Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
СМК.ФГУП.И.4.1.3_1 редакция 2.doc
Скачиваний:
307
Добавлен:
29.03.2016
Размер:
6.47 Mб
Скачать

Приложение в Проведение последующего контроля соблюдения порядка оказания услуг*

Виды почтовых отправлений/услуги

Критерии контроля

Периодичность

Контролируемые операции

НТД

Норматив

Отражение

результатов

Почтовые отправления

Оформление извещений ф.22/22-в на выданные/врученные РПО, за немеханизированные рабочие места

Ежедневно

  1. Правильность и полнота оформления извещения ф.22/22-в

  2. Своевременность передачи ф.22/22-в в почтамт для ввода информации

1.«Порядок приёма и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений», утвержденный приказом ФГУП «Почта России» от 17.05.2012г. № 114-п.

100% все извещения

Журнал производственного контроля

Почтовые переводы денежных средств

Оформление бланков принятых и оплаченных почтовых переводов

Ежедневно

Соблюдение порядка оформления бланков принятых и оплаченных почтовых переводов

Единая система почтовых переводов. Защищенный пункт бумажных технологий. Технологическая инструкция, утвержденная ОСП ИРЦ ФГУП «Почта России» 01.09.2005

100% каждый бланк

Журнал производственного контроля

Оприходование денежных средств

Ежедневно

  1. Правильность исчисления суммы тарифа.

  2. Полнота и своевременность оприходования денежных средств

100% все переводы

Журнал производственного контроля

Полнота и своевременность отправки сумм наложенного платежа

Подекадно

Контроль по ИС «Почтамт - Контроль наложенного платежа»

100% все РПО с наложенным платежом

Журнал производственного контроля

Обработка почтовых переводов на ЗПБТ:

1. Своевременность отправки перевода из ОПС и поступления на пункт ЗБПТ.

2. Соответствие суммы перевода, указанной на бланке, оттиске ЗПБТ,

3. Своевременность создания информации о принятых и оплаченных переводах.

4. Своевременность и полнота обмена информацией с сервером.

100 % все переводы

Журнал производственного контроля

Платежи

Оформление квитанций

Ежедневно

1. Правильность суммы платежа на оттиске кассовой машины и суммы указанной в квитанции плательщика.

2. Наличие подписи плательщика и оператора.

3. Своевременность создания информации о принятых платежах за немеханизированные ОПС

Инструкции по исполнению филиалами ФГУП «Почта России» централизованного агентского договора

100% все квитанции

Журнал производственного контроля

Отправка отчетности из ОПС в почтамт

Ежедневно

Соответствие фактической даты приема по квитанции с датой в реестре.

Каждое ОПС

Журнал производственного контроля

Оприходование денежных средств

Ежедневно

Соответствие общей суммы указанной в реестре суммам по квитанциям.

Каждое ОПС

Журнал производственного контроля

Оформление документов по актированию почтовых переводов денежных средств и платежей

Ежедневно

1.Правомерность и правильность проведение операции «Актирование».

2.Наличие объяснительной по факту актирования.

3.Наличие подписей оператора и начальника ОПС на всех актированных документах.

4. Наличие необходимых отметок на актированных документах

5. Наличие отметок в операционном дневнике.

6. Соответствие чеков по «актированным» операциям с итогами Кассовой справки.

7. Соответствие данных Z-отчета с кассовой справкой

8. Правильность оформления Акта ф.КМ-3

Инструкция оператора по работе с программой WinPost

По всем актированным операциям

Журнал производственного контроля

Периодическая печать

Оформление:

- доставочных карточек ф. СП-1;

- карточки заказа ф. СП-5, СП-6

Ежедневно

1. Соблюдение порядка оформления доставочной карточки ф. СП-1:

2. Соблюдение порядка оформления карточки заказа ф. СП-5, ф. СП-6

Инструкция по приему подписки и обработке подписной документации на периодические печатные издания, утвержденная приказом ФСПС России от 22.10.1996 № 87

100%

Журнал производственного контроля

Оприходование денежных средств

ежедневно

Соответствие итоговых сумм по доставочным карточкам ф.СП-1 итоговым суммам в квитанции ф.СП-2

?

100%

Журнал производственного контроля

Пенсии и пособия

Оформление

выплатных документов

Ежемесячно

Полнота и правильность оформления выплатных документов: ведомости, поручения, расписки в получении

1. Инструкция по выплате пенсий и пособий предприятиями Минсвязи СССР от 23.12.1986 № 235, утвержденной Минфином СССР 03.12.1986 и Минсвязи СССР 28.11.1986.

2.Временный порядок организации выплаты и доставки пенсий и других социальных выплат через организации федеральной почтовой связи с применением технологии электронного документооборота, утвержденный постановлением Правительства ПФР от 23.10.2006 № 250п.

Все выплатные документы

Журнал производственного контроля

Соблюдение графика выплаты

Ежемесячно

Соответствие фактической даты выплаты пенсии на выплатных документах с датой по графику выплаты.

Каждое ОПС

Журнал производственного контроля

Создание информации

Полнота и своевременность внесения информации о РПО в ОАСУ РПО

ежедневно

1. Регистрация в журнале поступающих файлов из ОПС.

2.Соблюдение последовательности нумерации файлов, поступающих из ОПС.

1. ИНСТРУКЦИЯ по контролю и сбору информации об операциях над РПО и передаче данных в ИВЦ ОАСУ РПО в почтамтах от 14.03.2011

2. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ о порядке регистрации информации об операциях над отправлениями экспресс почты EMS в системе ОАСУ РПО и контроле прохождения отправлений от 14.03.2011

Каждое ОПС

Журнал по контролю и обработке файлов в ОАСУ РПО

Полнота создания информации в ОАСУ РПО в ОПС

1.Ежедневно

2.Ежемесячно

1. Соответствие количества РПО в «Сводной ведомости итогов» количеству первичных документов ОПС

2. Путем сравнения данных формы №2 б-п с данными «Операционный мониторинг» на сайте ОАСУ РПО http://info.russianpost.ru

Каждое ОПС

Каждое ОПС

Журнал по контролю и обработке файлов в ОАСУ РПО

* Распространяется на проведение последующего контроля первичных документов, поступающих из ОПС.