Функции маркетинга

изучение конъюнктуры рынка и динамики платежеспособного спроса на производимую фирмой продукцию;

анализ изменения цен на продукцию фирмы, ее заменители или «пограничные» виды товаров;

прогноз роста доходов потенциальных потребителей и размеров их потребностей в данной продукции;

использование рекламы как главного способа неценовой конкуренции

стимулирование сбыта данной продукции (льготы, расширение прав потребителей по гарантиям надежности, организация лотерей, выставок-продаж, выплата премий при определенных условиях продаж и т. д.)

планирование товарного ассортимента с учетом социально-психологических установок различных групп потребителей, колебаний моды; дизайна

специальная организация товарного обслуживания потребителей (главный принцип - не покупатель должен идти к товару, а товар должен «настигать» потенциального потребителя).

Маркетинговые средства

маркетинговые исследования (marketing research) — систематический сбор, обработка и анализ данных о покупателях и рынках, выступающие как средство определения возможностей сбыта для существующих или потенциальных товаров и (или) услуг данной фирмы

разработка продукта (product development) — процесс раз­вития новых продуктов, удовлетворяющих потребностям потребителя, которые фирма может продавать на существующих и будущих рынках.

маркетинговая смесь (marketing mix) — совокупность конкурентных действий, позволяющих фирмам продвигать свою продукцию к покупателям и потенциальным потребителям. В эту совокупность входят стиль, качество и прочие свойства самих товаров и услуг, их цены, реклама и продвижение товара, упаковка, распределение, продажа и сопутствующие услуги.

Роль маркетинга

Он является незаменимым инструментом повышения эффективности производства и удовлетворения потребностей людей в тех обществах, в которых признаны социальные ценности рынка, а коммерция, торговля, бизнес, маклерство, посредничество занимает почетное место среди самых уважаемых видов профессий.

Позитивное значение

Негативные черты

Система маркетинга может быть использована для агрессивного навязывания через рекламу товаров потребителю, без которых он мог бы обойтись, некачественных или небезопасных в обращении. Нередки случаи, когда потребители намеренно вводятся в заблуждение по поводу свойств товара.

Планирование в условиях рынка - непрерывно-циклический процесс, имеющий целью приведение возможностей фирмы в соответствие с возможностями рынка, а также с теми факторами рынка, которые не поддаются контролю.

Бизнес-план – документ, определяющий порядок осуществления деловых проектов предприятия (фирмы) в условиях рыночной системы хозяйствования.