- •Запас как объект управления в звеньях цепей поставок
- •Условия и причины образования запаса
- •Классификации и виды запасов
- •Тема 2. Процесс управления запасами
- •2.1. Содержание управления запасами в логистике
- •Цикл управления запасами
- •Тема 3. Определение объема потребности в запасе
- •Основные положения и особенности прогнозирования потребности в запасе
- •3.4. Изучение сезонных колебаний
- •3.5. Прогнозирование потребности в запасе на основе экспертных оценок
- •1. Основная идея
- •2. Этапы
- •3. Недостатки — с 60-х
- •4. Недостатки в России:
- •Комбинированный подход к прогнозированию потребностей в запасе
- •4. Затраты, связанные с запасами в цепях поставок
- •Роль и состав затрат, связанных с запасами
- •Затраты на закупку запаса
- •4.3. Затраты на пополнение запаса
- •4.4. Затраты на содержание запаса
- •4.5. Общие затраты связанные с запасами
- •5. Запас как фактор повышения качества логистического обслуживания
- •5.1. Обслуживание потребителей в цепях поставок
- •2. Базисный уровень сервиса
- •5.2. Методы определения уровня обслуживания
- •6. Модели управления запасами в звеньях цепей поставок
- •6.1. Основные модели управления запасами
- •6.2. Модели управления запасами в условиях изменяющейся потребности
Тема 3. Определение объема потребности в запасе
Основные положения и особенности прогнозирования потребности в запасе
Объем потребности в запасе зависит от характера потребляющего звена.
Если запас создается на входе производственного предприятия, объем потребности по основным группам сырья и материалам определяется планом производства и плановыми потребностями в обслуживании основного производства (например, планом проведения планово-предупредительного ремонта оборудования, плановой потребностью во вспомогательных материалах и др.).
1) План производства и его обслуживания рассчитывается на основе данных о длительности циклов производства продукции. Несмотря на относительную стабильность, производственные планы и планы обслуживания производства могут корректироваться.
2) Годовые планы имеют полугодовые и квартальные корректировки, квартальные планы – месячные, планы на месяц могут корректироваться по декадам, неделям, пятидневкам или дням.
Для обеспечения обслуживания запасом корректируемой производственной потребности необходимо учитывать потребности в запасных частях, вспомогательных материалах, особенно в случаях, когда время пополнения запаса велико, необходимо прогнозировать потребности в товарно-материальных ценностях.
3) Возможные отклонения от производственного плана порождают корректировки потребностей отдельных рабочих мест в запасах незавершенного производства.
Если запас создается на складе сбыта или в системе распределения, объем потребности
Точность прогнозирования объема потребности в запасе определяет требуемый уровень страховой составляющей запаса. Описание процедур и приемов прогнозирования объема потребности в запасе имеется во многих источниках по экономической статистике, а также в специальных издания по логистике и управлению запасами.
Для обеспечения максимальной точности прогнозирования объема потребности в запасе требуется различать отдельные виды потребности.
3.4. Изучение сезонных колебаний
Потребность в запасе называется сезонной, если в ней имеются краткосрочные (менее года) регулярные изменения, связанные с погодой или с определенными календарными периодами (время отпусков, праздники, времена года и пр.). Сезонная потребность в запасе проявляется в периодическом увеличении или уменьшении спроса в течение года. Для прогнозирования сезонных колебаний используются два основных метода.
Метод гармоники Фурье: если в году наблюдается один подъем и один спад в потребности в запасах используется гармоника первого порядка – ; если наблюдается два подъема и два спада используется гармоника второго порядка.
Индексный метод заключается в определении коэффициентов, характеризующих сезон по отношению к средней величине за год или основной тенденции развития. Выровненный сезонный уровень ряда динамики рассчитывается по формуле .
3.5. Прогнозирование потребности в запасе на основе экспертных оценок
При вводе на рынок принципиально нового продукта или при выходе с известным продуктом на принципиально новый рынок, статистические данные для прогнозирования отсутствуют. В этой ситуации приходится искать методы, опирающиеся на качественную, а не на количественную информацию. Все такие методы основываются на опыте и интуиции специалистов или на экспертных оценках.
Метод экспертных оценок – все описательные, качественные, приблизительные, а также количественные оценки процессов или явлений, не поддающихся в принципе или в данной ситуации непосредственному измерению. В результате использования метода экспертной оценки выявляются субъективные мнения экспертов и на их основе определяются объективные оценки прогноза. Метод экспертных оценок основывается на следующих гипотезах:
эксперт является качественным источником информации;
групповое мнение экспертов близко к истинному решению проблемы.
При прогнозировании потребности в запасе методы экспертных оценок в своем классическом виде применяются довольно редко. Недостатки экспертных методов:
1) Так как экспертные методы занимают рабочее время квалифицированных специалистов, их применение требует больших затрат.
2) Экспертные методы требуют длительной процедуры получения и обработки экспертных оценок.
Метод экспертных оценок включает несколько этапов:
1 этап - организационный. Разработка программы экспертного оценивания. На этом этапе формулируются цель работы экспертов и основные положения ее выполнения. В программе должны быть отражены следующие вопросы:
- сроки выполнения работ;
- задачи и состав группы управления;
- обязанности и права группы управления;
- финансовое и материальное обеспечения работ.
Для подготовки программы экспертного оценивания и руководства всей работой назначается руководитель экспертизы. На него возлагается формирование группы управления опросом и ответственность за организацию работы.
2 этап – подбор экспертов.
- определение круга областей деятельности, связанных с задачей;
- определение состава экспертов по каждой области деятельности;
- определение числа экспертов в группе;
- составление предварительного списка экспертов с учетом их местонахождения;
- анализ квалификации экспертов и уточнение списка экспертов в группе.
Основные требования, предъявляемые ко 2 этапу:
- Эффективность решения задачи определяется как отношение результата экспертных оценок к затратам на их проведение.
- Достоверность экспертного оценивания определяется только путем проверки соответствия экспертного прогноза характеристикам реального процесса.
- Затраты на проведение экспертизы оказывают влияние на максимальное число экспертов в группе и, следовательно, на объективность получаемого решения.
3 этап – подготовка процедуры опроса включает в себя следующие положения:
- место и время опроса;
- число и задачи туров опроса;
- форма опроса;
- порядок фиксации и сбора результатов;
- состав необходимых для работы экспертов документов.
Важным вопросом этого этапа является выбор формы проведения опроса. На выбор оказывают внимание следующие факторы:
- содержание и сложность анализируемой проблемы;
- полнота и достоверность исходной информации;
- требуемый объем и уровень достоверности информации, получаемой в результате опроса;
- время на опрос и экспертизу в целом;
- допустимая стоимость опроса и экспертизы в целом;
- число экспертов и членов группы управления;
- квалификацией экспертов и членов группы управления.
4 этап – проведение опроса – главный этап совместной работы группы управления и экспертов. Основным содержанием опроса являются следующие элементы:
- информационное обеспечение работы экспертов;
- выработка экспертами суждений, оценок, предложения;
- сбор результатов работы экспертов.
Виды опроса эксперта:
Анкетное обследование – сбор данных основан на принципе добровольного заполнения адресатами анкет (листов опроса).
Интервьюирование проводится членами группы управления очно по заранее составленному списку вопросов или в режиме свободного диалога индивидуально или с группой экспертов.
Групповое обсуждение проводится в форме совещания, дискуссии и по методу Дельфи. Метод Дельфи заключается в заполнении анкеты или проведении интервью, разбитых на серии; причем каждая серия анкет или вопросников разрабатывается на основе обработки результатов предыдущей серии. Главная цель метода Дельфи – составление согласованного экспертами прогноза.
5 этап – обработка результатов опроса – предполагает выполнение следующих действий:
- обработка результатов экспертного оценивания;
- анализ результатов экспертного оценивания;
- составление отчета;
- обсуждение результатов;
- оформление итогов работы;
- ознакомление с результатами экспертизы заинтересованных организаций и лиц.
Метод Дельфи (иногда дельфийский метод ) появился в 1950-1960 годы для анализа планов атомной войны США. Имя заимствовано от Дельфийского Оракула.
Является методом экспертного оценивания Особенности: заочность, многоуровневость, анонимность.