Управление системой охраны здоровья персонала.

Характер и симптомы стресса:

1. Физические симптомы:

• боль и тяжесть в груди

• головная боль

• мышечное напряжение

2) Эмоциональные или психологические:

- частые и быстрые изменения настроения

- неоправданное беспокойство по поводу незначительных событий

- повышенная раздражительность и неспокойность

- чувство усталости

3) Поведенческие симптомы:

- возросшее кол-во прогулов и замедленное восстановление после несчастных случаев и болезней

- создание опасных ситуаций

- ухудшение показателей на работе

Факторы или источники стрессов на работе:

1. Перегрузка или недогрузка.

2. Отсутствие обратной связи от руководителя или коллег на работе.

3. Несоответствие между способностью работника и потребностью работы.

4. Несоответствие между обязанностями и правами

5. Плохие условие работы

6. Неблагоприятное социальное окружение

7. Неспособность сотрудника справляться с напряжением на работе и конфликтами, которые могут возникнуть при работе.