблиц
- •Образцы оформления таблиц
- •Образец схемы системы найма персонала в …
- •Анализ работы
- •Образец схемы организационной структуры организации
Организационно-методический раздел
Актуальность, предмет, цель и задачи учебной дисциплины
1.2. Актуальность дисциплины. Работа менеджера – это всегда работа с людьми, в которой происходят существенные преобразования. Информатизация управления вносит изменения в области человеческих отношений, которые, с одной стороны, требуют обогащения знаний менеджера, развития его способностей, необходимых в работе с людьми, формирования перспективного и системного мышления; а с другой - повышают роль знаний персонала. Он становится человеческим капиталом. Развитие организации в условиях рыночных отношений требует от каждого работника повышения самостоятельности, творческой активности и ответственности. В этой связи возрастает потребность современной экономики и управления в квалифицированных знаниях о человеческом ресурсе организации, его потенциале, мотивах трудового поведения, творческих возможностях и т.д. Поэтому при подготовке дипломированных специалистов по специальности «Государственное и муниципальное управление» особое внимание уделяется обучению в области управления персоналом. Ведь именно эта отрасль менеджмента занимается комплексным исследованием экономических, социальных и организационных условий и мер эффективного управления деятельностью организации за счет повышения мотивации активности работников в поиске новых форм и методов работы.
Учебный курс «Управление персоналом» необходим для выработки у будущих специалистов навыков управленческой деятельности, нацеленной на утонченный объект - личность человека и его волю.
Методологии и практическим навыкам такого управления надо учить, вкус к справедливости надо прививать, способности к управлению людьми с учетом этических требований надо развивать уже в процессе подготовки специалистов.
1.3. Предмет, цель и задачи дисциплины.
Предметом дисциплины является система управления персоналом. Функционирование этой системы рассматривается как взаимодействие субъекта и объекта управления для достижения целей организации и каждого ее сотрудника. Объектом управления, на которое направлено воздействие системы, являются качественные и количественных характеристики персонала организации. Структура системы управления персоналом рассматривается в трех аспектах: в экономическом, нацеливающем на достижение целей организации; организационном, воздействующем на организационное положение сотрудников; и социальном, служащем удовлетворению их потребностей.
Целью изучения дисциплины является формирование у студентов знаний теоретических основ управления персоналом, а также практических умений и навыков применения прогрессивных стилей и методов управления, разработки мероприятий по подбору, рациональному использованию и развитию трудового потенциала, сокращению издержек на персонал. Необходимо пробудить у студента интерес к управленческой деятельности, мотивировать гуманный и этичный подход к управлению, развить творческие способности; а также вооружить научными профессиональными знаниями и привить навыки практического управления.
Учебные задачи дисциплины состоят:
в формировании осознанных и гуманных представлениях о персонале как объекте управления, и его роли в развитии организации;
в знакомстве с передовым зарубежным опытом управления персоналом, прогрессивными формами отношений и технологиями управления, возможностями технического обеспечения системы управления персоналом;
в изучении теоретических, методических и правовых основ управления персоналом и усвоении необходимого категориального аппарата;
в получении представлений о философии, концепциях, стратегии, политике и принципах управления персоналом,
в приобретении знаний о функциональном разделении труда и основных функциях системы управления персонала, таких как: профориентация и подбор персонала, его профессиональная и организационная адаптация, работа с кадровым резервом, мотивация поведения в процессе трудовой деятельности, профилактика и преодоление конфликтов в коллективе; подготовка, переподготовка и повышение квалификации; перемещения, планирование деловой карьеры;
в выработке практических навыков проектирования системы управления персоналом и ее организационного положения, а также обоснования эффективности ее функционирования;
в рассмотрении проблем кадрового, информационного, технического и правового обеспечения системы управления персоналом;
в овладении основными методами и методиками проведения комплексных экономических, социологических, психологических, математических и статистических исследований проблем социально-трудовых отношений в организации; планирования численности работников, разработке систем их трудовой мотивации, анализа кадрового потенциала;
в получении рекомендаций о поведении менеджера в типичных сложных ситуациях, возникающих в организации.
1.4. Принципы преподавания дисциплины:
актуализации, научности и ценностной ориентации знания;
проблемности, концептуальности (целостности и законченности, логической строгости построения курса), перспективности (формирования опережающего мышления в области менеджмента) и практичности (использования знаний при анализе и оценках системы управления) преподнесения учебного материала дисциплины;
освоения зарубежного и отечественного опыта;
преемственности и сопряженности дисциплины с другими дисциплинами учебного плана;
экономии времени, отведенного на аудиторное обучение, путем повышения интенсивности и ритмичности занятий;
отказа от предметно-информационных схем обучения и замена их профессионально-деловыми; сочетания знаний и навыков, навыков и умений, знаний и умений, подготовки и мышления, образования и способностей.
Следуя данным принципам, преподаватель становится не столько источником, сколько менеджером знаний и одновременно воспитателем, но в роли не идеологического наставника, а проводника любви к профессии, интеллектуальной работе и творчеству. Целью его деятельности является включение студента в процессы собственной творческой деятельности.
1.5. Значение дисциплины. Дисциплина «Управление персоналом» предлагает способы решения проблем в социально-трудовых отношениях, а потому занимает важное место в стандарте указанной специальности. Приобретенные студентами теоретические знания и практические навыки по данной дисциплине позволят им эффективно включиться в систему управления любого уровня в качестве профессиональных менеджеров, руководствующихся в своей работе этическими ценностями.
Содержание дисциплины и распределение нагрузки
по видам учебных занятий
Учебная программа разработана в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и учебного плана МПСИ.
Изучение дисциплины предусматривает проведение лекционных, семинарско-практических знаний и самостоятельную работу обучаемых.
В процессе чтения лекции в систематизированном виде излагается содержание той или иной темы. Особое внимание уделяется раскрытию ее категориального аппарата и фундаментальных методологических положений.
На семинарско-практических занятиях достигается и углубление знаний, полученных на лекциях, и формируются умения и навыки для последующего использования их в процессе управленческой и маркетинговой деятельности.
Требования к уровню освоения содержания дисциплины
В Ы П И С К А
из Государственного образовательного стандарта
высшего профессионального образования
Государственные требования к минимуму содержания знаний и уровню подготовки специалиста по специальности 080504.65 – «Государственное и муниципальное управление»
СД.04. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Управление человеческими ресурсами как интегральный компонент общего процесса управления; основы управления человеческими ресурсами, индивид на работе; мотивация и ответственность; планирование человеческих ресурсов; набор и селекция персонала; формы занятости и работа по контракту; оценка персонала; интервьюирование при приеме на работу; подготовка персонала; управление карьерой; основы вознаграждающего управления; отношения в организации; участие персонала в управлении; коммуникации организации.
Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов;
Типология конфликтов; конфликты в общественной и индивидуальной деятельности; национально-этнические конфликты; конфликты в сфере управления; мировоззренческие и нормативно-ценностные конфликты; форма, структура и динамика конфликтов; пути и средства предупреждения и разрешения конфликтов; роль конфликтов в социально-экономическом развитии; социальные и психологические мотивы конфликтов, управление конфликтом.
В результате изучения обязательного минимума содержания дисциплины «Управление персоналом», предусмотренного Государственным обязательным стандартом высшего профессионального образования, реализации в процессе обучения требований по обеспечению профессионально-прикладной направленности, а также самостоятельной работы, студент должен:
иметь представления о закономерностях и особенностях функционирования рынка труда, его проблемах в России, методах управления занятостью, системе социально-трудовых отношений, основах трудового законодательства, месте и роли управления персоналом в системе управления предприятием, кооперации и разделении труда, современном зарубежном опыте управления персоналом;
знать теоретические основы управления персоналом в масштабе отдельной организации и сущность ключевых категорий дисциплины, функции менеджера по работе с персоналом и принципы управления персоналом, осно-вы проектирования системы управления персоналом и ее основные функции, структуру комплексной модели человека, основные теории мотивации труда, модели заработной платы, структуры заработной платы и фонда оплаты труда, формы и системы оплаты труда;
видеть целостность системы управления персоналом;
уметь определять источники необходимой информации; пользоваться нормативно-правовыми документами и нормативными сборниками, добывая из них необходимые сведения; оформлять и анализировать первичные документы по труду, подбирать и применять на практике методы решения проблем в области управления персоналом, рассчитывать дополнительную потребность организации в персонале и их профессиональной подготовке по различным формам обучения, разрабатываит системы трудовой мотивации, системно анализировать кадровый потенциал; оценивать духовно-нравственный климат в коллективе, выявляя конфликтные области взаимоотношений и предлагая профилактические меры; проводить разъяснительную работу с сотрудниками в целях формирования стабильных коллективов и предупреждения возможных сбоев в работе организации, принимать и обосновывать управленческие решения о персонале, оценивать экономическую эффективность мероприятий по совершенствованию трудовых и социальных процессов;
владеть прикладными, предметными умениями практического применения методов управления персоналом, навыками расчетов основных показателей персонала; методиками планирования трудовых показателей, деловой карьеры, оценки эффективности управления персоналом;
выработать коммуникативные навыки и готовность к управленческому ролевому поведению.
Форма контроля усвоения программного материала
Формой промежуточного контроля является выполнение контрольных работ, курсового проекта, оценка рефератов и сообщений на семинарских и практических занятиях.
Формой итогового контроля являются зачет и экзамен.