Тема 8. Стратегия фирмы

Вопросы, выносимые на обсуждение

1. Понятие стратегический менеджмент. Стратегическое планирование.

2. Факторы влияющие на формулирование стратегии по Б. Карлофу.

3. Типы стратегий по М. Портеру: конкурентные и эталонные.

4. Стратегические матрицы: SWOT – анализ, матрица БКГ, матрица Мак Кинси.

5. Стадии формирования стратегии. Матрица выбора стратегии Томпсона-Стрикланда.

Тема 9. Принятие решений

Вопросы, выносимые на обсуждение

1. Понятие управленческого решения и управленческих проблем. Требования к решениям.

2. Классификация проблем. Виды организационных решений.

3. Методы принятия решений: платежная матрица и дерево решений.

4. Модели в принятии решений: теория игр; модели теории очередей; модели управления запасами; модели линейного программирования; имитационные модели; анализ безубыточности. (разбить на 2 доклада)

5. Формальные и неформальные методы прогнозирования в принятие решений: промышленный шпионаж; каузальное (причинно-следственное) моделирование; анализ временных рядов; метод экспертных оценок и др.

6. Принятие решений на основе модели Врумо-Джаго.

Тема 10. Коммуникации. Переговоры

Вопросы, выносимые на обсуждение

1. Коммуникации и информация в управленческой деятельности.

2. Разновидности информационных каналов связей

3. Роль неформальных каналов коммуникаций в обмене информации в организации.

4. Невербальные коммуникации. Особенности языка тела различных наций.

5. Переговоры, правила слушания собеседника. Телефонные переговоры.

6. Дипломатические и светские приемы. Порядок проведения.

Тема 11. Власть и лидерство

Вопросы, выносимые на обсуждение

1. Власть и влияние. Управление и лидерство. Соотношение понятий.

2. Типы власти в обществе.

3. Традиционные концепции лидерства: теории лидерских качеств, концепция лидерского поведения.

4. Концепции ситуационного лидерства.

5. Харизматическое лидерство.

6. Общая классификация стилей руководства. Теория «X» и «Y» Мак Грегора.

7. Управленческая решетка Блейка и Моутона.

Тема 12. Мотивации. Система стимулирования

Вопросы, выносимые на обсуждение

1. Потребности, доходы и уровень жизни.

2. Единство и противоположность личных и общественных потребностей.

3. Мотивация и направления ее воздействия: усиление, старание, настойчивость, добросовестность и направленность.

4. Теории содержания мотивации.

5. Процессуальные теории мотивации.

6. Концепция партисипативного управления.

Тема 13. Контроль и контроллинг

Вопросы, выносимые на обсуждение

1. Контроль, его назначение, требования предъявляемые к нему.

2. Субъекты и объекты контроля. Этапы контроля.

3. Виды управленческого контроля. Самоконтроля.

4. Организация внешнего и внутреннего контроля. Контроль качества.

5. Контроллинг. Виды и предпосылки его использования в российской практике.

6. Контроль и бюджетирование.