386 Деловые культуры

Рис. 64. "Тихоокеанское кольцо"

В 70-х гг. среди экономистов и футурологов был популярен прогноз о том, что если XIX век принадлежал англичанам, XX— американцам, то XXI век будет принадлежать японцам. Теперь этот прогноз кажется менее очевидным. Несмотря на то что сегодня экономика Японии почти в 2 раза превосходит по своим размерам экономику Германии и приближается к эконо­мике США, современные темпы роста Китая и других стран Восточной Азии, а также непрерывный технологический и промышленный рост Калифорнии (8-е место в мире по ВВП) указывают на то, что в XXI в. центр тяжести мировой экономи­ки будет находиться где-то посередине Тихого океана. "Тихо­океанское кольцо", как теперь принято называть этот регион, охватывает не только Китай, Японию, страны АСЕАН и Вос­точную Сибирь, но и ведущие экономические державы — США, Канаду, Австралию и Мексику, не говоря уже о Чили. Новой Зеландии и еще о полдюжине других стран, обладающих эконо­мическим и торговым потенциалом,

387

ИНДИЯ И ЮГО-ВОСТОЧНАЯ АЗИЯ

После 1948 г. политические события в мире привели к "холодной войне" на различных "фронтах", что серьезно ослож­нило мировую торговлю. Глубокие и устойчивые идеологиче­ские разногласия препятствовали торговым отношениям между странами и регионами, которые в нормальных условиях могли бы стать естественными партнерами в силу своей близости друг к другу. В Европе отсутствовала свободная торговля между Востоком и Западом. Венгрия, Польша, Чехословакия, Восточ­ная Германия и, возможно, Румыния, видимо, предполагали, что идут по неверному пути развития. Коммунистический Совет­ский Союз не мог представлять интереса как торговый тихооке­анский партнер для Японии или Северной Америки, а советско-китайская вражда после смерти Сталина свела торговлю между Китаем и СССР до минимума. Ссора между Индией и Китаем из-за Тибета привела к тому, что две самые густонаселенные страны в мире, хотя и были близкими соседями, очень мало об­менивались между собой товарами или услугами.

Падение коммунизма в большинстве стран и улучшение отношений между Китаем и другими крупными державами от­крыли дорогу для осуществления региональных экономических отношений и торговли более естественными географическими путями. Вполне возможно, что в XXI в. вся Европа станет сво­бодной от внутренних таможенных тарифов и превратится в единый рынок численностью 500 млн. человек. Этот крупный экономический блок бросил бы вызов Японии и даже США, а близость к Африке даст ему определенные преимущества. Все это говорит о том, что страны Тихого океана намерены действо­вать сообща, что конечно же пытается делать (порой лихора­дочно) и Европа. США, ревностно оберегающие сегодня свои позиции в Центральной и Южной Америке, имеют все преиму­щества в поиске за Тихим океаном новых союзников на долго­срочной основе (торговля, проекты, инвестиции). Они не наме­рены с легкостью отказаться от своего промышленного, финан­сового и политического господства. По-видимому, самый на­дежный способ сохранить свое могущество заключается не в открытом соперничестве, а в сотрудничестве со своими сосе­дями в западной части Тихого океана, У европейцев в отноше­ниях с Китаем, Кореей и Индонезией меньше поводов для раз-

388

доров, чем у России, Японии и США, поэтому в определенных регионах Азии от них следует ожидать энергичной конкурен­ции. В этом отношении и европейцы, и американцы должны развивать в себе гораздо более глубокое понимание психологии и ценностей Востока, если хотят добиться успеха. А это опять возвращает нас к народам Азии, к вопросу о том, в чем ключ к завоеванию их сердец (или хотя бы к тому, чтобы иметь с ними дела на взаимовыгодной основе).

Что общего у народов Азии

Несмотря на то что в Азии очень сильно развито соперничество между различными регионами, люди, населяющие этот огром­ный континент, несомненно, обладают общими чертами поведе­ния, которые, несмотря на свои относительные различия в каж­дом азиатском государстве, резко отличают народы, их насе­ляющие, от американцев и большинства европейцев. Ни одна страна в этом регионе не избежала полностью влияния конфу­цианства и буддизма — двух вероисповеданий, которые автома­тически накладывают отпечаток на стиль жизни своих последо­вателей. Даже в тех азиатских странах, где ислам считается официальной религией (Индонезия и Малайзия), в поведении людей намного больше сходства в нравах с жителями Южной Азии, чем с мусульманами Ближнего Востока.

Имея дело с жителями Востока, западные бизнесмены стал­киваются с многочисленными трудностями и испытывают не­удобства от всевозможных недоразумений. Несмотря на все многообразие восточного образа жизни, для того, чтобы найти правильный способ поведения, смягчающий трения и недоразу­мения, достаточно сосредоточить свое внимание на четырех центральных аспектах восточной психологии.

• Учтивость — высокие стандарты вежливости в обществе и в деловых отношениях; уважение к людям, старшим по рангу и по возрасту; смирение и мягкость.

• Терпеливость — специфическое отношение ко времени и к тому, как им распоряжаться.

389

ИНДИЯ И ЮГО-ВОСТОЧНАЯ АЗИЯ

• Гармоничность — обходительность, стремление достичь консенсуса, "сохранив свое лицо".

• Прагматизм — тип поведения, предполагающий практич­ность, ориентацию на деловой успех.

Учтивость

Восточная учтивость не ограничивается учтивостью японской и не сводится к ней. Подробное описание разработанной системы местоимений, существующих в таиландском языке, которые по­зволяют человеку в любой ситуации проявлять должную сте­пень уважения, почтительности и близости, занимает 64 стра­ницы. Учение Конфуция особенно подчеркивает необходимость проявления уважения к возрасту, старшинству и рангу. В ислам­ских Малайзии и Индонезии такая почтительность проявляется в той же степени. В обеих этих странах очень доброжелательно относятся и к друзьям, и к иностранцам. Несмотря на то что умеренность в выражении своих чувств особенно сильно раз­вита в Китае и Японии, ни в одной восточной стране не выно­сят эгоцентричной речи. Многие европейцы, а особенно амери­канцы совершают ошибку, слишком громко заявляя о себе, что часто воспринимается восточным человеком как хвастовство, и, что хуже всего, чрезмерно увлекаются саморекламой. Даже англичане с их развитой дипломатичностью часто не способны проявить должную вежливость по отношению к азиатам, когда подшучивают над ними. Клайв Джеймс отмечает, что японцы часто воспринимают юмор англичан как предложение разделить с ними их восторг по поводу того, что может расцениваться как смертельное оскорбление.

Терпеливость

Для любого западного бизнесмена попытка "подтолкнуть" восточного человека может стать роковой, что чаще всего и происходит. Принятие решения на Востоке — длитель­ный процесс, что невыносимо для напористых западных бизнесменов. Американцы и северные европейцы особенно