- •Институт заочного обучения
- •10 Января 2003 г.
- •2. Распределение часов по видам учебных занятий и темам дисциплины «организационное поведение»
- •3. Литература Основная
- •Дополнительная (в алфавитном порядке)
- •4. Содержание тем программы введение Тема 1. Организационное поведение и менеджмент
- •Вопросы для самоконтроля
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел I. Психосоциальные основы организационного поведения Тема 3. Личность, поведение и организация
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 4. Восприятия, ценности и аттитюды личности
- •Тема 7. Лидерство в группе
- •Тема 10. Формальная структура организации и поведение
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 11. Бюрократия и поведение
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 12. Девиантность организационного поведения
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел III. Организационное проектирование
- •Тема 15. Норма управляемости
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел IV. Организационное поведение и организационные процессы
- •Тема 16. Власть и коммуникация в организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 17. Организационное поведение и организационная социализация
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел V. Организационное поведение и внешняя среда
- •Тема 18. Среда организации, внутриорганизационные процессы и поведение
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 19. Организационное поведение в условиях изменений в организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •5. Методические указания к контрольным заданиям (рефератам)
- •Вспомогательная методическая литература для проведения исследований
- •Темы контрольных заданий по дисциплине «Организационное поведение»
- •6. Краткий терминологический словарь (глоссарий)
- •Карьера социальная – траектория продвижения индивида в социокультурном пространстве организации.
- •Титульный лист контрольного задания
Тема 7. Лидерство в группе
Лидерство в группе. Проблема лидерства. Исследования лидерства и руководства. Стиль руководителя.
Основная литература: [1: 89- 99]; [2: 361-394]; [3: 390-411].
Дополнительная литература: [8]; [10]; [11].
Вопросы для самоконтроля
В чем заключается основная проблема лидерства?
Какими чертами должен обладать лидер неформальной группы?
Сплоченная группа – это благо или несчастье для менеджера?
Охарактеризуйте основные подходы к проблеме лидерства.
Стиль руководства, как его определить?
Тема 8. Конфликты, стрессы, межгрупповое взаимодействие
Группа и личность. Ролевые конфликты. Стрессы. Фрустрация. Межгрупповое взаимодействие. Разрешение межгрупповых конфликтов.
Основная литература: [1: 99-109]; [2: 238-257, 295-326,]; [3: 307-332, 338-359].
Дополнительная литература: [6]; [8]; [9].
Вопросы для самоконтроля
Что такое ролевой статус индивида?
Что лежит в основе ролевых конфликтов?
Разновидности внутригрупповых конфликтов и их последствия.
Каковы основные факторы стрессов в организации?
Что такое перегрузка, недогрузка и «сгорание», каковы их последствия?
Отчего возникает фрустрация и каков защитный комплекс личности?
Причины межгрупповых конфликтов и способы их разрешения.
Охарактеризуйте разницу между внутри- и межгрупповым конфликтом.
Раздел II. ФОРМАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ
Тема 9. Формальные отношения и поведение в организации
Понятие стандартной процедуры. Стандартизация и формализация. Категории деятельности и организационные статусы менеджера. Определение формальных ролей и статусов работников. Функциональные обязанности и их разновидности.
Основная литература: [1: 110-120].
Дополнительная литература: [1]; [7];[13].
Вопросы для самоконтроля
Дайте определение стандартизации. Что понимается под стандартизацией организационного процесса и поведения?
Какие преимущества дает управлению организационным поведением стандартизация и формализация и в каких случаях можно управлять, обходясь без них?
Какими известными документами представлена формализация? Каково общее содержание должностной инструкции?
В чем разница между прямыми и непрямыми функциональными обязанностями? Приведите примеры.
Как определяются категории деятельности менеджера?
Почему должность менеджера предполагает не один, а несколько статусов? Как определяются эти статусы?
Тема 10. Формальная структура организации и поведение
Департментализация. Основные принципы разделения на департаменты. Преимущества и недостатки функционального построения организации. Преимущества и недостатки дивизионального построения организации. Линия и штаб, необходимость разделения линейных и штабных функций. Линия и штаб в современных организациях, ориентированных на рынок.
Основная литература: [1: 121-127]; [2: 426-443]; [3: 532-540, 546-554].
Дополнительная литература: [2]; [13].
Вопросы для самоконтроля
Исходя из каких соображений следует строить организационную структуру по функциональному принципу?
В каких случаях следует строить организационную структуру по дивизиональным принципам?
Каковы особенности дивизионализации организаций в России?
Приведите примеры функционального и дивизионального построения организаций.
Как разделяются функции линии и штаба в организации и почему?
Что такое центры прибыли и центры затрат? Приведите примеры.