3. Зоя Васильевна приобрела в магазине электрочайник и утюг, которые

оказались неисправны. Магазин согласился отремонтировать указанные

товары, но Зоя Васильевна попросила предоставить её на период ремонта

такие же, только исправные товары. Директор магазина отказал в

предоставлении указанных товаров на период ремонта. Было ли нарушение

прав потребителя со стороны администрации магазина?

Решение.

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. (ч. 2 ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителя»⁹).

В обозначенном перечне «Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара»¹⁰ в п. 4 «Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи» среди прочего указан и электрочайник. Утюг же в этот перечень не входит. Следовательно предоставить на период ремонта электрочайник продавец не обязан, но при этом обязан предоставить утюг.

Итак, отказ продавца от выдачи на время ремонта утюга является прямым нарушением прав потребителя.

4. Алексей Кудрявцев взял в долг 7000 рублей у своего товарища

Григория Николаева на срок в три месяца. Когда подошёл срок, Алексей

отказался выполнить свою обязанность по возврату долга, сославшись на то,

что никакого договора не было. Григорий обратился в суд. Так как сделка

была совершена устно, он указал свидетелей, которые могут подтвердить

факт заключения сделки. Какое решение должен принять суд?

Решение.

Согласно ч.1 ст. 808 ГК, договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда (МРОТ)… В свою очередь МРОТ (применяемый для исчисления платежей по гражданско-правовым обязательствам, установленных в зависимости от минимального размера оплаты труда) составляет 100 рублей¹¹. Следовательно, если сумма займа между гражданами составляет хотя бы 1000 рублей, то должна соблюдаться письменная форма. Либо в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей (ч. 2 ст. 808 ГК).

По общему правилу (ч. 1 ст. 162 ГК) несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства (ч. 1 ст. 162 ГК). Исключение предусмотрено лишь для заёмщика – должника, согласно ч. 2 ст. 812 ГК, оспаривание договора займа по безденежности (т.е. неполучение денег заёмщиком вообще) путем свидетельских показаний допускается, когда договор был заключен под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя заемщика с займодавцем или стечения тяжелых обстоятельств.

Итак, можно сделать вывод, что Григорий Николаевич заняв деньги без надлежащего письменного оформления проявил верх неосмотрительности и тем самым лишил себя возможности ссылаться на свидетельские показания. В данном случае суд не должен принимать во внимание показания свидетелей при разрешении дела.

1  Федеральный закон от 21.12.2001 N 178-ФЗ  "О приватизации государственного и муниципального имущества" (ред. от 18.07.2011)

2  "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ  (ред. от 30.11.2011)

3 "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ  (ред. от 22.11.2011)

4  "Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ  (ред. от 07.12.2011)

5 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.01.1999 № 1 « О судебной практике по делам об убийстве» (в ред. от 03.12.2009)

6 "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья)" от 26.11.2001 N 146-ФЗ

 (ред. от 30.06.2008)

7 Марченко М.Н. Теория государства и права: учебник/М.Н. Марченко - М.: Проспект, 2004, с. – 578.

8 Марченко М.Н. Теория государства и права: учебник/М.Н. Марченко - М.: Проспект, 2004, с. – 573.

9  Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей"  (ред. от 18.07.2011)

10  Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55   "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"(ред. от 27.01.2009)

11  Федеральный закон от 19.06.2000 N 82-ФЗ  "О минимальном размере оплаты труда" (ред. от 01.06.2011).